Jestem bardzo zadowolona z zakupu Tefal X-Clean 10. Urządzenie skutecznie odkurza i myje podłogi w jednym kroku, co znacznie skraca czas sprzątania. Dużym plusem jest łatwa obsługa oraz funkcja samoczyszczenia. Sprzęt solidny, cichy i wygodny w codziennym użytkowaniu.
Kupiłem z żoną transmiter do auta, lodówkę oraz airfyer-a. Pani Iza z panem Sebastianem we wszystkim świetnie nam doradzili wykazali się dużą cierpliwością i fachowym podejściem. Dziękujęmy
Mili ludzie tutaj pracują niemniej odbiór zamówień to jakaś kpina, reklamacja towaru? Weźcie sobie krzesło z domu i melisę do litrowego kubka. Koszmar!!!!! Chciałbym mieć na tyle mocną pamięć, żeby nigdy więcej w przyszłości nie kupić czegokolwiek w tym sklepie. Edit: tutaj nie są mili ludzie tutaj są niekompetentni ludzie i nieporadni życiowo. Boże!!!!!
Kupiłem w tym sklepie słuchawki bezprzewodowe, które od początku były wadliwe – nie łączyły się z żadnym telefonem w domu, a dodatkowo są tak duże, że zwyczajnie wypadają z uszu. Niestety trzeba liczyć na farta kupując słuchawki czy będą pasować do uszu czy nie. Po zgłoszeniu reklamacji 06.11 usłyszałem, że otwartego i „używanego” produktu nie można reklamować, ale usterkę braku łączenia „postarają się usunąć”. Powiedziano mi również, że całość potrwa do 2 tygodni i dostanę informację, kiedy produkt będzie do odbioru. Minęło 16 dni – cisza. 22.11 pojechałem do sklepu, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. Na miejscu otrzymałem informację, że słuchawek nadal nie ma, a wcześniejsza obietnica o 2 tygodniach to – jak stwierdził kierownik – „błąd komunikacji”. Żenada! Zero przeprosin, zero odpowiedzialności, jedynie stwierdzenie, że mam „czekać, aż zadzwonią”. Dziś jest 26.11 i nadal brak jakiejkolwiek informacji. Podobno sprzęt „wyjechał z serwisu w sobotę”. Jeśli to prawda, to zastanawiam się, czym ten towar jest dostarczany – rowerem? Obsługa klienta (przede wszystkim kierownik) w tym salonie to fatalne doświadczenie. Najważniejsze jest sprzedać produkt, a gdy pojawia się problem — klient zostaje sam. Kierownik zachował się w sposób arogancki i nieprofesjonalny, a pracownicy nie znają polityki firmy i przerzucają odpowiedzialność między sobą. Zdecydowanie odradzam ten sklep. Brak rzetelnej informacji, ignorowanie klienta i kompletny chaos w podejściu do reklamacji zwykłych słuchawek. Tu naprawdę można stracić czas i nerwy.
Bardzo miła pani z z obsługi sklepu która odpowiedziała na prawie każde nasze pytanie doradziła też w kilku kwestiach wyboru sprzętów do całego domu
Przemiła obsługa w punkcie ratalnym. Wszystko wytłumaczone jak trzeba. Pomoc dodatkowa pomimo późnej goziny i w zasadzie zamkniętego już sklepu
Zdecydowanie najlepsza placowka w Poznaniu! Doradcy wiedzą wszystko i zawsze podpowiadają najkorzystniejszą dla klienta ofertę. Zwłaszcza doradca Tomek, do którego zawsze chce się wracać. Rok temu bardzo mi pomógł z wyborem towaru, i po roku znowu udzielił maksymalnie korzystnych informacji na temat kupna nowego sprzętu. Po prostu on wie najlepiej od wszystkich innych pracowników tej placówki!!! I co najważniejsze - jest bardzo zaangażowy w swojej pracy i chce pomagać innym. Zawsze chce się wracać do tej placówki tylko przez takiego pomocnego doradcę Tomka! Jeśli on obsługuje tak każdego klienta jak mnie, to ten pracownik ma dostawac premie każdego miesiąca!)
Jeśli wiesz co chcesz kupić - sklep jest spoko. Jeśli chcesz porady nt. smarfona to sprzedawca z działu smartfonów fantazjuje i naciąga Cię na robienie sobie obrotu.
Witam, Przy zakupie pralki i suszarki zostałem wprowadzony w błąd. Sklep w którym zrobiłem zakup nie przyjął mojej reklamacji. Czas oczekiwania był bardzo długi. Jestem rozczarowany zakupem :-( Pozdrawiam
RTV EURO AGD znajduje się przy Głogowska 432, Grunwald, 60-004 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku