Gifted.pl Sklep, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Patryk “Revilius” Banach ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta - poziom żałosny. Nie należy zwracać uwagi na ich "chwalenie się" czasem realizacji zamówień - jest to tylko chwyt marketingowy, a potem zasłaniają się regulaminem, gdy nie są w stanie wykonać zamówienia w sensownym terminie. Dodatkowo, jakby ktoś się zastanawiał co oznacza u nich status "wysłane", to jest to koniec produkcji - od momentu wysłania maila, że "wysłane" do fizycznej wysyłki jeszcze dłuuuga droga :) Stanowczo odradzam korzystanie z usług.

   prawie 4 lata temu
2. Angelika Majkowska ★★★★★

   Super jakość, indywidualne podejście do każdego klienta i dobre ceny. Polecam każdemu kto zastanawia się nad zakupem prezentu w tym miejscu.

   prawie 4 lata temu
3. Szymon Kończyński ★★★★★

   Zamówiłem prezent na urodziny dla mojej dziewczyny, jestem mile zaskoczony jakością wykonania i czasem dostarczenia produktu. Polecam z całego serca.

   prawie 4 lata temu

1. Krzysztof K. ★☆☆☆☆

   Zamówiłem w sklepie fartuch z nadrukiem 5 października z rana. Niestety czas realizacji i poziom obsługi klienta tego sklepu to jakiś nieśmieszny żart. Fartuch dotarł do mnie dopiero 19 października. W tym czasie dwukrotnie kontaktowałem się z obsługą klienta. Za pierwszym razem po 4 dniach roboczych od złożenia zamówienia (wg. regulaminu sklepu zamówienia są realizowane w max. 5 dni roboczych) i dostałem odpowiedź, że jutro zamówienie zostanie wysłane. Bez żadnej informacji o przyczynie tak długiego czasu realizacji. Niestety tak się nie stało. Kolejny raz rozmawiałem z Biurem Obsługi Klienta po 6 dniach roboczych od złożenia zamówienia. Wtedy udało mi się uzyskać informację, że sklep ma awarie maszyny drukującej i zamówienie zostanie wysłane dopiero po 9 dniach roboczych od złożenia zamówienia. Z uwagi na ten absurdalny czas realizacji, chciałem zrezygnować z złożonego zamówienia, skoro maszyna jest popsuta i nie zaczęła się jeszcze produkcja mojego fartucha to chyba można to zrobić? Nic bardziej mylnego, Pani z obsługi klienta poinformowała mnie, że zamówienie ma już status „W trakcie produkcji” więc nie można go anulować. Kpina. Dostałem także informację, że w ramach rekompensaty za długi czas oczekiwania dostanę coś, niestety nie dosłyszałem w trakcie rozmowy co i nie dopytywałem. Po odebraniu paczki okazało się, że jest w niej tylko fartuch więc kolejny raz zostałem okłamany. Nie polecam usług tego sklepu. Od dawna robię zakupy w internecie ale w życiu jeszcze nikt mnie tak perfidnie nie oszukał.

   prawie 4 lata temu
2. Ann Witek ★★★★★

   Bardzo dziekuje za szybka realizacje mojego zamowienia :) Calosc byla starannie wykonana :) Pozdrawiam!

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania