W sklepie bardzo duży wybór towaru. Personel posiada dużą wiedzę na temat sprzętu. Poza tym są bardzo mili ,ale niezbyt skłonni do pomocy. Podczas próby zakupu odkurzacza odsyłano nas do innych pracowników, którzy obiecywali, że zaraz przyjdą. W końcu identyczny odkurzacz kupiliśmy w innym sklepie, bez kolejek i nerwowego oczekiwania.
Sklep jest w centrum miasta, ogromny wybór, czystość i profesjonalizm. Kupowałam tam ostatnio laptopa. Wybór był duży ale chciałam konsultację i Pan o imieniu Kuba bardzo mi pomógł. Znalazł dobrego laptopa w przestępnej cenie, wszystko wytłumaczył, zainstalował , i namówił na gwarancję. Było tam trochę ludzi ale jednak Kuba wszystko zrobił jak najlepiej dla klientów. Ale przy kasie kobieta była bardzo nie miła i nie chciała pomagać , więc dla Pana Kuby ma być premia XD
Obsługa na najwyższym poziomie. Z dużą wiedzą, zaangażowaniem i życzliwością do klienta. Już wielokrotnie robiłam zakupy w tym miejscu i zawsze bez zastrzeżeń. Wszyscy pomocni, nie pamiętam imion, ale zwłaszcza Pan Robert zapadł mi w pamięć. Profesjonalne i z uśmiechem na twarzy potrafi wyjaśnić wszystkie kwestie techniczne ale i pomóc przy formalnościach związanych z zakupem.
Kupywałem hulajnoge w tym sklepie, ona stała tam nie zmontowana do końca ale tego nie widziałem z 3 razy musiałem zwracać do naprawy bo co chwile coś się działo, jak nie bateria to coś innego, aż jednym razem media expert się tak zgrało z kurierem, że ładowarke sobie zostawili, a kurier wziął hulajnoge i mi dowiózł do domu, potem nie mogłem ładować hulajnogi i musiałem czekać kolejny tydzień (razem czekałem około 3 tygodnie) aż w końcu mi oddała i ostatnim razem zepsuły się światełka i przez to prawie wjechałem w starszego pana bo przez zepsute światła hulajnoga mi zachamowała gwałtownie że sam fikołka prawie zrobiłem. A to nie wszystko, ostatnio mój ojciec kupił rower elektryczny przyjechał kurier ok. 22 godziny miał to złożyć u mnie w domu i powiedział że błotniki nie pasują (kupił błotniki idealnie pasujące do roweru, ale próbował z 5 minut, rower miał być od razu gotowy do jeżdżenia, ale jak zwykle coś...
Jestem bardzo zawiedziona obsługa klienta. Niecałe dwa miesiące temu udałam się do owego Media Expert aby zakupić folię ochronną na swój telefon. Pan bardzo miły, powiedział wszystkie za i przeciw odnośnie folii ochronnych. Wybrałam opcję najdroższą, gdyż Pan obsługujący przekonał mnie mówiąc o tym, że dzięki tej foli ekran nie palcuje się, w razie uszkodzenia foli mogę przyjść z paragonem i w każdej chwili wymienić folię na nową (2 razy w roku), a sama gwarancja obejmuje 12 miesięcy. Dodał też, że bąbelki, które zostały zniknął w przeciągu 2 dni, a jeśli nie, to mam przyjść w dowolnej chwili i folia zostanie wymieniona. Jak można się domyśleć nie było tak piękni, jak Pan mówił..pod folią został paproszek, a sama folia zaczęła mi się odklejac, w dodatku bardzo się palcuje. Przyszłam na wymianę foli i zastała mnie przykra informacja, że gwarancja nie obejmuje takich usterek, a bąbelki mimo wszystko same znikną. Jest mi przykro, że zostałam oszukana.
Super obsługa Pan Jakub i Pan Marcin kierownik sklepu bardzo mili oraz z duża wiedza .
Dziękuję panu Rafałowi za bardzo miłą obsługę i olbrzymie doświadczenie w wyborze sprzętu, który zakupiłam z jego pomocą. Polecam
Zakupiłam w sklepie odkurzacz bezprzewodowy Bosch Unlimited. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi. Pani była bardzo uprzejma, uśmiechnięta i profesjonalna.
Sklep super obsługa jeszcze lepsza a w szczególności podziękowania dla Pana Wojtka miły dla klientów pomocny i zna się na swojej pracy... oby więcej takich ludzi to nikt nie będzie narzekał.. pozdrawiam
Media Expert znajduje się przy Aleja Rodła 6, 82-200 Malbork, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 552 734 183
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku