Chciałabym wyrazić swoje ogromne niezadowolenie z obsługi, jakiej doświadczyłam podczas składania reklamacji w sklepie CCC. Pani kierownik Monika wykazała się całkowitym brakiem kompetencji, a jej zachowanie było wyjątkowo nieprofesjonalne – wręcz chamskie i kpiące. Zamiast podejść do sprawy rzetelnie i zgodnie z procedurami, od początku próbowała wymusić na mnie wymianę produktu, ignorując moje prawo do zwrotu. Czułam się zlekceważona i potraktowana z góry. Taka postawa jest nie do przyjęcia, zwłaszcza ze strony osoby na stanowisku kierowniczym. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, jeśli tak ma wyglądać podejście do klienta.
Zdjęcia
Opinie
-
B k ★☆☆☆☆
-
Marta ★☆☆☆☆
Tragiczna obsługa, Pani obsługująca reklamacje i odbiór zamówień bardzo nie uprzejma, zwroty grzecznościowe chyba są jej obce, to nie pierwsza wizyta w tym sklepie, ale niestety ostatnia.
-
Matematykczka Matematyk ★☆☆☆☆
Jedyny sklep w Polsce, gdzie nie można dokonać zwrotu towaru w dniu jego zakupu. Dodatkowo mając na paragonie kilka produktów, podobno trzeba zrobić zwrot całego paragonu i ponownie kupić te produkty, których się nie oddaje. Zweryfikowałam tą sytuację w innym salonie i takie działanie okazuje się bzdurą. Taki proceder został wymyślony właśnie przez Panią kierownik tego salonu. Ewidentnie ktoś sztucznie nabija sobie plany sprzedażowe, wciągając w to często nieświadomych klientów, a tym samym działając na szkodę innego salonu. Pani Kierownik bardzo niepoważnie traktuje ludzi, kłamiąc im prosto w twarz. Pierwszy raz w sklepie CCC spotkałam się z taką sytuacją. Pani kierownik w tym salonie zachowuje się w sposób niegrzeczny i niestosowny nie tylko do klientów ale również pracowników, pomiata nimi, co jest bardzo widoczne na zewnątrz.
-
Marta Kobus (Rotmanianka) ★☆☆☆☆
Bardzo niemiła obsługa. Niekompetentną pani przy kasie nie umiała przyjąć reklamacji na podstawie wydruku bukowego dot. Zakupu butów. Odsyłała do wypisania wniosku o wydanie duplikatu paragonu i była bardzo nieuprzejmą i obrażona. W CCC w Pruszczu od ręki załatwiono mi tą sprawę, a tu poczułam się jak intruz zawracający głowę. Nie polecam
-
marzena marzena ★★★★★
Obsługa bardzo miła i pomocna,duży wybór wzorów, ogólnie super
-
Wojciech Sokołowski ★★★★★
Ceny nawet przystępne i wybór dość duży od eleganckich po sportowe.
-
Karola M ★★★★★
Piękne kolory eleganckich butów na obcasie. Promocje cenowe
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres CCC?
CCC znajduje się przy Pomorska 1, 83-110 Tczew, Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do CCC?
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 585 300 233
Jak można dotrzeć do CCC?
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku