Widzę że nie tylko ja miałam taki problem , buty pół roku i zapowietrzenia na wierzchu materiału, dodam że jeszcze nie były prane czy jakoś mocno czyszczone, reklamacja oczywiście odrzucona z powodu prania lub przemoczenia. Partner to samo po 3 miesiącach buty się rozkleiły, reklamacja odrzucona ten sam powód.
Niestety dołączyłam do grona niezadowolonych klientów. Wada fabryczna butow (co stwierdził szewc i zamiast naprawy wysłałem mnie do sklepu w celu złożenia reklamacji), reklamacja odrzucona-powod "przemoczenie lub pranie", nic takiego nie mialo miejsca. Widać klient nie jest na tyle cenny,by pochylić się nad odwołaniem. Szkoła,bo w konkurencyjnym sklepie w takim przypadku zwrot kosztów następuje natychmiast przy kasie.
But przetarł się po 6 miesiącach normalnego użytkowania, dziura na wylot. Reklamacja nie została uznana. Czyli wniosek taki, że buty przewidziane są na maksymalnie pół roku.
jakos butów na niskim poziomie rozklejaja sie wszystkie 3 pary ktore zostaly zakupione w tym sklepie reklamowane i wszystkie reklamacje odrzucone. najśmieszniejsze odrzucenie jednej pary butów zle użytkowane, po spytaniu Pani w sklepie co to znaczy nie potrafiła odpowiedzieć więc najwidoczniej buty które kupuje się w tym sklepie powinny być oprawione w ramke i powieszone żeby przypadkiem się nie obkurzyly lub zostawienie w kartonie tak jak się kupiło i wtedy jest pewność że przetrwają okres gwarancji. Nie polecam !!! sklep konkurencyjny duzy w Malborku zupełnie inne podejście do klienta.
Buty 2,5 miesiąca. Ewidentna wada fabryczna. Marszczenie się i pękanie wierzchniego materiału. Składana reklamacja, odrzucona. Złożenie odwołania do reklamacji, odrzucone. Sklep twierdzi, że obuwie było znacznie przemoczone, bądź wyprane co nie miało miejsca. Skończy się na rzeczniku praw konsumenta, bądź bezpośrednio producentem obuwia. Obsługa z poziomu satysfakcji klienta pozostawia wiele do życzenia.
Buty szybko Fila szybko się rozklejają nie polecam
Brak praktycznie rozmiarów męskich większych niż 44. Głupie uwagi ekspedientyki kiedy kupowałem 5 par butów, ogólnie niemiła kobieta. Sam sklep duży ale krzesła mogły być wygodniejsze.
Bardzo nie miła Pani ekspedientka blondynka w okularach , która mnie obsługiwała dnia 29.10.2022. Zachowuje się jak by była za karę w tym sklepie .
Sklep jak sklep z butami ale o reklamację w DEICHMANN bardzo trudno i odsyłają z kwitkiem i nienaprawionymi butami szkoda kasy na ten sklep
Bardzo pomocna obsługa. Przemiła Pani ekspedientka.
DEICHMANN znajduje się przy Jana Karola Chodkiewicza 32, 82-200 Malbork, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z DEICHMANN pod numerem +48 722 068 457
Do DEICHMANN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku