Córka była bardzo zadowolona z koloni w Wiśle, chce jechać w roku kolejnym więc chyba było super.
Spotkałam się z bardzo niesympatyczną obsługą. Chciałam tylko wyrobią legitymacji ISIC, legitymacją została niepoprawnie sklejoną, po zapytaniu się pani, dlaczego tak się stało i co możemy z tym zrobić, pani bardzo nieuprzejmie w końcu powiedziała, że może mi tą nową kartę, która skleić na taśmę klejącą, żeby jakoś się to w ogóle trzymało, a jeśli to mnie nie satysfakcjonuje, to mam sobie wyrobić kartę online w aplikacji. Rozumiem, że każdy może popełnić błąd, ale znaczące w tym wszystkim było jak nieuprzejma była ta pani i jakie zerowe zainteresowanie wykazała by jakoś naprawić błąd.
Wieloletnia współpraca z biurem Globtour, profesjonalizm w realizacji wyjazdów grupowych oraz jakość obsługi oceniamy wzorowo, polecamy Globtour dla wszystkich tych, którzy cenią sobie usługi na najwyższym poziomie.
Biuro podróży godne polecenia.Sprawa załatwiona szybko i z uśmiechem na twarzy. Polecam z całego serca .Napewno jeszcze wrócimy....
Bardzo polecam, profesjonalizm i organizacja na najwyższym poziomie, wysłałam swoje dzieciaki na kolonie i pierwszy raz były tak zachwycone wyjazdem a to nie była ich pierwsza kolonia. Kolejny raz również skorzystamy z tego biura.
Bardzo polecam, profesjonalizm i organizacja na najwyższym poziomie, wysłałam swoje dzieciaki na kolonie i pierwszy raz były tak zachwycone wyjazdem a to nie była ich pierwsza kolonia. Kolejny raz również skorzystamy z tego biura.
Bardzo solidne biuro podróży, atrakcyjne ceny, w koloniach dla dzieci brak ukrytych kosztów, wszystko bardzo dobrze zorganizowane. Bardzo miła i profesionalna obsługa, szczególne podziękowania dla Pani Aleksandry.
Niestety z przykrością muszę wystawić negatywną opinię. Tylko z sympatii do biura nie składam reklamacji. Wycieczka do pięknego Potsdamu okazała się totalną organizacyjną porażką. Jechaliśmy do Potsdamu 7 godzin, powrót przez miasto zajął trzy godziny więc 10 godzin w autokarze. Można było ustalić że odcinek drogi jest zamknięty i trzeba go ominąć przed wyjazdem. Później był tylko bieg po zwiedzanych obiektach bo trzeba było zrobić program. 15 minut miała grupa na zwiedzanie Sanssouci. W tym czasie udało się ustawić tylko jak duże i piękne jest to założenie i że są ogrody. Dalej do pałacu Cecilienhof i tu chociaż mogliśmy skorzystać z toalety bo czas pracy kierowcy nie przewidywał przerw na toaletę. Zwiedzanie może trwało 45 minut. Dalej ruszyliśmy do Biosfery. I to miała być wisienka na torcie ale bez obiecanej i opłaconej kawy i ciastka i przed zamknięciem. Na szczęście mega długi jak na cały program pobyt bo blisko dwie godziny. Powrót przez miasto bez utrudnień. Po wycieczce wiem że jeszcze wrócę do Potsdamu zobaczyć to co zobaczyłam w trakcie maratonu po mieście.
Niezwykle profesjonalna obsługa, a zaangażowanie i praca Pani Aleksandry jest godna podziwu i naśladowania. Niezwykle ciepła i pomocna osoba, wszystko cierpliwie tłumaczy i wyjaśnia, poświęca mnóstwo czasu na to, aby klient był w pełni zadowolony. Uśmiechnięta pogodna osoba, dzięki niej na pewno nie raz skorzystam z oferty biura i polecę znajomym. Dziękuje i pozdrawiam serdecznie załogę GlobTouru.
Biuro Podróży i Turystyki Globtour znajduje się przy Aleja Papieża Jana Pawła II 32, 70-453 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Podróży i Turystyki Globtour pod numerem +48 914 344 206
Do Biuro Podróży i Turystyki Globtour można dotrzeć, korzystając z poniższego linku