Biuro Turystyki Pelikan Biuro podróży, Szczecin

Opinie

1. Monika Gadomska ★★★★★

   To biuro, które naprawdę stawia na jakość i zadowolenie swoich klientów. Już od pierwszego kontaktu czuć, że w Pelikanie każdy detal jest dokładnie przemyślany, a oferta dostosowana do różnych potrzeb i preferencji. Niezwykle pomocna i zaangażowana w swoją pracę jest Pani Barbara, która dba o każdy szczegół, aby podróż była absolutnie perfekcyjna. Zawsze uśmiechnięta, profesjonalna i pełna wiedzy, sprawia, że czuję się pewnie i komfortowo, wiedząc, że moja podróż będzie zorganizowana na najwyższym poziomie. Bez wahania polecam to biuro każdemu, kto szuka wyjątkowych wakacji i profesjonalnej obsługi!

   prawie 8 miesięcy temu
2. Paulina Makowska ★☆☆☆☆

   w odpowiedzi na skierowaną Pani dr Jolanty Prawdy-Grabowskiej opinię o wycieczce do Bordeaux przedstawiam swoje istotne stanowisko w tej sprawie. Dyskrecja zawodowa to jeden z filarów prowadzenia profesjonalnej turystyki. Publiczne ujawnienie stanu zdrowia uczestnika imprezy świadczy o Pani braku kompetencyjności, jak też mówiąc kolokwialnie o "kulturze" i upadku dobrych zasad w tej szczególnej branży. I to na tyle w temacie organizacji imprezy do Bordeaux, która okazała się w naszej ocenie nieporozumienie, nie tak jak poprzednio organizowane. Andrzej Zajda

   prawie 10 miesięcy temu
3. Małgorzata Stefańczyk-Kołcz ★★★★★

   Z BP Pelikan podróżuję od paru lat. W tym sezonie skorzystałam z oferty zwiedzania Sardynii, Majorki, Irlandii i Bordeaux. Biuro oferuje wysoką jakość obsługi od momentu wyboru ofert, przez przelot aż po pobyt/ zwiedzanie w miejscu destynacji. Pelikan korzysta z usług miejscowych pilotów, którzy zawsze wykazują się ogromną wiedzą o zwiedzanym kraju, jego kulturze, zabytkach czy historii. Często przewodnicy przygotowują trasy i oprowadzają grupy w oparciu o swoje świetnie przygotowane programy autorskie. Z mojego doświadczenia wynika, że program jest realizowany zawsze w 100%, szczególnie cenię sobie bardzo dobrą organizację imprez oraz wysoką kulturę osobistą pilotów/przewodników współpracujących z biurem . Biuro organizuje turystom zwiedzanie w małych kameralnych grupach , jednocześnie oferuje bardzo dobre hotele i wyżywienie. Już dziś planuję swój przyszłoroczny urlop w oparciu o ofertę Pelikana. Bardzo polecam usługi tego biura! Małgorzata Stefańczyk-Kołcz

   prawie 10 miesięcy temu

1. jolanta prawda ★☆☆☆☆

   Wycieczka do Bordeaux organizowana przez biuro Pelikan to jedna z największych turystycznych pomyłek, z jakimi mieliśmy do czynienia. Chaos, brak organizacji i kompletny brak szacunku dla uczestników – głównie seniorów po 70. roku życia. Zamiast zorganizowanego, komfortowego zwiedzania, zafundowano nam survival. Uczestnicy byli zmuszani do przemieszczania się miejską komunikacją, pociągami, wielokrotnego noszenia bagaży i pokonywania pieszo długich, męczących tras – w tym podejścia 2,5 km pod górę i wejścia po 100 schodach. Nikt nie ostrzegł, nikt nie zaplanował, nikt nie zadbał. Pilot? Przewodnik? Przez większość wycieczki nie istnieli. Dopiero ostatniego dnia pojawił się przewodnik, który próbował wcisnąć cały program w kilka godzin, pędząc przed siebie bez refleksji, czy ktokolwiek za nim nadąża. To nie było zwiedzanie – to była męczarnia. Ludzie wracali z wycieczki zmęczeni, rozczarowani i zwyczajnie źli. Nikt nie zapisywał się na obóz przetrwania. Za swoje pieniądze oczekiwaliśmy wypoczynku i opieki, a nie nerwów, potu i bólu nóg. To biuro nie tylko nie wie, jak zorganizować wyjazd – ono nie wie, co to znaczy odpowiadać za ludzi. **Zdecydowanie odradzam.** Jolanta i Andrzej

   prawie 10 miesięcy temu
2. WITOLD Sękowski ★★★★★

   Sympatyczna obsługa, nastawiona na zadowolenie klienta, a nie na jak największy zysk.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania