Media Markt

Opinie

1. Anna Mackowiak ★☆☆☆☆

   Pan który mnie obsługiwał w dziale informacji robił to z taką łaska,że brak słów. To jestem wstanie zrozumieć, każdy może mieć gorszy dzień. Odmówił mi przyjęcia zwrotu butelki do sodastream ( chciałam wymienić na inną pasująca do mojego urządzenia). Ponieważ uwaga! Wlałam do niej wode aby sprawdzić czy moge zagazować. Dodam, ze butelka została osuszona i byla w stanie idealnym. Niepotrzebnie jednak przyznałam się do tego. Dramat. Poszłam wiec do innego Media w tym samym mieście tam Pan bardzo miły. Zabrał butelke kazał wybrac inna po czym informuje mnie ,że towar zakupiony na fakturę podlega zwrotowi tylko do 7 dni od daty zakupu. Wiec zostałam z butelka ktora nie pasuje. Ja tam juz zakupów nie zrobię. Dziwna polityka firmy.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Daria Anna ★☆☆☆☆

   Nie dajcie sobie wmówić żadnej gwarancji i podobnych rzeczy przy zakupie produktu. Mają odgórny nakaz wciskania tego ludziom, niestety ich obietnice nie mają żadnego pokrycia z rzeczywistością. Dodatkowo pracownicy nie podają prawdziwych informacji co do daty dostawy produktu. Zapewniali, że produkt przyjdzie w umówionym terminie a został dostarczony w kompletnie inny dzień. Nie polecam zakupów, lepiej już zamówić przez internet.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Agata ★★★★★

   Pani Katarzyna kierownik działu obsługi klienta totalnie ogarnęła reklamację na którą od 3 dni nie odpowiedział dział reklamacji. Mimo iż zamówienie było internetowe i początkowo nic nie dało się zrobić to Pani Katarzyna wzięła na klatę sytuację i zrobiła wszystko co mogła żeby pomóc. I pomogła. Bardzo dziękujemy i życzymy Pani wszystkiego co najlepsze na święta i w ogóle. Pozdrawiamy

   prawie 6 miesięcy temu

1. Marta Rysmann ★☆☆☆☆

   Jednym słowem tragedia. Po 2 tygodniach oczekiwania na wysłanie zamówienia, co już samo w sobie jest absurdalne - anulowali je bez podania przyczyny. Teraz czekam kolejne trzy tygodnie na zwrot pieniędzy. To się nadaje do UOKiK.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marta Dziubek ★☆☆☆☆

   Nie wykupujcie tu usługi naklejenia folii na telefon. Doradca w sklepie doradził mi najdroższą folię, kosztowała chyba około 150zł, twierdząc że jest bardzo odporna na zarysowania i warto do niej dopłacić. Folia jednak zarysowała się w błyskawicznym tempie mimo dbania o nią. Ewidentnie jest słabej jakości. Na czacie Media Marktu konsultant powiedział że nie ma możliwości reklamowania jej w tej sytuacji. Przyjmują reklamacje jeśli folia zsunie się z ekranu a wtedy i tak trzeba zaplacic 29zł za usługę naklejenia. Folie w Euro RTV AGD też są bardzo słabe ale tam przynajmniej nie trzeba nic dopłacać za naklejenie jeśli folia się zsunie (wiem z doświadczenia). Opinia tyczy się raczej zasad tego sklepu a nie konkretnie lokalizacji Szwajcarska.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Adam Jędrzejczyk ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklep pobiera prowizję za udzielenie kredytu w moim przypadku było to około 20%, czyli przeszło 500 zł przy zakupie za 2600 zł, na pytanie jak to się ma do wszechobecnych reklam oprocentowanie 0% uzyskałem odpowiedź iż raty faktycznie są nieoprocentowane natomiast prowizja pobierana jest oddzielnie przez sklep. Raty bez dodatkowych kosztów można uzyskać przez infolinię.

   prawie 3 lata temu

1. kris s ★★★★★

   Po wielu perypetiach z piekarnikiem i wymiana na nowy oceniam. Salon na dobry. Sprzedny został mi model jakiego nie było na magazynie ale sprawę rozwiązano polubownie. Wystarczyło powiedzieć magiczne słowo "poproszę kierownika i oświadczenie państwa w tym temacie"

   prawie 3 lata temu
2. roman obiegalka ★★★☆☆

   Pierwsza moja suszarka i od razu strzał w dziesiątkę jako komplet z pralką. Suszarka cicha,dobrze suszy ,czytelny wyświetlacz, duża pojemność, prosta w obsłudze, super sprawa dodatkowy kosz na buty i wełnę,fajny design i dużo funkcji. Produkt godny polecenia.

   prawie 3 lata temu
3. Dawid Ukleja ★★★★★

   Nie często wypowiadam się w internecie na temat obsługi ale Pan Kacper, konkretny i rzeczowy doradca. Wszystko wyjaśnił, opowiedział i finalnie zakupiłem Jura E8, świetny ekspres, pyszna capuczyna. Czarne tez dobre ale wiadomo, białe lepsze. Znajomi straszyli mnie ze bialy ekspres zżółknie ale nic z tych rzeczy. W skrócie polecam Doradcę Pana Kacpra, 21 powodów by wypić ponad 37 typów kawy. Pozdrawiam,

   prawie 3 lata temu

1. Dawid Słoma ★★★★★

   Obsługa na najwyższym poziomie, przemiła i fachowa. Chęć pomocy zadziwia. Polecam każdemu przekonać się że Media Markt to nie tylko market z elektroniką ale też przemili ludzie którzy pomogą, wytłumaczą, doradzą i poprawią znacząco cenę produktu.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania