Chcę odebrać paczkę, ale biuro jest zamknięte w godzinach, w których powinno być otwarte. Telefonu nikt nie obiera, a po opiniach wnioskuję, że nie jest to pierwsza taka sytuacja. Żenada - zgarniać kasę za usługę DPD i nie wywiązywać się z obowiązków.
Nie mam pojęcia jakie wakacje organizuje to biuro, ale jako punkt odbioru paczki stanowczo odradzam. Nigdzie nie ma informacji, jak się kontaktować, a biuro w godzinach otwarcia jest zamknięte. Jeżeli nie ma się telefonu z dostępem do internetu- paczki się nie odbierze. Na dodatek musiałam stać chora na mrozie aż właściciel zejdzie i otworzy łaskawie drzwi, w środku brudno, a paczki rozrzucone na kanapie- sama na dodatek musiałam znaleźć swoją. Jakieś dziwne praktyki i podejście do klienta. Wybrałam ten punkt, bo nie było innej możliwości, ale następnym razem wolę iść dalej niż zamówić do tego biura.
Pełny profesjonalizm i podejście do swoich pasji.. Człowiek któremu można zaufać i spokojnie porozmawiać. Doradzi, poradzi i pomoże... Robi to co kocha a nie to co musi robić.. Polecam każdemu kto szuka profesjonalnego biura podróży...
Od paru lat wakacje organizuję przy pomocy Słoneczne-Podróże i jeszcze nigdy się nie zawiodłam. A jestem wybredną klientką i wiem co chce i czego oczekuję - i zawsze tak mam. Ponadto atmosfera biura o wiele lepsza niż w biurach podróży np w Galerii Katowickiej. Tak wiec polecam gorąco - wystarczy wejść do biura i przedstawić wakacje marzeń a oferta zawsze się znajdzie.
Kontakt z wlascicielami ograniczony do minimum. Do dnia przed wylotem nie wiedzialam co z moimi wczasami. Biuro podobno otwarte od 10 a o 10.20 przez dwa tygodnie nikogo nie ma. Otwierają jak sie wyspia. Czasem zamkniete caly dzien. Pano wlascicielki nigdy nie ma na miejscu za to jej mąż jak juz łaskawie otworzy to pozostawoa wiele do życzenia. Zaczniejcie interesowac sie klientami!
Słoneczne Podróże znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 12, 40-049 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Słoneczne Podróże pod numerem +48 502 781 800
Do Słoneczne Podróże można dotrzeć, korzystając z poniższego linku