Arogancka obsługa i jedna kasa otwarta na 5 Warto byłoby również wymienić worki w strefie owoców bo ich nie ma
To zdecydowanie najgorszy market Biedronka, w jakim byłem w Polsce. W sklepie panują brud, smród oraz wszechobecny chaos i bałagan. Szczytem wszystkiego jest jednak ordynarny (pseudo)ochroniarz, młody "chłopiec" (bo mężczyzną nazwać go nie można), który zaczyna pracę około 18:00. Zwraca się do ludzi bez jakiegokolwiek szacunku, a jeśli ktoś mu coś odpowie, potrafi nawet popchnąć kobietę przestawianymi przez siebie wózkami. To była moja ostatnia wizyta, nie tylko w tym konkretnym markecie, ale w całej sieci. Skoro Jeronimo Martins woli zatrudniać ludzi bez jakiejkolwiek ogłady i manier, klienci po prostu wybiorą konkurencję.
Niestety to co się wyprawia w Biedronkach, to jeden wielki slalom gigant między rozstawionymi paletami. Ciągły brak świeżego pieczywa, który wypiekany jest w zbyt małych ilościach. Brak papierowych torebek do pakowania pieczywa. Towar zostaje wykładany dopiero około godziny 9~10, co robi zmiana nocna? Częsty brak towarów promocyjnych z gazetki. Sąsiednie Biedronki są lepiej zatowarowane i lepiej prowadzone przez personel.
Nikt z obsługi sklepu nie potrafi wymienić naklejek na maskotkę. Czas na wymianę lub generalne przeszkolenie pracowników z obsługi klienta!
Zamek ładny do zwiedzenia,dużo ekspozycji,parking pod zamkiem
Sytuacja z dzisiaj: idę do kasy samoobsługowej i mijam ochroniarza, który najczęściej siedzi w biedronce. Kasując produkty podchodzi do mnie i pyta się o moją siatkę, w której nic nie miałam. Prosząc o zajrzenie mówił to takim wścibskim tonem, że poczułam się jak złodziej. Ja w tym czasie rozmawiałam przez telefon, a on sobie pozwolił zajrzeć przez szparę w siatce, co moim zdaniem jest niedopuszczalne. Później jak upewnił się, że nic nie ukradłam powiedział odchodząc, że jednak tu nic nie ma. To nie jest pierwsza taka sytuacja z tym ochroniarzem, nie raz będąc w biedronce widziałam jak oskarżał niewinne osoby o kradzież, ale jednak się mylił i przepraszał. Ja niestety nie zostałam przeproszona tylko chamsko odpowiedział i sobie poszedł.
Ceny produktów przy kasie różnią się od tych na półkach. Niby są w promocji, a przy kasie okazuje się, że wcale nie...Do tego nie da się znaleźć cen niektórych produktów...SŁABO!
Sklep, który odwiedzam w ostateczności. Jest tam bardzo duszno, nie ma żadnej wentylacji/klimatyzacji. Bardzo chaotyczny układ towaru zwłaszcza na dziale napoje i alkohole. Niekończące się kolejki do kas…
Poprosiłem uprzejmie o usunięcie towaru z samoobsługowej kasy, a kasjerka w śmiech "a co, za drogo?" w sposób złośliwy. To było żenujące, tym bardziej kierując to do osoby niepełnoletniej, nie zarabiającej :) Podsumowując: obsługa zj^bana
Dnia 13.02.2023 r. godz. 17:30 zapytałam Pana z obsługi gdzie mogę poszukać odplamiacz bo nigdzie nie mogę go znaleźć, w odpwiedz dostałam UWAGA CYTUJĘ "nie wiem gdzie jest nie siedzę i nie pilnuję go" po czym szanowny Pan poszedł sobie w długą. TAK BEZCZELNEGO ZACHOWANIA DAWNO NIE BYŁO MI DOŚWIADCZYĆ. Mam nadzieję, że zostanie to wyjaśnione z pracownikiem, sama pracuję z klientami i dla mnie jest to nie do pomyślenia żeby tak potraktować klienta.
Biedronka znajduje się przy Marii Skłodowskiej Curie 29, 85-099 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku