Coral Travel Biuro podróży, Bytom

Opinie

1. Joanna Smyk ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi biura,w szczególności Pani Joanny. Poświęciła naszej rodzinie bardzo mnóstwo czasu,znalazła kilka propozycji wyjazdu,szczegółowo omówiła wszystkie kwestie związane z wyjazdem, poleciła naprawdę świetny hotel.Nie mogliśmy lepiej trafić. Oczywiście już zakupiliśmy następną wycieczkę ! Serdecznie polecam biuro Coral Travel Bytom Agora

   prawie 10 miesięcy temu
2. BUD ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam Coral Travel. Nasz lot był opóźniony o 7 godzin — zero informacji, zero opieki, zero pomocy. Pasażerowie zostali zostawieni sami sobie na lotnisku. Po zgłoszeniu reklamacji biuro umyło ręce i stwierdziło, że nic nam się nie należy. Dopóki wszystko idzie zgodnie z planem, jest ok. Ale gdy pojawia się problem, zostajesz kompletnie sam. Dla mnie to biuro jest niewiarygodne i nieodpowiedzialne wobec klientów.

   prawie 10 miesięcy temu
3. adam spiewak ★☆☆☆☆

   W lipcu 2023r. zakupiłem wycieczkę do Tajlandii, która miała odbyć się w grudniu 2023r. W Biurze CoralTravel ubezpieczyłem siebie (nie biuro podróży) od nieszczęśliwych wypadków tzn. gdybym np. złamał nogę i nie mógł wziąć udziału w wycieczce. W październiku CoralTravel odwołał wyjazd. Ku mojemu olbrzymiemu zdziwieniu zwrócono mi tylko 30% kosztów ubezpieczenia czyli 70% wartości ubezpieczenia UKRADZIONO MI ponieważ wyjazd, który się nie odbył !! Zastanów się zanim cokolwiek zamówisz w tym pseudo biurze podróży !!!

   prawie 2 lata temu

1. A. B.P ★★★★★

   Dziękujemy Pani Kasi za wspaniałą obsługę. Nie po raz pierwszy Pani Katarzyna służy radą i jest w pełni profesjonalna. Wiedza i zaangażowanie powinny być docenione przez pracodawcę i dla tej Pani powinna być specjalna premia. Od lat to wzór do naśladowania wśród wszystkich specjalistów ds. turystyki.

   prawie 2 lata temu
2. Jan ★★★☆☆

   Jest bardzo przyjemnie cicho i schludnie

   prawie 3 lata temu
3. Bernadeta Swoboda ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z Pani Katarzyny Potempa,,zawsze służy mi pomocą

   prawie 3 lata temu

1. Mariola R ★★★★★

   Bardzo polecam to biuro.Panie mile,kompetentne.Bedze jeszcze korzystać w następne wakacje z tego biura.

   prawie 3 lata temu
2. Roksana ★☆☆☆☆

   Obsługa zarówno w tym punkcie, jak i ogólna obsługa to totalna porażka, proponuje się klientowi super oferty,które po przyjeździe jak się okazuje nie mają żadnego pokrycia z rzeczywistością. Przebywając na destynacji i oczekując pomocy od biura ze względu na tragiczny stan hotelu, który według Pani Katarzyny miał być idealny, zostałam pozostawiona sama sobie, biuro nawet nie pofatygowało się żeby pomóc klientowi, nie ma kontaktu z klientem, rezydent który przebywa na miejscu, nie jest zainteresowany próbą pomocy ani zgłaszanymi problemami natomiast nadmienił że owe biuro jest na bieżąco informowane o stanie obiektu i doskonale zdaje sobie z tego sprawę co poleca i sprzedaje! Nikt nie raczył nawet zadzwonić i wyjaśnić kwestii reklamacji zgłoszonej przeze mnie (do chwili obecnej nikt raczył zainteresować się zaistniałą sytuacją oraz reklamacją, za to gdy nie masz zastrzeżeń obsłiga jest milusia i do rany przyłóż) Dodam, że nie jestem odosobniona jeżeli chodzi o niezadowolenie z obsługi i zaproponowanego obiektu. Sam obiekt zaproponowany przez p.Katarzynę P***pę wyglądem i zapachem bardziej przypomina stajnię niż hotel, dla tej Pani bardziej liczy się prowizja od sprzedaży i sprzedać byle sprzedać aniżeli zadowolenie klienta, warto tutaj dodać iż zaznaczyłam ,że liczy się dla nas najbardziej standard rzeczywisty obiektu aniżeli cena. Serdecznie odradzam ten pseudu punkt sprzedaży i pseudo biuro podróży Coral Travel, chyba że macie Państwo ochotę przeżyć swoje najgorsze wakacje życia.

   prawie 4 lata temu
3. Agnieszka Baczynska ★★★★★

   W swojej opinii szczególną uwagę chciałabym zwrócić uwagę na Panią Kasię. Wspaniała osoba, kompetentna, niezwykle miła i zawsze frontem do klienta. Szeroki ukłon w stronę tej Pani.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania