Pani Karolina. Najlepszy Fryzjer w Poznaniu. Profesjonalna obsluga, mila atmosfera, Szukalem dlugo wczesniej, i to miejsce spelnia wszystkie moje kryteria.
Kiedy weszłam do salonu fryzjerka na wstępie mnie wyśmiała, za brak wiedzy na temat tego, że nie mogę mieć wykonanego danego zabiegu na włosach. Później przyczepiła się do tego, że mam kołtuny i pół godziny śmiała się z tego jak można tak nie rozczesywać włosów. Cały czas traktowała mnie z góry, było mi naprawdę nie komfortowo. Chciałam, żeby włosy się bardziej kręciły, tym czasem nie zapowiada się na to. Co więcej, Pani obcięła mi z długości znacznie więcej niż prosiłam... Na końcu zapytała, "Zostawiamy tak normalnie czy ułożyć szczotką?" Nie sądziłam, że kręcone włosy będzie układała szczotką. Okazało się, że była to dodatkowa usługa za którą musiałam dopłacić. Pani na końcu zachowywała się jakby była mesjaszem który zbawił mnie od złej fryzury, a tym czasem mam na głowie coś zupełnie innego niż to po co tam przyszłam.
Z usług Pani Karoliny korzystam od kilku lat, i zawsze wychodze zadowolona, kolor oraz strzyżenie dokladnie takie jakie chce. Gdybym mogła, dodałabym kolejnych 5 gwiazdek za świetne podejscie do dzieci. ⭐⭐⭐⭐⭐ Moja córka pierwszą wizyte u fryzjera wspomina bardzo miło i pyta kiedy znowu odwieci ciocie Karolinę ☺️
Pani Karolina zaskoczyła mnie swoim brakiem profesjonalizmu już drugi raz w tym tygodniu. Po raz pierwszy we wtorek, podczas wizyty. Poprosiłam o stworzenie naturalnego przejścia pomiędzy kolorami - odrost ciemny blond, reszta jasny blond. Mając długi, naturalny odrost myślałam, że dla fryzjera nie będzie to trudnością, niestety pomyliłam się, słono za to płacąc. W efekcie zamiast naturalnego, ciemnego blondu wyszłam z ciemnym brązem, siwym "balejażem" i zielonymi przebłyskami, co zauważyłam dopiero później w dziennym świetle. Za usługę zapłaciłam 190 zł, wliczając w to 20 zł za plex, o którym pani Karolina podczas nakładania na włosy nie poinformowała mnie, że jest dodatkowo płatny. Dopiero kolejny fryzjer, do którego poszłam z prośbą o poprawienie koloru, wiedział co zrobić. Usunął zielony kolor i rozjaśnił postarzający mnie o 10 lat ciemny brąz. Niestety, wiązało się to z pozbyciem się 200 zł. Kolejne niemiłe zaskoczenie pojawiło się, gdy przyszłam z reklamacją. Chciałam się dogadać, usługa nie była tania, a jedyne, z czym się spotkałam, to stwierdzenie, że skoro chcę składać reklamację, to mogę dostać kontakt do ubezpieczyciela. Ciągłe brnięcie w stwierdzenie, że usługa została wykonana prawidłowo i że powinnam przyjść przed wizytą u innego fryzjera, to można byłoby to naprawić. Nie wiem, czy fryzjer tworzący na głowie brązowo-siwo-zieloną paletę kolorów byłby w stanie stworzyć coś, czego nie musiałabym ukrywać pod czapką. Wisienką na torcie nieprofesjonalizmu było odebranie w trakcie naszej rozmowy telefonu i "olanie mnie". Wyszłam, widząc, że najwidoczniej pani Karolina nie ma ochoty słuchać niezadowolonego klienta, który ma prawo mieć zastrzeżenia. Dodam, że jeśli chodziłam do fryzjera, to właśnie do Pracowni Urody. Swoją drogą, nazwa niezbyt adekwatna do efektów pracy.
Pracownia Urody, Gabinet Kosmetyczny i Salon Fryzjer znajduje się przy Osiedle Wichrowe Wzgórze 8l, Stare Miasto, 61-674 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Pracownia Urody, Gabinet Kosmetyczny i Salon Fryzjer pod numerem +48 510 788 330
Do Pracownia Urody, Gabinet Kosmetyczny i Salon Fryzjer można dotrzeć, korzystając z poniższego linku