Byłem w laboratorium na badaniu Dopplera, ciężko znaleźć rejestrację za pierwszym razem, może jakaś strzałka na drzwiami pokoju 182 ? Miła obsługa, czas oczekiwania na rejestrację, badanie i odbiór wyników stosunkowo krótki. Dziękuję i do następnego badania.
Przeszedłem pomyślnie zabieg kardiologiczny ratujący moje życie. Chciałbym podziękować lekarzom oraz całemu zespołowi oddziału kardiologicznego na pierwszym piętrze za najlepszą możliwą opiekę. Dziękuję lekarzom, że podjęli się ryzykownemu zabiegowi, podczas, gdy inne szpitale, bądź odziały odmówiły ze względu na duże ryzyko. Wspaniała opieka pielęgniarska i empatyczne podejście do pacjenta. Serdecznie dziękuję, Zbigniew Gryckiewicz
Szanowny Panie Profesorze Marku Grygier, Pragnę wyrazić moje najszczersze podziękowania za nieocenioną pomoc, jaką mi Pan okazał. Dzięki Pańskiej niezwykłej wiedzy i umiejętnościom, miałem przyjemność przejść operację wszczepienia zastawki aortalnej, która nie tylko uratowala moje życie, ale również umożliwiła mi pełne cieszenie się życiem. Dopiero teraz, gdy minęło trochę czasu, mogę w pełni docenić znaczenie tego osiągnięcia. Z radością stwierdzam, że moje obawy związane z operacją okazały się nieuzasadnione, a efekt końcowy przerósł moje najśmielsze oczekiwania. Życzę Panu Profesorowi oraz całemu Zespołowi Oddziału Kliniki Kardiologii na Długiej wielu lat życia w zdrowiu ,szczęścia oraz sukcesów w dalszej pracy. Niech Pańska pasja do ratowania ludzkiego życia przynosi radość nie tylko Panu, ale także wszystkim pacjentom, którym Pan pomaga. Z wyrazami głębokiej wdzięczności, Ryszard Polinowski
Skandaliczna niekompetencja i lekceważenie pacjenta. Oczekiwanie na opis tomografu komputerowego ponad 3 MIESIĄCE. Najniższa możliwa ocena to i tak za dużo dla tego miejsca. Uniwersytecki Szpital Kliniczny przy ulicy Długiej, 1/2 w Poznaniu to przykład kompletnego rozkładu braku szacunku dla pacjenta i totalnej niekompetencji. Drugiego CZERWCA mój tato miał wykonane badanie tomografii komputerowej. Minęły ponad 3 miesiące, a mój ojciec do dzisiaj nie otrzymał opisu wyniku. To nie jest niedopatrzenie, to jest systemowa porażka i skandal na skalę, której nie da się opisać słowami. Próby wyjaśnienia tej sytuacji to droga przez mękę. Godzinne oczekiwania na uzyskanie połączenia to norma, a gdy wreszcie uda się dodzwonić personel jest bezradny. Nikt nie jest w stanie podać konkretnej przyczyny tak długiego oczekiwania, ani – co najważniejsze terminu, kiedy opis w końcu będzie gotowy. Już trzeci raz ze względu na brak w/w opisu trzeba było odwołać umówioną wizytę u lekarza prowadzącego. Umówiliśmy kolejną wizytę, która jest zaplanowana za półtora miesiąca, choć i tak nie ma pewności czy do tego czasu doczekamy się opisu wykonanego badania. Tak się składa, że tato miał jeszcze wykonywane w innej placówce medycznej badanie TK i za opisem czekaliśmy półtora TYGODNIA. Człowiek jest pozostawiony sam sobie z poczuciem bezsilności i rosnącym lękiem o swoje zdrowie. To, co powinno zająć parę dni ewentualnie dwa, trzy tygodnie, tutaj ciągnie się miesiącami. Co się dzieje z ojca badaniem? Gdzie leży opis? Dlaczego nikt nie czuje się odpowiedzialny za pacjenta, który być może czeka na kluczową diagnozę ? Te pytania pozostają bez odpowiedzi. Ten “szpital” kompletnie zapomniał, że jego podstawowym celem jest pomoc ludziom, a nie generowanie ich cierpienia i stresu przez własną niesprawność. Oczekiwanie ponad 90 dni na opis badania obrazowego w państwowej placówce medycznej w dwudziestym pierwszym wieku to absolutny absurd i dowód na głęboki kryzys tego miejsca. OSTRZEGAM wszystkich – UNIKAJCIE tego miejsca, jeśli tylko macie wybór. Brak słów, aby opisać poziom frustracji i gniewu. Totalna porażka organizacyjna i brak jakichkolwiek standardów obsługi pacjenta.
Kompletna porażka i brak szacunku dla ludzi. Na izbie przyjęć od rana w kolejce 2 osoby czekają kilka godzin na ustalenie terminu przyjęcia do szpitala - wszystkie dokumenty, skierowania, opinie leżą i czekają aż rzekomo szanowny Pan Doktor dotrze żeby skonsultować termin - w rezultacie oczywiście nie dotarł od godziny 9 do 13.30 (nikt nic nie wie) totalny brak szacunku dla ludzi! Nie polecam - wręcz odradzam !!!
Panie w recepcji poniżej krytyki. Złośliwe, powolne, pracujące za karę. Gdyby pracowały w prywatnej klinice pożegnały by się z pracą w ciągu jednego dnia, a tak my ludzie płacący składki na NFZ musimy takie zachowanie znosić.
Żeby się dostać trzeba być wcześnie rano, przynajmniej 2,5 godziny przed przybyciem lekarza, później to już długie godziny siedzenia w maseczce. Osoby chore na serce i płuca czekając na przyjęcie duszą się, to jest dramat. Nie dziwi mnie wcale brak zaufania do naszej "służby zdrowia".
Chciałbym bardzo podziękować całemu personelowi począwszy od pielegniarek, pielęgniarzy, lekarzy profesorów, kardiochirurgów wszystkim osobom, które opiekowaly się moim Tata podczas pobytu w szpitalu. Jestem bardzo zadowolona z opieki jaką tata byl obdarzony jak i fachowego podejścia zespołu. Dr. Aneta Nowak którą mieliśmy zaszczyt poznać byla lekarzem prowadzacym mojego tate, walczyła do konca aby pomoc tacie, przesympatyczna rzetelna cechuje się ogromną wiedzą, empatią, profesjolanizmem. Pozdrawiam serdecznie cały zespół Kardiologii i dziękuję jeszcze raz za pomoc. Daria Powroźnik
Niby wszyscy mili, ale tempo pracy jak w PRL. Każdy ma czas... Wizyta umówiona, a po 2 godzinach pod drzwiami doczekaliśmy się zakropienia oczu. Jest moc. Na pewno na pociąg nie zdążymy, bo jednak na jedno badanie trzeba poświęcić caluutkii dzień. Pomijam, że ludzi pełno i połowa stoi, bo krzesełek trochę za mało na to tempo pracy.... A głównie starsze osoby. Pani w rejestracji wita i żegna fochem. Brawo!
Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Poznaniu znajduje się przy Długa 1, Stare Miasto, 61-848 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Poznaniu pod numerem +48 618 549 000
Do Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Poznaniu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku