New Balance Działki Leśne, Gdynia

Opinie

1. Klaudia Bury ★★★★★

   W sobotę po południu była bardzo miła obsługa sklepu :)

   prawie 7 miesięcy temu
2. Diversity Nightcore ★☆☆☆☆

   Myślałem, że marka NB to prestiż i jakość. Prawda? Sztuczka marketingowa. Buty rozklejone, materiał dziurawy, a sklep wzrusza ramionami. To nie jest premium – to „iPhone z lotniczego aluminium”, które wygina się po lekkim upadku. Płacisz za logo, nie za trwałość.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Agnieszka Zielińska ★☆☆☆☆

   Zakupiłam buty marki New Balance, które po mniej niż roku użytkowania dokładnie (9 miesięcy) zaczęły się odklejać w zgięciu. Buty były noszone tylko okazjonalnie, nie codziennie, a mimo to wystąpiły wady fabryczne. Dodatkowo odkleja się napis „New Balance” z tyłu buta, oraz odkleja się podeszwa buta w miejsc lini zginania co świadczy o bardzo niskiej jakości wykonania. Złożyłam reklamację, licząc na pozytywne rozpatrzenie, ale otrzymałam negatywną odpowiedź. To dla mnie ogromne rozczarowanie. Uważam, że buty tej marki nie spełniają podstawowych standardów jakości, zwłaszcza biorąc pod uwagę tak krótki okres użytkowania. Niestety, czuję, że firma nie traktuje swoich klientów poważnie, a proces reklamacyjny jest bardzo problematyczny. Zdecydowanie nie polecam, jeśli zależy Wam na produkcie wysokiej jakości i bezproblemowej obsłudze reklamacyjnej.

   1 rok temu

1. Marcin N ★☆☆☆☆

   Moja negatywna opinia na temat firmy New Balance opiera się na osobistych doświadczeniach związanych z zakupem ich obuwia, które okazało się rozczarowujące pod względem jakości i obsługi reklamacyjnej. Po trzech tygodniach użytkowania moje buty zaczęły się rozklejać. Zdecydowałem się na reklamację, jednak została ona niesłusznie odrzucona przez rzeczoznawcę, który stwierdził, że uszkodzenie pianki było wynikiem uszkodzenia mechanicznego. To absurdalne, ponieważ pianka uległa uszkodzeniu dopiero po rozklejeniu części podeszwy. W moim odwołaniu dokładnie opisałem ten problem oraz zwróciłem uwagę na wadliwe zszycie materiału w zapiętku, które było wyraźnie widoczne. Niestety, kolejny specjalista również nie dostrzegł tego błędu, co budzi moje poważne wątpliwości co do rzetelności oceny jakości ich produktów. Wielu innych klientów również skarży się na niską jakość butów New Balance. Na forach można znaleźć liczne opinie o podobnych problemach – odklejające się elementy, źle zszyte materiały i trudności w uznawaniu reklamacji. Wydaje się, że firma nie traktuje swoich klientów poważnie i nie bierze odpowiedzialności za wady swoich produktów. W związku z powyższym zgłaszam sprawę do UOKiK oraz przekazuję ją mojemu prawnikowi. Koszty związane z obsługą prawną obciążę firmę New Balance podczas rozprawy sądowej. W obliczu takich doświadczeń czuję się rozczarowany i zniechęcony do dalszych zakupów w New Balance. Oczekiwałem lepszej jakości i profesjonalnej obsługi klienta, a zamiast tego otrzymałem frustrację i niesprawiedliwe traktowanie. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie, ponieważ za podobną cenę można znaleźć znacznie lepsze produkty u innych producentów, które nie tylko będą trwałe, ale także docenią swoich klientów.

   1 rok temu
2. Tomasz Studziński ★★★★★

   Właśnie wyszedłem ze sklepu z nowymi butami. To moj pierwszy kontakt z marka, ale jak chodzi o zespół w Gdyni to zasłużone 5 gwiazdek. Bardzo fajna obsługa, pomocna i masz poczucie ze jesteś „zaopiekowany”.

   prawie 3 lata temu
3. Magdalena Kotowicz ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i sympatyczna ekipa i obsługa , szczególnie Pan Filip znający doskonale cały asortyment i pomagający dokonać najlepszego wyboru . Zakupy w New Balance w Gdyni Riviera godne absolutnie polecenia .

   prawie 3 lata temu

1. Antoni Kreft ★☆☆☆☆

   Nie Polecam!!! Kupiłem kartę podarunkowa w powyższym sklepie i zostałem oszukany. - poinformowano mnie iż karta jest ważna rok - tak naprawdę 90 dni -poinformowano mnie iż do sklepu da się zamówić kadzą rzecz która jest na stronie internetowej - tak naprawdę nie można zamowic praktycznie nic a kupić możesz tylko to co jest w sklepie (w moim przypadku była tylko jedna para butów w w poszukiwanym rozmiarze , śmiech na sali) Wszystko było by ok gdyby sprzedawca poinformował mnie jak to wygląda naprawdę wtedy na pewno tej karty bym nie kupił. Odradzam wszystkim zakupy w tym sklepie, atmosfera jest straszna.

   prawie 3 lata temu
2. Paulina Baranowska ★★★★★

   Od razu po wejściu do sklepu przywitała mnie bardzo miła i profesjonalna obsługa, która sprostała moim oczekiwaniom. Konsultanci odpowiednio dobrali model buta do moich potrzeb. New Balance 550 nie dość, że przepięknie wyglądają na nodze to są również bardzo wygodne. Nie pierwszy ani ostatni mój zakup. Z całego serca bardzo polecam ten sklep!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania