Opinie

  1. Paweł Szpakowski ★☆☆☆☆

    Niestety mam bardzo złe doświadczenie z zakupami w x-kom. Zamówiłem klucz Yubico, który przyszedł uszkodzony. Zamiast sprawnie rozwiązać problem, musiałem czekać na kolejną dostawę do sklepu, co już samo w sobie było dużą niedogodnością. W ramach rekompensaty miałem otrzymać jakieś zadośćuczynienie za całą sytuację, jednak gdy nowy klucz w końcu dotarł, okazało się, że jego cena wzrosła z 139 zł do 179 zł. W praktyce więc zamiast rekompensaty zostałem stratny. Czuję się oszukany i rozczarowany podejściem sklepu do klienta. Przy takiej marce spodziewałem się znacznie lepszej obsługi i uczciwego rozwiązania problemu.

  2. greta ★★★★★

    Doskonała obsługa. Profesjonalne doradztwo. Wszystko w miłej atmosferze. Pan pracujący na sali zasłużył na świąteczną premię. Polecam, ja na pewno tu wrócę.

  3. Hubert Jaguszewski ★★★★★

    Przede wszystkim profesjonalna obsługa i doradztwo techniczne w zakresie sprzętu informatycznego. Serdecznie polecam wszelkim nietechnicznym jak i również technicznym :)

  1. Konrad Skoczylas ★☆☆☆☆

    brak odpowiedzialności za wadliwy sprzęt, reklamacje odrzucane bez podania przyczyny, skarga złożona do UOKiK i rzecznika praw konsumenta. Nie polecam sklepu brak gwarancji/rękojmi jakiejkolwiek odpowiedzialności sklepu po zakupie. Brak uzasadnienia w odpowiedzi na reklamacje, samo pismo jest merytorycznie nie poprawne to absurd, nie polecam zakupów w tym sklepie.

  2. Lukasz Trzeciak ★☆☆☆☆

    Przyszedłem do salonu z zamiarem zakupu laptopa za ponad 15k. i sprzedawca nie potrafił określić jakie tam są dokładnie podzespoły i nie chciał się wysilić żeby gdzieś tej wiedzy zaczerpnąć. I z głupim uśmiechem kazał mi poczekać obok bo obsłuży kolejna osobę, która mógł obsłużyć kolega który miał wolne stanowisko. To jest szczyt. Salony mógł sprzedać sprzęt za 15k, a w zamian zakup odbędzie się przez internet. Dodam tylko, że odpowiedzi na moje pytania odnośnie sprzętu nie były mega trudne. Potem sam je w internecie ustaliłem. Kwestia chęci. Potem będą narzekać, że sprzedaż nie idzie - ale jak ma iść jak się ma takie podejście do klienta. Stracony czas, lepiej kupić przez internet.

  3. Aneta Gładykowska ★★★★★

    Tak cudowna telefoniczna obsługa klienta, że musiałam te gwiazdki dodać. Wszystko szybko, sprawnie i przemiło, zdecydowanie polecam

  1. MroZen ★★★★★

    Duży asortyment do wyboru, kilka stanowisk obsługi, obsługujący są bardzo uczynni i działają szybko.

  2. Dan M ★★★★★

    Bardzo mili panowie, chętnie doradzą i pomogą wybrać sprzęt naszych marzeń, bez naciągania na najnowsze i najdroższe modele. Dodatkowo zamawialiśmy akcesoria do starego komputera i panowie też dali radę i chociaż nie obyło bez małej pomyłki, ale za to z przyjemnością odwiedziliśmy to miejsce po raz kolejny, gdzie zamówienie było już 100% właściwe. Przestronny i błyszczący czystością salon.

  3. Voicey ★★★★★

    Bardzo pozytywna wizyta w salonie. Pracownik na miejscu rozumiał problem z którym się zgłosiłem i zaproponował rozwiązanie dając mi nadzieję na lepszą przyszłość bez słuchawek w których przestaje działać jedna strona. Pan Andrzej jest absolutnym zawodowcem.

  1. krupnik 25 ★☆☆☆☆

    Zamówiłem w x-komie podzespoły, aby złożyć samemu komputer po złożeniu okazało się, że przyszedł do mnie wadliwy procesor. Musiałem go odesłać na serwis i zapłacić dodatkowe 100 zł wszystko zostało sprawdzone wymieniony wadliwy procesor. Gdy odebrał komputer okazało się, że nie daje obrazu no to pierwsze co karta graficzna zaglądam do środka, a tam karta ledwo co wisi na slocie PCI no to ją wcisnąłem i wszystko ok po użytkowaniu ok. 1 miesiąca znowu nie daje obrazu, gdy odkręciłem kartę i ją wyciągnąłem okazało się, że nie były podomykane sloty na kości ram i karta nie miała prawa się zatrzasnąć w slocie PCI. Myślę, że gdybym tego nie odkręcił karta, by doznała uszkodzeń mechanicznych np.:ułamanie i xkom, by tego nie przyjął. Mam nadzieje, że następnym razem na serwisie dwa razy sprawdzicie czy na pewno wszystko działa...

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres x-kom?

x-kom znajduje się przy Fordońska 141, 85-739 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do x-kom?

Można skontaktować się z x-kom pod numerem +48 343 770 000

Jak można dotrzeć do x-kom?

Do x-kom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements