Bardzo przemiła i pomocna pani. Pozdrawiam (23.10.godz10:45)
Zdjęcia
Opinie
-
Olivia P ★★★★★
-
Marta Kall ★☆☆☆☆
Ten konkretny Rossmann omijać będę szerokim łukiem. Jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Zmianierowane ekspedientki (pani w blond włosach z okularami) ze złośliwym usmieszkiem pod nosem to marna wizytówka sklepu. Do tego brak kierownika w placowce, ani dzis ani jutro.. Rozumiem ze personel samopas pracuje... Nie polecam.
-
Adam Krakowiak ★☆☆☆☆
Naciąganie na fałszywe promocje. Pod produktem na cenie napisane, że z apką zamiast 26zł jest przecena na 20zł, więc kupiłem więcej sztuk, a po zakupie okazuje się, że promocja nie weszła. Na co pani tłumaczy, że trzeba doczytać, że wziąłem inny produkt, bo na cenie było napisane "L’Oreal Men Expert Shirt", a to jest "L’Oreal Men Expert Thermic" i to jest co innego. Może po prostu pracownikowi przy rozkładaniu pomyliły się etykiety, ale jednak głupia sytuacja, bo czasem sklepy specjalnie z tym przeginają i wprowadzają klientów w błąd żeby naciągać na przypadkiem nienabijające się promocje. Praktyki rodem z biedronki, że wyraźnie na cenie pod produktem jest napisana promocja, a potem okazuje się, że coś nie działa coś się nie zgadza i jednak promocja nie wchodzi, bo na etykiecie produktu jedno słowo jest inaczej niż na cenie przyczepionej do produktu. Jeszcze tłumaczenie pracowników średnie, że wziąłem zły produkt i trzeba było doczytać co jest napisane, gdy to raczej etykieta produktu była pomylona i źle postawiona.
-
Yulianna Hawana ★☆☆☆☆
Proszę się zainteresować pracownica o imieniu Julia - blond włosy z pasemkami i proszę dać tej Pani trening w obsłudze klienta. Zostałam okrzyczana kilkakrotnie za otwarcie jednej z szuflad - to był mój błąd za co przeprosiłam. Szufladę otworzyłam tylko raz bo na waszej wystawie Panuje burdel i bałagan - produkty które nie są testerami są pootwierane, pomazane A ciężko znaleźć cokolwiek w dobrym stanie. Obsługi również nie było na sali by moc poprosić o pomoc! Dlatego próbowałam znaleźć coś sama bo nie stwarzacie komfortowych warunków do zakupów od samego początku. Po chamskiej reprymendzie Poprosiłam te Panią by mi pomogła w znalezieniu produktu. Wróciła z łaską i zaczęła ZNOW na mnie krzyczeć i pouczać na temat szuflad. Pani Julio - jeden raz wystarczył. Interakcja z Panią była bezczelna i chamska. Rozumiem, ze klientom szuflad otwierać nie wolno ale można zwrócić klientowi, CZŁOWIEKOWI, uwagę grzecznie i zaproponować pomoc bo po to tu Pani pracuje???? Kiedy Pani wróciła była Pani nadal opryskliwa i bezczelna. Zero przepraszam za chamski ton. Zastanawiam się tez kto dopuszcza do takiego burdelu w waszych kosmetykach? I kto pozwala pracownica odzywać się w taki sposób do klientów? Jak poprosiłam o managera sklepu to niby nikogo nie było. Dlatego tez składam skargę bo nie życzę sobie by ktoś odzywał się do mnie i traktował jak śmiecia bo otworzyłam raz wasza szufladę. Żenada. Załączam zdjęcia by pokazać jaki porządek utrzymujecie :)
-
Aneta Balewska ★☆☆☆☆
Tutaj nie powinno być ani jednej gwiazdki! Personel kompletnie do wymiany! Już dawno nie spotkałam się z tak bezczelną,nie miłą i kompletnie nie kompetentną obsługą! Firma powinna jak najszybciej zająć się tym problemem,bo niestety tacy ludzie psują tylko renome firmy! Wstyd!
-
Natasza Ramczykowska ★☆☆☆☆
Nie miła obsługa, opryskliwa, oschła, bezczelna
-
Marcin Kopczyński ★★★★★
Pomimo dużego ruchu szybka obsługa.
-
Magda ★★★★☆
Często robię tutaj zakupy, panie z obsługi zawsze są bardzo miłe i pomocne. Kiedy pytam o jakiś produkt zaprowadzą mnie do niego a nawet doradzą :) niestety dziś jedna z pań kasjerek (nr 534) chyba była nie w humorze. Klientce przede mną nie wydała paragonu o co klientka musiała się prosić. Kasowanie zajęło pani bardzo długo, nie zapytała o aplikacje ani nie zaproponowała produktu z promocji przykasowej. Na szczęście na koniec życzyła miłego dnia. Mimo wszystko polecam.
-
Olimpia Pleger ★★★★★
Spokojnie można iść kupić tylko jak na wózki z dziećmi zbyt mało mają miejsca na przemieszczanie się między alejkami
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Drogeria Rossmann?
Drogeria Rossmann znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 141, 80-264 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Drogeria Rossmann?
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Jak można dotrzeć do Drogeria Rossmann?
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku