Czas oczekiwania 3h , jak dzwoni się do lokalu cały czas Pani mówi że kierowca wyjechał ,po 30 minutach kierowcy nadal nie było a Pani nie była wstanie określić kiedy bedzie. Ostatni raz zamawiam tutaj pizzę
Dzisiaj obie pizze ktore zamowilismy to totalna porazka, ciasto bylo masakryczne (bardzo mocno przypominalo stary chleb-twarde i suche), ser przypominal przypalony plastik (twardy i zbity) . Wszystko wyglada jakby bylo robione z conajmniej tygodniowych skladnikow, ale to tylko moje porownanie, niemniej jednak pizze byly juz nie pierwszy raz dostarczone w takim stanie, bo zdarzalo sie to w przeslosci, ale machalem na to reka ostatnie kilka razy. Jako staly klient moge zdecydowanie powiedziec ze to nie byla pizza jaka serwuje zazwyczaj dagrasso. Dzis nie pomogl wcale telefon do lokalu w ramach reklamacji, przez telefon uslyszalem ze ciasto jest takie samo jak zawsze i nic z tym nie moga zrobic. Jedyne co bylo zaoferowane to -20% na kolejne zamowienie, po czym podziekowalem za taka "rekompensate" a w odpowiedzi uslyszalem "okej, do widzenia". Najgoszy jest fakt ze firma nie potrafi przyznac sie albo przyjac do siebie bledu i naprawic go jak nalezy. Jeden klient moze to nie wielka strata dla nich, ale ja juz na bank nie zamowie z tego lokalu nic wiecej.
Katastrofa, braliśmy dwie duże pizzę na miejscu z promocji na wynos, syn zajrzał do pudełek w domu i pyta mnie dlaczego ta pizza nie ma sera, ku mojemu zdziwieniu rzeczywiście ma placki sera i wszędzie przebija samo ciasto . Czegoś takiego jeszcze na oczy nigdy nie widziałam, szok, musimy zmienić miejsce, na zdjęciach to białe to ser czyli takie placki , brak słów
Zamówienie złożone po 11:00 z dowozem na 14:00. Mimo to pizzeria zadzwoniła, że się nie wyrobią i będą 20min spóźnieni. Finalnie przyjechali jeszcze później…. Ale nie to było najgorsze. Czy tak spalona pizza powinna wyjść z kuchni do klienta?
Jedzenie smaczne, obsługa kelnerska przyjaźnie nastawiona, bywaliśmy niejednokrotnie na pizzy, makaronie, burgerze czy zestawie przystawek, lokal czysty i zadbany. Kucharz komunikatywny i sprawny. Polecam
Sytuacja miała miejscem 20.02 około godziny 13:30. Pyszny dodatek do pizzy w postaci włosa. Po zwróceniu uwagi pracownicy, nie było żadnej reakcji z jej strony, po prostu stała i się patrzyła. Pizza jak to w sieciowce, poprawna ale ta sytuacja odebrała mi wszelkie chęci do odwiedzin tego lokalu ponownie.
Pani obsługująca nie ma pojęcia gdzie dowożą i odprawia do innej, zamknietej na stałe restauracji, kierowca również nie zna swojego rejonu. Pizza zjadliwa, niestety przyklejona do kartonu. Na moją uwagę nie usłyszałem nawet przepraszam. Trudno, stracili klientów.
Dopłaciłam 7,50 zł za pomidorki koktajlowe a zamiast tego dostałam ćwiartki zwykłego pomidora, które zresztą przykleiły się do kartonu. Pizza w smaku poniżej przeciętnej.
Zamówiłam pizze Camareo, która jest z krewetkami, rukolą i szynka prosciutto. Rukolą nie było wcale a szynka śmierdząca , twarda i stara. Poza tym ser nie był starkowany i tak jakby nie dopieczony. Nie polecam
Da Grasso znajduje się przy 83-000 Pruszcz Gdański, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Da Grasso pod numerem +48 504 908 250
Do Da Grasso można dotrzeć, korzystając z poniższego linku