Oddział okulistyki na wysokim poziomie. Pani doktor udziela wszystkich informacji przed i po operacji, personel medyczny miły, uprzejmy, służy pomocą . Dawno nie spotkałam się z takim profesjonalnym podejściem do pacjenta niepełnosprawnego.
7 godzin czekania w kolejce w dziale, jesteś drugi w kolejce telefonu? - to ryzyko utraty 45 minut oczekiwania. Lekarze są zdenerwowani i zmęczeni. Na korytarzach nie ma czym oddychać. Jakiś chaos, wszyscy biegają. System nie daje rady. Sam zadbaj o swój wzrok i zdrowie!
Czy naprawdę nie można inaczej zorganizować przyjęć w poradni leczenia zeza niż dotychczas? System kolejkowy w ogóle nie działa, o 8.00 pobrałam numerek, o 14.00 wyszłam do domu, 6h na badanie przed kropleniem, kroplenie i wizytę po kropleniu to coś nie tak! Pani dr mówi, że od 30 lat stara się to zmienić, ale chyba nie wychodzi :( Jestem załamana, a chodzić trzeba co pół roku. Jest jeden lekarz na wszystkich pacjentów, a w poczekalni było średnio 40 osób! Jest tam sporo pomocy studentów, nie rozumiem jak w tej sytuacji tak długo to trwa, na samo kroplenie czekaliśmy 2h po badaniu a zrobiła to studentka w asyście innej studentki....jest tam bardzo dużo pacjentów, małych zmęczonych dzieci, niewystarczająca liczba krzesełek, totalny absurd NFZ. Żeby jeszcze przy tej ilości pacjentów była zachowana kolejność przyjścia, ale gdy widzę, że osoba, która przyszła po mnie, miała ten sam zestaw badań wychodzi do domu wcześniej, budzi się w człowieku bunt! Rozumiem, że to poradnia przyszpitalna, ale podczas 6h nie przyjechał żaden pacjent z oddziału, pani dr obsługiwała tylko pacjentów z poradni. Proszę zróbcie coś z tym.
W życiu nie widziałam gorszej organizacji pracy. Wizyta na którą czeka się prawie rok, trwała, uwaga: 7 GODZIN. Tak, spędziliśmy tam 7 godzin, w oczekiwaniu na wywiad, badania i ich omówienie. Totalnie nie rozumiem algorytmów jakie rządzą kolejką pacjentów mimo ich numerowania w rejestracji. Totalny chaos. Należy zaopatrzyć się w spory prowiant dla dzieci. Panie doktor bardzo miłe i dociekliwe.
Nie polecam! Na lini byłam 9 w oczekiwaniu na połączenie, od przejścia z 8 na 7 trwało 20 minut, jak to możliwe, że jedna osoba tak długo się rejestruje? Ogólnie po godzinie oczekiwania byłam 1 na lini a tu nagle wybiła godzina 14 i prosimy o połączenie w godzinach rejestacji do godz 14 i rozłączyło mnie a na stronie jest podane do godz 14:30. Niestety muszę dać aż jedną gwiazdkę, nie wiem za co, bo inaczej nie można opublikować opinii.
Trochę długo oczekuje się na przyjęcie na ostrym dyżurze. Bywa, że osoby które potrzebują pilnej interwencji lekarskiej muszą czekać, ponieważ przed nimi w kolejce są pacjenci z lżejszymi przypadkami. Pani pielęgnarka bardzo miła z ludzkim podejściem. Również Pani doktor wykazała się dużą empatią, odpowiadała na wszystkie pytania i pomogła wprowadzając leczenie oka.
Fatalna organizacja ! Cały dzień czekania z małym dzieckiem ! Skandal
Będąc na ostrym miałem bardzo negatywne odczucia z uwagi na czas oczekiwania. Jednak po czasie doszedłem do wniosku że byłem trochę ignorantem nie dostrzegając specyfiki i czasy badania oka. Wizyta w poradni rewelacja, nigdzie nie spotkakem tak fajnej organizacji. Na parterze pobiera się numerek i dalej wszystko dzieje się automatycznie. Siada się w poczekalni i czeka ,spiker wywołuje do rejestracji, potem wywołuje do jednego z kilkunastu może gabinetów. Wszystko dodatkowo widać na ekranach ,nad gabinetem zapala sie twój numerek. Personel w 80 % to młode lekarki, empatyczne, dokładne, cierpliwe i też o dużej wiedzy. Córka miała rzadko spotykana chorobę, pomimo początkowej niechęci jestem bardzo zadowolony ze tam trafilismy
Obsługa miła,podejście do pacjenta też bez zastrzeżeń,lecz mimo umowionej wizyty trzy miesiące przed z małym dzieckiem na godz 11 jadąc pół Polski czekaliśmy 4 godziny w poczekalni a djagnoza taka sama jak w przychodni.
Nie mam pojęcia dlaczego tak negatywnie jest ocenione to miejsce? Dzisiaj byłam na doraźnej pomocy z 8 latką No i cóż.... Od początku przemiłe panie na recepcji ; No i wzorowa postawa Pani doktor Pauliny ( bardzo dziękujemy) ; dziecko przebadane maksymalnie i podejście też rewelacja !!!! Oby więcej takich miejsc ;)))) czas oczekiwania niecała godzina ale przed nami była jeszcze jedna Pani.
Poradnia okulistyczna dla dzieci znajduje się przy Szamarzewskiego 84, Jeżyce, 60-569 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Poradnia okulistyczna dla dzieci pod numerem +48 459 595 999
Do Poradnia okulistyczna dla dzieci można dotrzeć, korzystając z poniższego linku