Córka zakupiła przez pomyłkę umieszczone obok siebie papierosy veo, zamiast neo ice, zorientowała się po chwili przy wyjściu z Galerii. Chciała dopłacić i wymienić na właściwe. Pani sprzedająca odpowiedziała że nie stosują polityki zwrotów. To miała być wymiana towaru z dopłatą, nie zwrot pieniędzy. Nie była to jedna paczka, ale całe 10 szt w opakowaniu. Coś takiego jest nie do pomyślenia w innych krajach UE.
Oskar★☆☆☆☆
Nie polecam - przy zakupie dwóch doładowań naliczono mi 2 zł opłaty dodatkowej - kasjerka ani słowem nie wspomniała o takowej opłacie
Kasia Portugalia★☆☆☆☆
Nie polecam, niekompetentns obsługa myląca dodatki do świątecznych wydań gazet, zawsze problem z "grosikiem" reszty, wiecznie wisząca na drzwiach kartka "Zaraz wracam"
Alina A★☆☆☆☆
Sprzedawca nie odróżnia doładowania Google Play od doładowania telefonu w sieci Play. Zepsuł dziecku urodziny. Reklamacja nie została przyjęta. Chamska obsługa, odradzam!
Alina Anioł★☆☆☆☆
Sprzedawca nie odróżnia doładowania Google Play od doładowania telefonu w sieci Play. Zepsuł dziecku urodziny. Reklamacja nie została przyjęta. Chamska obsługa, odradzam!
Karina Nowak★☆☆☆☆
Ciągły problem z wydaniem reszty. Obsługa niekulturalna i niesympatyczna. Pani stwierdziła, że to klient powinien mieć odliczone pieniądze.
Kaja★☆☆☆☆
Nie polecam punktu ! ze względu na personel tam pracujący !!! w dniu 22.06.2020 zostałam skierowana przez zalando do tego punktu żeby nadać przesyłkę zwrotną, Pani pracująca w punkcie powiedziała że mam etykietę "chyba lotniczą bo numer jest krótki????" powiedziałam że nie wiem, ale że jest to opłacony zwrot jaki mogę dokonać w Państwa punkcie, na to Pani stwierdziła że jeśli ja nie chcę za to płacić to ona mi tego nie przyjmie upierając się że jest to cytuje " chyba lotniczy zwrot" byłam mocno poirytowana nie kompetencją Państwa pracownika ! jednak Pani stwierdziła że mam sobie zamówić kuriera do domu!!!!!tłumaczyłam Pani że sklep Guess ponieważ była to wysyłka bezpośrednio do producenta nie ma podpisanej tego typu usługi i muszę nadać w punkcie przesyłkę zwrotną , zapytałam również czy jest pewna i czy jeśli się myli to czy zwróć mi pieniądze za dojazd do Państwa i mój czas, oraz telefony do firmy, na drugi dzień po kilku telefonach i próbach uzyskania nowej etykiety, dostałam informacje żeby spróbować w innym punkcie ponieważ coś się nie zgadza i że etykieta jest ok!!!!! w punkcie inmedio na świętokrzyskiej w 3minuty Pani odebrała zwrot i wydała potwierdzenie na moje pytanie czemu wczoraj tego nie zrobiła Pani z Krzemowej z inmedio usłyszałam że jest to po prostu brak wiedzy!!! przy okazji zakupów weszłam do inmedio była ta sama Pani, powiedziałam że jej brak kompetencji kosztował mnie czas, pieniądze i nerwy, oczekiwałam chociaż przeprosin za zaistniałą sytuacje! a usłyszałam że "mogła sobie Pani zamówić kuriera " czyli znowu to samo, Proszę Państwa proszę szkolić swój personel oraz wytłumaczyć jak ważna jest obsługa klienta !!!! a nie dopuszczać do pracy nie douczony nie kulturalny ani nawet miły personel !!! który naraża klientów na ponoszenie strat!!!!!!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Inmedio?
Inmedio znajduje się przy Krzemowa 1, 80-041 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Jak można dotrzeć do Inmedio?
Do Inmedio można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
