Włoskie Smaki

Opinie

1. Dominika Piechocka ★★☆☆☆

   DOTYCZY REZERWACJI DNIA 13.12 Obsługa skrajnie niemiła, od pierwszej chwili można było odnieść wrażenie, że personel pracuje tam za karę. Zamiast profesjonalizmu – zniecierpliwienie i zjadanie klientów wzrokiem, jakby sama obecność gości była problemem. Byliśmy dużą rezerwacją i co najgorsze, każdy z nas miał dokładnie takie same odczucia. Brak uśmiechu, brak zaangażowania, zero poczucia gościnności. Atmosfera nieprzyjemna, momentami wręcz krępująca. Człowiek zamiast cieszyć się wyjściem do restauracji, miał wrażenie, że przeszkadza obsłudze. To lokal, który zdaje się funkcjonować według zasady: „klient ma zapłacić, zjeść i zniknąć” — najlepiej jak najszybciej. Szkoda, bo przy choćby minimalnym zaangażowaniu obsługi mogłoby być naprawdę dobrze. Jedzenie – poprawne, smaki dość mocne, ale absolutnie nie na tyle, by rekompensować fatalne traktowanie klientów. Nawet najlepsza kuchnia nie obroni miejsca, w którym gość czuje się niemile widziany:) Lokal, do którego zdecydowanie nie wrócę i którego nie polecę nikomu, kto ceni sobie choćby podstawowy poziom kultury i szacunku wobec klienta. Restauracja to nie tylko jedzenie, ale też atmosfera – a tej tutaj niestety kompletnie zabrakło.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Monika B ★★★★★

   Miejsce gdzie można się zrelaksować ,poczuć atmosferę mega rodzinną a dania które wychodzą są tak aromatyczne i smaczne że czuć w tym pasje zamiłowanie i zaangażowanie..Już na wejściu witają was przesympatyczne panie które swoją pracą i sercem i wiedzą dopełniają w całości ten klimat ..polecam ..najcieplejsze miejsce na ziemi

   prawie 6 miesięcy temu
3. Dejwid ★★☆☆☆

   Jestem bardzo zaskoczony z niedzielnego obiadu z rodziną zaczęło się od pytania pani kelnerki co chcielibyśmy do picia pomimo że nie dała nam nawet karty menu, napoje zostały wydane po zakończonym posiłku o wodę która była zamówiona trzeba było jeszcze poprosić (chyba o niej zapomnieli). Na około 13-14 osób nie było rodziny która czegoś nie dostała mimo że zamówienie było z wyprzedzeniem 2ch dni. Zamówienie było składane telefonicznie pani z którą rozmawiała żona mówiła że mamy sobie sprawdzić menu na internecie lecz nie poinformowała nas o innym menu obowiązującym w lokalu, innych cenach, podczas zamawiania nie było problemów lecz w lokalu uważali że nie posiadają pizzy w menu która zamówiliśmy telefonicznie i po zaakceptowaniu pani z którą rozmawialiśmy. Pizza która przyniosła pani kelner mówiła że to salame picante mimo że to była Napoli każda z kelnerek mówiła coś innego, jedna osoba wgl nie dostała zamówionego jedzenia ogólnie bardzo nieciekawie się zrobiło, a pani kelnerka zachowała się bardzo nie profesjonalnie i pryskliwie nas potraktowała. W ramach rekompensaty za ich winę zaoferowała nam bon na lunch na kwotę 70zl na 14 osób mimo że nie chcemy już tam wracać to po długich debatach udało się nam wynegocjować 14 zł od każdego rachunku co jest jakimś żartem bo inaczej się tego nie da nazwać. Nie pozdrawiam nie wrócę pierwszy raz się spotykam z czymś takim po wyjściu nawet dowodzenia nie mogłem powiedzieć tylko żegnam

   prawie 6 miesięcy temu

1. Krzysztof Grezlikowski ★★★★★

   Obsługa baaaardzo miła w szczególności Pani Ania - ma super kontakt, bardzo pomocna, kompetentna, moim tacy ludzie sprawiają, że chcesz tam wrócić kolejne trzy. Jedzenie przepyszne. Drinki bardzo smaczne. Polecam serdecznie.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ewa Kalinowska-Zütphen ★★★★★

   Jestem pod ogromnym wrażeniem tej włoskiej restauracji! Dania są po prostu przepyszne – czuć, że przygotowywane są z pasją i na bazie świeżych składników. Obsługa przemiła, uśmiechnięta i bardzo pomocna, co dodatkowo uprzyjemnia cały pobyt. Wystrój ma naprawdę fajny, przytulny klimat – można się tam zrelaksować i poczuć swobodnie. Co ciekawe, restauracja mieści się w dość niepozornym, pobocznym miejscu, co sprawia, że odwiedziny tam mają w sobie coś z poufnej wskazówki dla wtajemniczonych. Na pewno będę tu częściej zaglądać – to idealne miejsce, żeby dobrze zjeść i oderwać się na chwilę od codzienności!

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ewelina Smaga ★★☆☆☆

   Rzadko wystawiam negatywne opinie, ale sytuacja która spotkała mnie i koleżanki, poprostu mnie zmusiła. W dniu 11.03.23 r wybrałyśmy się na dzień kobiet do lokalu, bo wcześniejszej rezerwacji stolika. Czekałyśmy 15 minut, aby kelnerka do nas podeszła, potem znowu 15 minut na podanie zamówionych napoji. Mocno byłyśmy zdziwione, gdy pani przyniosła na tacy nalane do szklanek napoje. Jedna z koleżanek zamówiła piwo procentowe, druga piwo 0%, a pani nie była w stanie wskazać w której szklance jest które piwo. Dziewczyny po zrobieniu łyka też nie były w stanie tego stwierdzić. Pani przyniosła pustą butelkę i pokazała, że piwo 0% zostało nalane, ale nie wiedziała do której szklanki. W końcu koleżanka poprosiła o nowe piwo wraz z butelką i sama sobie je nalała. Zamówiłyśmy również każda jedzenie. Po 30 minutach koleżanki dostały, przy czym ja z drugą koleżanką czekałyśmy na swoje dania. Po ok 20 minutach zaczęłyśmy się już niecierpliwić, gdyż nasze posiłki jeszcze do nas nie dotarły a koleżanki kończyły już swoje. Co się okazało? Nasze zamówienie nie zostało w ogóle przekazane do kuchni. Nie dość, że byłyśmy głodne, tyle czekałyśmy, to jeszcze posiłek nie zostaje przygotowany. Pani, która nas obsługiwała była jakaś "nieobecna" i w ogóle się tym nie przejęła, druga kelnerka z łaską powiedziała, że ta pani się uczy i że możemy dostać na koszt firmy najmniejsze pizze. Wzięłyśmy je, bo flakami nam już przewracało, ale w tym dniu miałyśmy ochotę na coś zupełnie innego. Pizza była dobra. Jestem w tym lokalu ostatni raz, bo za każdym razem muszę długo czekać na podejście kelnerów i zawsze coś się wydarzy. Obsługa wczorajsza, to jakaś pomyłka. Kasował nas mężczyzna i on był miły. Jedzenie jest bardzo dobre, ale obsługa fatalna.

   prawie 3 lata temu

1. Bogna Kycia ★★★★★

   Rewelacja, pyszne jedzonko, herbatka zimowa, makaron domowy, w punkt zrobiony, podany zgodnie z życzeniem młodego klienta. Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Leszek Kycia ★★★★★

   Przepyszne jedzenie, dzieci zjadły ze smakiem, bardzo miła obsługa. Danie podane wg specyficznego zamówienia. Polecam. Na pewno tutaj wrócę.

   prawie 3 lata temu
3. Andrzej ★☆☆☆☆

   Poniżej specjalnie zostawiam opinię wystawioną przed rokiem, niestety obecnie restauracja spadła bardzo nisko; pierwsze wrażenie sprawia wszechobecny brud, brudne obrusy, zakurzony cały wystrój wnętrza, zakurzone butelki na ścianach a na stolikach bukiet sztucznych kwiatów z których kurz leci do jedzenia, idąc dalej pizza obrzydliwie niedobra, cała spływa na talerz, łatwiej jeść łyżką niż widelcem, zamówiliśmy z owocami morza, kelnerka popatrzyła w menu zdziwiona że mają taką w ofercie, owoce morza nie przyprawione a całość niejadalna, margaritta nie lepsza a całość smaku przykuwa sos pomidorowy z najtańszej pasty, deska włoskich przysmaków na której było więcej salami z biedronki niż carpacio, aż żal patrzeć na zdjęcia sprzed roku. W menu brak hamburgerów a te przed rokiem były naprawdę dobre. Niestety nie polecamy a szkoda bo dotychczas każdy nasz wyjazd do Jastrzębia kończył się w tej restauracji jednak widocznie trzeba zmienić lokal. "Zawsze jak przyjeżdżamy do Jastrzębia to zatrzymujmy się w tej restauracji i nigdy się nie zawiedliśmy. Miła i szybka obsługa, jedzenie bardzo dobre a ceny przystępne. Menu nie jest duże ale wg. nas lepiej mieć mniej ale dobrego niż dużo byle czego. Polecamy i pozdrawiamy obsługę"

   prawie 3 lata temu

1. Grzegorz R. ★★★★★

   Czytam niektóre negatywne opinie i jestem zaskoczony. Bardzo duża, pyszna pizza, świetnie przyrządzona. Zamówienie telefoniczne z dostawą do domu ok. godziny 12.30 dostarczona 13.15. Polecam! Na zdjęciu pizza MISTO ALL ITALIANO (duża i mała).

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania