Z przyjemnością wystawiam bardzo pozytywną opinię dla pani Ewy z biura podróży. Organizacja wczasów all inclusive w Egipcie była na najwyższym poziomie – od pierwszego kontaktu aż po powrót do domu. Pani Ewa wykazała się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością i zaangażowaniem, dopasowując ofertę idealnie do naszych oczekiwań. Hotel spełnił wszystkie oczekiwania, standard był wysoki, a cały wyjazd przebiegł bez najmniejszych problemów. Na każdym etapie mogliśmy liczyć na fachowe doradztwo i szybkie odpowiedzi na pytania. Dzięki pani Ewie nasze wakacje były naprawdę udane, bezstresowe i pełne wspaniałych wspomnień. Zdecydowanie polecam i z pewnością skorzystam ponownie z jej pomocy przy planowaniu kolejnych podróży.
Zdjęcia
Opinie
-
Izabela Cichoń ★★★★★
-
Darek C. ★★★★★
Z pełnym przekonaniem polecam to biuro turystyczne! Od samego początku współpracy byłem pod wrażeniem profesjonalizmu i zaangażowania zespołu. Pracownicy są bardzo pomocni, zawsze chętni do udzielenia informacji i doradzenia w kwestiach dotyczących wyboru najlepszych ofert. Organizacja wyjazdu była perfekcyjna – od zakupu biletów po szczegóły związane z zakwaterowaniem i programem wycieczki. Dzięki ich rekomendacjom spędziłem niezapomniane chwile, a cała podróż przebiegła bez najmniejszych problemów. Dodatkowo, ceny ofert były bardzo konkurencyjne w porównaniu do innych biur. Zdecydowanie mogę polecić to biuro każdemu, kto szuka pewnego i rzetelnego partnera w organizowaniu wypoczynku. Widać, że zależy im na zadowoleniu klientów!
-
Диана Челюк ★★☆☆☆
Chciałabym ostrzec innych przed tym biurem podróży. Kupiłam wycieczkę w centrum handlowym Galaxy. Już na początku wyraźnie powiedziałam, że najważniejsza jest dla mnie czystość i dobre warunki dla małego dziecka. Pani Ewa bardzo polecała ten hotel i zapewniała, że to świetny wybór dla rodzin. Niestety, rzeczywistość była zupełnie inna. Pokój był od początku brudny — podłoga brudna, stopy czarne po kilku minutach chodzenia, pod meblami kurz, którego nikt nie sprząta. Na ręcznikach stare plamy, w prysznicu pleśń na słuchawce. Łóżko dla dziecka było zepsute, więc nasza córka musiała spać z nami. Dodatkowo dostaliśmy dwa osobne łóżka — personel „rozwiązał” problem, zakładając jeden materac na dwa łóżka, więc spaliśmy we troje a ja w dziurze między łóżkami. Dwukrotnie wyłączono prąd — raz zostaliśmy uwięzieni w windzie z małym dzieckiem. Plac zabaw w fatalnym stanie, pokoju zabaw, który był obiecany na stronie, w ogóle nie było. Baseny zamykano wcześnie, więc wieczorem nie dało się popływać, a leżaki trzeba było rezerwować o 7 rano. Jedzenie może i było w porządku, ale talerze i szkło brudne — na talerzach resztki jedzenia, barman w barze potrafił tylko przepłukać brudną szklankę pod kranem i podać klientowi. Zamiast spokojnego rodzinnego urlopu mieliśmy stres i rozczarowanie. Zaufaliśmy rekomendacji i czujemy się oszukani. Co więcej, za cały ten zmarnowany urlop zaproponowano nam „rekompensatę” — zniżkę na następną wycieczkę lub zniżkę na wycieczkę fakultatywną w wysokości 250 złotych. Uważam to za żart — to w żaden sposób nie rekompensuje poniesionych nerwów i pieniędzy. Nie wiem, czy doradcy naprawdę nie znają hoteli, które sprzedają, czy po prostu wciskają to, co im wygodne. Ja na pewno już nie skorzystam i innym też nie polecam
-
Konrad Janiszewski ★★★★★
Miałem przyjemność skorzystać z usług tego biura i jestem bardzo zadowolony z obsługi, którą otrzymałem. Pani Ola była niezwykle pomocna i profesjonalna, a jej wiedza o dostępnych ofertach i destynacjach była nieoceniona. Dzięki jej zaangażowaniu udało mi się zorganizować wymarzone wakacje na Krecie, które spełniły wszystkie moje oczekiwania. Pani Ola odpowiedziała na wszystkie moje pytania i rozwiała wątpliwości, co sprawiło, że cały proces rezerwacji był przyjemnością. Z pełnym przekonaniem polecam biuro TUI w Galaxy każdemu, kto planuje podróż. Dziękuję Pani Oli za fantastyczną obsługę!
-
Justyna Stolarska ★★★★★
Było mi bardzo miło skorzystać z tego biura podróży, podejście do klienta, wyszukiwanie ofert na najwyższym poziomie. Pierwszy raz w Tui w Galaxy i miłe zaskoczenie. Wszystkie panie z biura miłe i sympatyczne. Dzięki jeszcze raz
-
Piotr Gr. ★★★★★
Bardzo polecam współpracę z tym biurem i Panią Katarzyną! Wspaniała obsługa i świetny kontakt!
-
Paulina Urbańska ★☆☆☆☆
Proszę uważać na oferty proponowane przez te biuro. Pracownicy, bez informacji dla klienta rozszerzają ubezpieczenie do najwyższej opcji, nie podając jego ceny. Jeśli ktoś również został wprowadzony tak samo w błąd proszę o kontakt.
-
Mirosław Curyła ★★★★★
Super podziękowania dla Biura podróży Tui Szczecin Galaxy Aleja Wyzwolenia 18-20 Szczecin: Super podziękowania dla p. Dominiki Za pomoc w rezerwacji: Grecja-Kreta.Super podziękowania dla p.Katarzyny za zmianę rezerwacji Hotelu z Tytan Garden - Marilena w tym samym terminie.Oraz super podziękowanie dla p. Joanny za komunikatywność wpłat za:Rezerwację wycieczki na Kretę: Pozdrawiam Mirosław: Szczecin
-
Katarzyna Sypianska ★★★★★
Polecam biuro Tui w Galaxy wszystkie Panie są bardzo uprzejme, miłe, kompetentne i bardzo cierpliwe. Ale szczególne podziękowania dla p. Małgosi która wniosła bardzo dużo pracy podczas covidowego zamieszania w związku z zamianami rezerwacji i w efekcie końcowym "zmusiła" ;) mnie do zamiany hotelu na dużo, dużo lepszy i w związku z tym to były nasze najwspanialsze wakacje :) Dziękuje p. Małgosiu ...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres TUI Biuro Podróży?
TUI Biuro Podróży znajduje się przy 70-554 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do TUI Biuro Podróży?
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 914 040 540
Jak można dotrzeć do TUI Biuro Podróży?
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku