Wspaniała obsługa, jak zawsze na najwyższym poziomie! Szczególne słowa uznania należą się Paniom, Monice i Magdzie - cudowne kobitki! Bardzo pomocne, życzliwe i uśmiechnięte!
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie w Pruszczu Gdańskim. Pani Monika, która mnie dziś obsługiwała jest godnym pozazdroszczenia pracownikiem. Empatyczna, cierpliwa, bardzo profesjonalna. Chętnie wrócę do sklepu.
Dnia 30 maja kupiłem rower w Media Expert, który następnego dnia się zepsuł — miał problem z łańcuchem i hamulcami. Rower został oddany do serwisu na 14 dni, jednak do tej pory nie został mi zwrócony i nie mam żadnych informacji.
Na ogół nie wystawiam opinii, ale tutaj nawet TRZEBA. Po pierwsze podejście do klienta to wielka pomyłka. Po drugie jeżeli pracownicy nie potrafią sprostać ofertą jakie oferuje sieć to może warto zaprzestać ? Otóż zakupiłem laptopa z rozszerzona wersja, pakiet, który miał zapewniać tak naprawdę wgranie wszystkiego za 300 zł. Odebrałem laptopa, ale już w domu coś nie pasowało, po kilku dniach wybrałem się do serwisu, gdzie okazało się, że karty graficzne są źle wgrane!!!! Wracając do sklepu mówiąc o błędach usłyszałem „ TO TRZEBA DO SERWISU „ Naprawdę ? Kupując za łącznie naprawdę duże pieniądze dostaje taka odpowiedz ?! Kpina, Pan w dłuższych włosach przy sobie mógł sobie to zaoszczędzić ! Ekipa czytająca opinie pewnie się zaśmieje, ale uważam, że warto przemyśleć trochę i mieć szacunek do klienta. Standardowo wystarczy jedna taka rzecz aby zrazić się do miejsca i napewno udam do innego sklepu aby zakupic potrzeby sprzęt
Otóż zakupiłem laptopa Asusa z rozszerzonym pakietem który miał zapewnić mi jeden z Panów to znaczy sterowniki,karty graficzne oraz inne opcje w tym system,po odebraniu laptopa i uruchamianiu go cały czas wyświetlał mi się komunikat że karta graficzna nie jest skonfigurowana,po wizycie w salonie jeden z Panów wysoki w czarnych włosach gdy wyjaśniłem mu problem odpowiedział że mam iść z nim do serwisu,i z łaski sprawdził co jest przyczyna,powiedział że to nic poważnego,poszedłem jednak z tym do konkurencyjnego sklepu i musiałem zapłacić dodatkowe pieniądze ponieważ Pan powiedział mi ze laptop nie był gotowy do użytku,zapłaciłem u Państwa z media expert na Kasprowicza pruszcz Gdański. 300 zł za ta usługę,jest to conajmiej śmieszne skoro nie macie ludzi doświadczonych nie oferujecie takich usług prócz sprzedaży samego produktu nie zatrudniajcie ich,a do serwisu mogę chodzić z laptopem po 3 latach a nie po 3 dniach nie pozdrawiam
Mała sympatyczna obsługa. Jeżeli czegoś nie mają ściągają bez problemu. Lecz przewód łączący po zaoferowanym tuningu trafił do kosza ... ( nie zawsze wszystko mają. )
Obsługa na stanowisku telefonów komórkowych tragiczna. W piątek 16.12.2022 byłem zainteresowany zakupem smartfona na prezent gwiazdkowy. Kwotę jaką przeznaczyłem to 450 zł taki telefon też znalazłem. Pan inbecyl na moją prośbę o pokazanie tego modelu,( a konfiguracje były dwie niebieski bądź szary) nawet dupy nie ruszył, tylko w komputerze wyświetlił mi te telefony. Kiedy pytałem o porównanie Motoroli do Xaomi odpowiedział : w tej cenie to to samo. Dzięki. Zakupiłem ten telefon, niesmak pozostał. Bo jeśli przychodzi klient kupić telefon za 450 zł czy 4500zł to powinien być tak samo traktowany. Pewnie muszę przeprosić tego pseudo sprzedawcę, że nie przeznaczyłem więcej pieniędzy na prezent. Podsumowując. Nie chcesz nie pracuj, a jeśli wykonujesz pracę na stanowisku sprzedawcy telefonów to rób to dobrze.
Media Expert znajduje się przy Jana Kasprowicza 52, 83-000 Pruszcz Gdański, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 583 514 305
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Józefa Piłsudskiego 25, 82-500 Kwidzyn, Pomorskie, Polska
Kościuszki 5D, 82-103 Stegna, Pomorskie, Polska
Objazdowa 10, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
Gerberowa 7B, 83-010 Rotmanka, Pomorskie, Polska
Plac Kaszubski 7, 83-050 Kolbudy, Pomorskie, Polska
Zbożowa 14, 83-331 Skrzeszewo Żukowskie, Pomorskie, Polska