Media Expert

Opinie

1. Krystian Kośla ★★★★★

   Media Expert na Franowie – najlepsza obsługa, z jaką miałem do czynienia. Przyszedłem po jeden telefon, a wyszedłem z dwoma, ponieważ pan kierownik Kuba w profesjonalny i uczciwy sposób przedstawił realne wartości dodane produktu. Ogromna wiedza, konkretne doradztwo i zero nachalnej sprzedaży. Zdecydowanie polecam ten sklep i obsługę. Oby więcej takich ludzi w handlu!

   prawie 5 miesięcy temu
2. kopikoss kropcio ★★★★★

   Ekspres DeLonghi Magnifica Evo ECAM310.60.B od samego początku spełnił moje oczekiwania. Jest intuicyjny w obsłudze. W prosty sposób można przygotować na nim pyszną Latte z gęsto spienionym mlekiem. Ekspres łatwo utrzymać w czystości. Na uwagę zasługuję też jego jakość wykonania i piękny design. Warty swojej ceny. Polecam każdemu.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Daria Anna ★☆☆☆☆

   Nie polecam, mimo wielu odmów z mojej strony, pracownicy za wszelką cenę próbują mi wcisnąć możliwość dokupienia gwarancji. Po moich wielokrotnych odmowach, mają czelność robić mi wyrzuty sumienia i straszyć, że zakupiony przedmiot niedługo się zepsuje i bez gwarancji nie będę mogła nic na to zaradzić.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Piotr Świta ★☆☆☆☆

   Niestety sklep Media Expert Poznań Franowo jest moim zdaniem czarnym punktem na mapie całej sieci Media Expert. Zamawiam przez internet b bardzo często ale z takim podejściem do obsługi klienta spotkałem się pierwszy raz. Zamówienie internetowe złożone 8 października, opłacone, status w realizacji. 9 października status gotowe do wysyłki, 10 października bez zmian. 11 października postanowiłem pojechać do sklepu w celu odbioru przesyłki. Jegomość przy kasie sprawdził, rzeczywiście paczka nie została odebrana przez kuriera, nie potrafi wytłumaczyć dlaczego. Prosząc o edycję zamówienia i zmianę sposobu dostawy na odbiór własny klient dowiaduje się, że nie ma dziś w pracy (sobota) osoby, która ma uprawnienia do edycji zamówień i nie może mi wydać towaru :-) Infolinia również w soboty nie pracuje :-) Jedynie można anulować zamówienie, dokonać ponownego zakupu w oczywiście wyższej cenie i czekać aż zwrócą przelew w terminie 14 dni. Przesyłka została odebrana przez kuriera w poniedziałek i dostarczona we wtorek. Nie polecam zakupów w tym konkretnym punkcie. W innych jakoś potrafią takie sprawy rozwiązywać na korzyść klienta.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Hanna ★☆☆☆☆

   Pojechałam kupić spory zestaw rtv i agd, ale niestety nikt nie miał dla mnie czasu. Obsługi po prostu za mało. Człowiek czuje się jak intruz a nie jak klient który ma zostawić sporo kasy. Trudno. Kupiłam wszystko u konkurencji gdzie czułam się zaopiekowana. Bardzo zmieniłam zdanie na temat Media Expert, cały czas byłam przekonana że to najlepszy sklep i tylko tu kupowałam. Od dzisiaj niestety zmieniłam zdanie.

   prawie 3 lata temu
3. Karolina Grześkowiak ★★★★★

   Zakupiliśmy w sklepie 2 telefony i spędziliśmy tam przy pierwszej wizycie dobre 4h. Cierpliwość, profesjonalizm każdego z pracowników, Przy drugiej wizycie czajnik, dzbanek z filtrem i selfie stik. Zakupy na różnych działach, a wszędzie obsługa beż zastrzeżeń. Szczególne podziękowania do Pana z brodą z działu telefonów! Z wiedzą doświadczeniem i poczuciem humoru;-)

   prawie 3 lata temu

1. Maciej Maroszek ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki bo czysto choć sklep bardzo skromny pod względem powierzchni, nie tego się spodziewałem. Spędziłem tam ponad 15 minut. Przyszedłem z jasnym celem zakupu jednego z topowych modeli suszarko-lokówek Rowenta. Pracownicy kręcili się obok, nikt nie był zainteresowany albo "nie miał teraz czasu". W drodze do domu wjechałem jeszcze na Serbską, choć kierowałem się ku Euro... to był strzał w 10. Cały proces zakupu od wejścia do sklepu trwał 3 minuty.

   prawie 3 lata temu
2. May REL ★☆☆☆☆

   Zastało zamówione AGD do kuchni oraz pralka, miały przyjechać na następny dzień po złożeniu zamówienia. Po dwóch dniach nadal paczka nie doszła, dowiedzieliśmy się że została uszkodzona. Czekaliśmy ponad tydzień, a gdy dzwoniliśmy na infolinię nikt nie był w stanie podać informacji gdzie jest paczka i kiedy przyjdzie. Podziękuję za takie usługi, postanowiłam zrezygnować z zamówienia. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania