Nie wiem, dlaczego jest tak wiele złych ocen, ale pomogli mi tutaj, nie wysłali go gdzie indziej (jak w poprzednich dwóch instytucjach), ale dali szansę na wizytę u lekarza. Bardzo dziękuję!
Obsługa rejestracji jest fatalna. Ignorują telefony Nie mogę się dodzwonić do recepcji. Trzech pracowników siedzi tam i rozmawia.
Ilość gwiazdek niezmienna od lat. „Stały poziom”. Wczoraj przez kilka godzin próbowałam się dodzwonić - bez skutku. Dzisiaj poszłam, nikogo, prócz trzech pań w recepcji, rozmawiających ze sobą towarzysko. Zarejestrowałam się do lekarza i wyszłam. Natychmiast wykręciłam numer przychodni - nikt nie odebrał przez kolejnych kilka prób.
Omijać, dla niektórych nawet praca na recepcji to za wysokie progi. Robienie z ludzi idiotów, poprzez kłamanie im prosto w oczy to juz przesada. Poniedzialek godz. 13 - dzwonie do przychodni, z prosba o telekonsultacje z lekarzem bo z testu wyszlo ze mam grype i od 4 dni nie moge zbic goraczki. Pani informuje mnie ze jutro tz. Wtorek miedzy 12-17 powinien zadzwonic doktor. Jest godzina 16.40, dzwonie raz jeszcze w obawie ze zapomnieli. Dzwonie raz drugi trzeci czwarty i albo nikt nie odbiera albo zajete. Ide wiec osobiscie bo mam 100m - zalezy mi zeby wyzdrowiec do swiat, zostaly 4 dni. Przychodze do recepcji z pytaniem dlaczego nie odbieraja telefonu skoro tu ludzi nie ma. Pani do mnie ze nikt nie dzwonił. Wybieram przy Niej zatem ponownie telefon podany na stronie i Pani mi pokazuje ze rzeczywiscie stacjonarka nie dzwoni. Ale slyszę ze wibruje inna komorka na wyciszeniu, na ladzie, co Pani oczywiscie widziala i gdyby nie moja reakcja ze slysze wibrowanie telefonu nic by nie zrobila. Na poczatku zarzuty ze dzwonie nie pod ten numer itp. Ale okazuje sie ze dzwonie na prawidłowy, podany w internecie, tylko Panie przekierowuja polaczenia na komorke, ktorej nie odbieraja „bo nie, bo to komorka dla lekarzy”. Ludzie wydzwaniaja a One to maja gdzies. Oczywiscie rozumiem przekierowania gdy linia jest zajeta ale nie gdy jest pusto na lini. Smiech na sali. W dodatku zostalem zrugany ze przyszedlem z grypa do przychodni. - ciekawe dlaczego musialem tam isc? oczywiscie nikt nie wie dlaczego jest przekierowanie, to nie ich wina, nie ma osob kompetentnych itd. Dawno nikt mnie tak z rownowagi nie wytracil. Panuje tam klimat lat 90’ i posadek po znajomosci, typu „z wyksztalcenia jestem szwagierką kierownika”. Zero kompetencji i empatii, dodatkowo zrzucanie winy na pacjenta. Nie bede tu wymienial nazwisk, jak ktos bedzie chcial to sprawdzi po dacie kto tam wtedy byl za ladą. Na plus chcialbym pochwalic dr Lukaszyka - szybki, rzeczowy, konkretny. Gdyby nie on juz dawno bym zmienil przychodnie.
Sytuacja z dnia 27 stycznia 2025 Panie w rejestracji powinny mieć absolutny zakaz pracy z ludźmi, a już na pewno nie powinny pracować w miejscu do którego przychodzą ludzie potrzebujący pomocy. Brak empatii to mało powiedziane. Panie mają wręcz pretensje, że ktoś musi skorzystać z pomocy lekarza. Gdy nie było już numerków powiedziały że nie ma możliwości rejestracji kazały czekać i zapytać czy może doktor jednak przyjmie. Szkoda, że nie poinformowały że nikogo nie ma w gabinecie (z gabinetu słychać było rozmowę, jak się okazało były to pogaduszki rzeź telefon). Doktor na szczęście przyjął. W międzyczasie oczywiście można było usłyszeć pozbawione empatii i odrobiny człowieczeństwa rozmowy pań z rejestracji. Pretensje że ludzie chcą iść do lekarza, opowieści jak kiedyś siedziały w domu całą rodziną z gorączką i było dobrze. Polecam omijać szerokim łukiem. Mam nadzieję, że Panie te możliwie szybko pożegnają się ze stanowiskami, bo z tego co czytam to nie tylko ja miałam takie doświadczenia.
Od kilku dni próbuje się do nich dodzwonić ale nawet nie ma sygnału. Kiedy próbuje się połączyć to wyskakuje mi informacja „użytkownik zajęty”. Masakra
Głęboka komuna !!!! System wydawania numerków w dobie XXI wieku i postępu informatycznego, z podziałem na te wydawane telefonicznie i te po które musisz przyjechać osobiście do przychodni i grzecznie odstać w kolejce 40min na dworze / także w deszczowy dzień - jesteście żałośni !!!
Żałosna przychodnia. 2 razy odrzucili mój wniosek o zmianę lekarza rodzinnego, szukają byle wymówek. Nie polecam nawet próbować
Zapomnijcie że sie umówicie na wizytę telefonicznie, nawet jak się człowiek pofatyguje osobiście to i tak potrafia odesłać z kwitkiem albo powiedzą ze termin wizyty za 3 dni, i na recepcji najpaskudniejsza baba z jaką miałem stycznosc, chamska i widać że sprawia jej to przyjemnosc
Poprostu masakra!!! Panie siedzą jak za karę są nie mile i opryskliwe chcąc umówić dziecko do lekarza twierdzą że mają dużo pacjentów i ona nie wie kiedy lekarz będzie dzwonic dziś czy jutro a może wogole nie zadzwoni nie wspomnę o tym że wczoraj aby się dodzwonić wykonałam 265 połączen a dziś ponad 130 połączen i się dodzwonić nie dało dziwie się że jeszcze nikt się nie zabrał za tą przychodnie ja osobiście tego tak nie zostawię zgłaszam ich gdzie się tylko da może ktoś w końcu ktoś ich ogarnie P. S człowiek był umierał a one by i tak nie pomogły bo wola kawusie sobie popijać i zajadać się ciasteczkiem telefon leży na blacie a one są na pogaduchach a nie w pracy nie polecam Nikomu nie pozdrawiam
Przychodnia Lekarza Rodzinnego znajduje się przy osiedle Władysława Łokietka 14, Stare Miasto, 61-616 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Przychodnia Lekarza Rodzinnego pod numerem +48 618 229 043
Do Przychodnia Lekarza Rodzinnego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku