Coral Travel Biuro podróży, Bydgoszcz

Opinie

1. Ena Ena ★★★★★

   Serdecznie dziękuję Pani Monice z Zielonych Arkad za profesjonalne podejście i pomoc w wyborze naszego urlopu. Cieszę się, że pomimo naszego wstępnego planu na kolejny wyjazd do Turcji zdecydowaliśmy się na Egipt dzięki Pani Monice. Wyjazd na koniec kwietnia był strzałem w 10! Hotel Tree Corners był dokładnie taki jak Pani Monika opisała. Dziękujemy i z pewnością skorzystamy jeszcze z porad Pani Moniki.

   prawie 2 lata temu
2. Wojciech Lippke ★☆☆☆☆

   Właśnie wróciłem z rodziną z wakacji w Turcji. Hotel Angeliq okazał się wielkim niewypałem. Mimo tego, że hotel ponoć posiadał 5* standardami przypominał zwykły motel. Zwarcia w kontaktach, brudne pokoje, smrud. Do tego rezydentka Natalia, która miała pretensje, że w ogóle się odzywamy, że w pokojach jest brud. Odnośnie wycieczek fakultatywnych stwierdziła, że mamy sobie posprawdzać wycieczki i mamy się z nią skontaktować. Plus to pilotki podczas transferu. W okolicach Alanyi polecam wycieczki fakultatywne organizowane przez biuro podróży Mertin Tour.

   prawie 3 lata temu
3. Bartek ★★★★★

   Bardzo dobre biuro, miła obsługa, korzystam często i zawsze zadowolony! Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Adam Witczak ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Zostaliśmy umieszczeni w innym hotelu niż został wykupiony. Brak opieki na miescu jak i po powrocie. Złożona reklamacja jak grochem w ścianę. Omijać szerokim łukiem. Inne biura podróży dużo lepiej traktują swoich klientów.

   prawie 3 lata temu
2. Adam Witczak (AW) ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Zostaliśmy umieszczeni w innym hotelu niż został wykupiony. Brak opieki na miescu jak i po powrocie. Złożona reklamacja jak grochem w ścianę. Omijać szerokim łukiem. Inne biura podróży dużo lepiej traktują swoich klientów.

   prawie 3 lata temu
3. Barbara Patrzykąt ★☆☆☆☆

   Bardzo słaby kontakt z agentem, który nie powiadomił nas o paru istotnych rzeczach. Transfer z lotniska trwający bardzo dlugo ponieważ jednym autobusem są rozwożeni ludzie do 8 różnych hoteli. Powrotny transfer o północy przez stracilismy ostatnia dobe hotelowa. Napewno kolejny raz nie skorzystamy z usług tego biura

   prawie 4 lata temu

1. Krzysztof Koniec ★★★★★

   Jeżeli chodzi o Coral Travel to bardzo polecam rezydenci opieka piloci wycieczek super

   prawie 5 lat temu
2. Artur Lenart ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam biuro Coral Travel, jak i w szczególności punkt sprzedaży biura w Zielonych Arkadach w Bydgoszczy. Biuro bez podania przyczyny zabrało nam cały dzień wakacji i nikt nie ma zamiaru udielać nawet wyjaśnień. Mieliśmy planowany termin wylotu z Egiptu na piątek na godzinę 23. Jeszcze w czwartek wieczorem taka informacja potowerdzająca lot była zamieszczona w hotelu. W czwartek o godzinie 23 zapukali nam do drzwi pracownicy hotelu, informując, że mamy się spakować i o 5 rano opuścić hotel. Zamiast lotem o 23, wróciliśmy do polski lotem o 9, całą noc przeznaczając na pakowanie. Rezydent biura przestał nagle odbierać telefny, odrzucał połączenia i wyłączył telefon. Sytuacja jest tym bardziej bulwersująca, ponieważ dowiedzieliśmy się od przedstawicieli lini lotniczych, że samolotu do Poznania o 23 nigdy miało nie być i od miesiąca było wiadomo, że ten lot będzie lecieć o godzinie 9. Na miejscu udaliśmy się do salonu w Zielonych Arkadach oczekując wyjaśnień i pomocy w złożeniu reklamacji. Trafiliśmy jednak na bardzo nieuprzejmą Panią Magdalenę, która powiedziała nam, że możemy pisać ile skarg chcemy, a i tak wszystkie zostaną odrzucone. Na naszą prośbę o kontakt z kierownikiem, usłyszeliśmy, że kierowniczka jest na wyjeździe i nie będzie jej zawracać głowy takimi sprawami. Radzę uważać, ponieważ biuro celowo wprowadza klientów w błąd, a obsługa w Zielonych Arkadach ma dwie twarze. Jak sprzedają potrafią być mili, aż do przesady. Jednak w przypadku problemów mamy nawet brak podstawowych zasad kultury.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania