Polecam serdecznie! Punkf przyjazny seniorom. Wszystko wytlumaczone przejrzyscie i czytelnie prxez pana Marcina. Polecam tego doradce i ten punkt sprzedazy uslug telewizji i telefonow. Solidna firma. Najlepsza!!
Polecam obsługę w tym punkcie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Doradzono mi zakup nowego telefonu z którego jestem zadowolony. Do tego dopasowanie oferty do moich potrzeb. Nie płacę duzych faktur a mam w tym telewizję, internet i telefon a nie płacę za wszystko więcej niż 100 złotych . Polecam też obsługę pana Marcina, wspaniały doradca, który potrafi zatroszczyć się o klienta . Polecam obsługę w tym punkcie. Najlepszy punkt sprzedaży Plus i Polsat w Pruszczu Gdańskim i w okolicy. Jak dla mnie 10/10. Zawsze wracam tu z uśmiechem :)
Chciałabym wyrazić ogromne uznanie dla Pana Marcina, konsultanta Plus, który wykazał się wyjątkowym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Od pierwszej chwili rozmowy było widać, że doskonale zna ofertę i potrafi w jasny, zrozumiały sposób przedstawić wszystkie możliwości. Pan Marcin cierpliwie odpowiedział na każde pytanie, doradził najlepsze rozwiązania dopasowane do moich potrzeb i zadbał, aby cały proces przebiegł szybko oraz bezproblemowo. Jego kultura osobista, życzliwość i fachowa pomoc sprawiły, że poczułam się naprawdę dobrze obsłużona. Zdecydowanie jest to konsultant, którego można stawiać za wzór — kompetentny, uprzejmy i w pełni zaangażowany w pomoc klientowi.
Z pełnym przekonaniem mogę polecić ten salon Plus Trafilem kolejny raz na Panią Marte i za każdym razem jestem pod wrażeniem jej profesjonalizmu, zaangażowania oraz ogromnej cierpliwości. Pani zawsze dokładnie tłumaczy wszystkie opcje, pomaga wybrać najlepszą ofertę i dba o to, żebym wyszedł w 100% zadowolony. Jej podejście do klienta jest na najwyższym poziomie — miła, uśmiechnięta, konkretna i rzetelna. Widać, że lubi swoją pracę i troszczy się o klientów. Dzięki niej każda wizyta w salonie przebiega szybko, sprawnie i w świetnej atmosferze. Zdecydowanie polecam zarówno salon, jak i obsługę Marty.
Pani Marta świetna kobieta, miałem problemy z internetem w innej sieci ale przeniosłem wszystko do plusa i teraz w końcu wszystko działa i płacę jedną fakturę. Obsługa sympatyczna i cała rozmowa prowadzona w profesjonalnym tonie
Odwiedziłam dziś punkt w sprawie rezygnacji z umowy na abonament i przejście na kartę. Pani, która mnie obsługiwała poinformowała mnie, że po 30 dniach usługa przestanie działać i należy pojawić się w oddziale plusa w celu rejestracji numeru na kartę. Zapytałam czy konieczne jest pojawienie się w oddziale. Odpowiedz była twierdząca. Cała rozmowa przebiegła w niemiłej atmosferze. Pani odpowiadała na moje pytania jakbym pytała o oczywistości. Po powrocie do domu sprawdziłam i według strony internetowej plusa wystarczy wysłać SMS w celu rejestracji numeru. Dodatkowo rejestracja numeru na kartę jest możliwa w innych punktach handlowych, nie tylko w oddziale plusa. Po tej wizycie zdecydowałam o przeniesieniu numerów do innego operatora.
Przykro mi, że muszę wystawić tą opinię, ale już czas najwyższy.. Dopóki w punkcie pracowała Pani Monika, każda usługa była zrealizowana profesjonalnie, uprzejmie, w dobrej atmosferze, z dokładnym wytłumaczeniem każdej kwestii, z rzetelnym podejściem do klienta. Obecnie niestety jest zupełnie odwrotnie :( Pani Ania (?) nie zachowuje się profesjonalnie, sprawia wrażenie jakby nie do końca wiedziała o czym mówi i jakie usługi oferuje (kilkakrotnie próbowała udowodnić mi, że na pewno mam coś innego na umowie - mówiąc kolokwialnie potraktowała mnie jak "głupka" - ostatecznie okazało się, że to ja miałem racje..). Na samą myśl, że muszę iść coś załatwić w Punkcie Plusa momentalnie mi się odechciewa, ogarnia mnie zniechęcenie... Życzę Pani Ani wszystkiego dobrego, ale może w innym miejscu - bez kontaktu z klientem..
Nawet na 1 gwiazdkę nie zasługują. Pani w blond włosach po raz kolejny wprowadziła mnie w błąd. Jest niekompetentną osobą. Po dłuższym czasie zrezygnowałam z usług cyfrowego Polsatu i jak dalej będą zatrudniane osoby bez doświadczenia to stracicie wielu klientów. Nie pozdrawiam bo przejechałam po raz kolejny 20 km na darmo.
Nie miła i beznadziejna obsługa Pani kierownik Anny, wobec klienta. Wprowadza w błąd namawia na niekorzystne warunki umowy i aneksy po czym się wypiera wszystkiego i trzeba interweniowac w centrali w Warszawie. Zdecydowanie odradzam ten punkt, chyba że zmienią obsługę, a przede wszystkim Panią kierownik. Mnie akurat udało się anulowac aneks do umowy który zaproponowała mi na marnych rabatach i ulgach. Ale bez opisania sytuacji i interwencji w centrali w Warszawie pewnie nie daloby rady tego anulować.
Nie polecam !!! Pani (niska, szczupla, w okularach ) kompletnie nie kompetentna . konczyla mi sie umowa w orange , przeniosłam swoj nr do plus , Pani zrobila błąd w moim dotychczasowym numerze który poprawila długopisem , niestety z błędem poszlo dalej . nie poinformowała mnie o początkowych płatnościach co u sumie moglam doczytac , ale gdy juz dostałam pismo o wypowiedzeniu umowy pojechałam tam i z trudnem udalo sie to wszystko uporządkować , gdzie numer nadal nie byl przeniesiony , wiec ponownie o to po prosiłam , dostałam informacje ze 4 kwietnia numer zostanie przeniesiony , niestety dziś jest 23 a z numerem nic sie nie ruszylo , dodam ze chcialam sie dodzwonic do tego salonu ale od kilku dni sa nie osiągalni a gdy juz się wybrałam Pani glupio sie smiala i nie palala pomoca jak jej pytalam co siedzieje ze tyle miesięcy numer się przenosi a ja płace za dwa abonamenty ... Nie polecam i na pewno nigdy nie skorzystam z tych uslug !
Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box znajduje się przy ul. Kossaka 1, 83-000 Pruszcz Gdański, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box pod numerem +48 601 302 337
Do Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Starogardzka 42, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
Andromedy 1, 80-180 Kowale, Pomorskie, Polska
Adama Mickiewicza 1, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Pomorskie, Polska
Kaszubska 6, 84-242 Sychowo, Pomorskie, Polska
oś. Komara 26, 83-314 Somonino, Pomorskie, Polska
Dworcowa 7A, 83-340 Sierakowice, Pomorskie, Polska