Na stronie internetowej towar ma informacje, że jest dostępny w salonie w komornikach a w innych salonach tylko z dostawą z magazynu głównego. W salonie w komornikach otrzymałem informację, że mimo takiej informacji na stronie tego sprzętu w salonie w Komornikach nie ma.
Polecamy bardzo Komputronik Outlet. Duży wybór RTV i AGD oraz sprzętu komputerowego i telefonów komórkowych. Fachowa obsługa i wspaniały zespół pracowników sklepu. Dziękujemy Panu Sebastianowi, który wspaniale doradził nam, który ekspres do kawy zakupić. Pozdrawiamy serdecznie.
Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. Niekompeteni konsultacji na infolini sklepu. Co konsultant otrzymuje inne informacje. Brak kontaktu z księgowością , nie odpisywanie na maile. Od 3 tyg próbuję otrzymać korektę faktury , bezskutecznie.
Trafiłem na fachową i miłą obsługę polecam Pan Karola który mnie obsługiwała to osobą sympatyczna i kompetęnta zrobił o wiele więcej jak na sprzedawcę który tylko przeważnie podaje towar i kasuje w moim przypadku kupując kamerę GoPro miałem znikomą wiedzę na ten temat Pan Karol nie tylko pomógł wybrać która kamera w moim przypadku będzie poprawna to również poprowadził mnie w aplikacji krok po kroku polecam takiego sprzedawcę i oby było więcej podobnych osób
Kupowanie w tym sklepie to wielka NIEPRZYJEMNOŚĆ. zasada najpierw KUP, potem zobaczysz towar jest TRAGICZNA i kompletnie anty kliencka. Salon firmowy? Chyba showroom. Pan, który mnie "obsługiwał" nawet nie spojrzał na mnie (zasłonięty wielkim monitorem). To bardzo przykre. W tej firmie nie spotkałem doradcy czy sprzedawcy, który nie sprawiałby wrażenia, że klient mu nie przeszkadza. Zawsze jakiś foch, a w najlepszym przypadku obojętność. Jestem skutecznie zniechęcony do tej firmy.
Szeroki asortyment, zawsze wszystko dostępne na miejscu, umiarkowane ceny, profesjonalna obsługa, polecam
Produkty najwyższej jakości. Kupowałem klawiaturę, podkładkę i procesor. Ceny bardzo dobre jak na dzisiejsze czasy. Szybka obsługa, nieskomplikowany proces. Możliwość zamówienia przez internet. Serdecznie polecam!
Kupiliśmy laptopa w tym sklepie, przy próbie konfiguracji okazało się, że jest uszkodzony. Zadzwoniliśmy najpierw na infolinię, później do tego konkretnego sklepu, w obydwu miejscach powiedziano nam, że reklamacji możemy dokonać wyłącznie osobiście (mimo że mówiliśmy, że mamy do tego sklepu 200 km). Zaproponowano nam wymianę sprzętu na nowy, dokonaliśmy od razu telefonicznie rezerwacji. Następnego dnia z trasy jeszcze raz zadzwoniliśmy upewnić się, że wszystko jest w porządku i laptop na nas czeka. Po przyjeździe na miejsce dowiedzieliśmy się, że nastąpił błąd w systemie i laptopa nie ma na miejscu. Zapytaliśmy, dlaczego w takim razie nie dostaliśmy takiej informacji wcześniej - pan Sebastian, który dzień wcześniej nam tego laptopa sprzedał, powiedział tylko, że nie jest to jego wina i nie odpowiada za magazynierów i za osoby na infolinii. Pan nawet nas nie przeprosił ani nie zaproponował żadnego korzystnego dla nas rozwiązania, zaproponował nam jednie laptop z gorszą specyfikacją, chcąc nam wmówić, że "prawie" niczym się nie różni. Rozumiem, że takie rzeczy się zdarzają, natomiast poziom obsługi to po prostu żenada.
Wielki minus za to, że nie można zobaczyć produktu przed zakupem. Trzeba kupić i zapłacić żeby obejrzeć produkt, a jak nie odpowiada wymaganiom, to można zrobić zwrot. Sprawa się komplikuje gdy kupujesz na firmę, bo wtedy nie ma możliwości zwrotu. Totalna porażka, wyszedłem z pustymi rękoma. Są hurtownie z większymi magazynami i bez problemu można coś zamówić u konsultanta, iść na wydawkę obejrzeć, a dopiero potem zapłacić i wrócić odebrać, czyli logistycznie się da, ale trzeba chcieć. W kwestii cen, jeśli się nie ma zniżek, to na wszystkim jest przebitka względem innych popularnych sklepów z elektroniką. Ogólnie nie polecam.
Komputronik znajduje się przy Krzysztofa Kolumba 8, 62-052 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Komputronik pod numerem +48 616 688 513
Do Komputronik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku