Debrande Sp. z o.o. Sklep, Jeżyce, Poznań

Opinie

1. Marcin Obierzyński ★☆☆☆☆

   Kupiłem u nich buty i po dosłownie kilku miesiącach używania buty się zniekształciły. Po odesłaniu butów w ramach reklamacji przysłali mi opinię niby rzeczoznawcy który stwierdził że buty były prane a zniekształcenia są spowodowane naciskiem ciała. Buty oczywiście nigdy nie były prane ani zamoczone. Jestem przekonany że sprzedawca z zasady wszystkie reklamację odrzuca polecam sprawdzić profil rzeczoznawcy i dobrze się zastanowić czy robić to zakupy.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Alik Salakhov ★★★★★

   Zamówienie dotarło ekspresowo, wszystko zgodne z opisem. Obsługa bardzo pomocna – zdecydowanie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Anna Durka ★★★★★

   Serdecznie polecam ! Buty które nie były dostępne już nigdzie ,znalazłam z połowę ceny na stronie której nie znałam .. miałam sceptyczne podejście ale zaryzykowałam widząc Empik jako firmę pośredniczącą co mnie uspokoiło i nie żałuję ! Zamówiłam jednak bezpośrednio ze strony omijając Empik by uniknąć dodatkowych opłat . Nie wiem skąd te złe oceny ale dałabym dwa razy tyle za prędkość wysyłki i jakość produktu oraz samo pakowanie ❤️

   1 rok temu

1. Radek Gosik ★★★★★

   Zdecydowanie polecam. Już kilkakrotnie zamawiałem stąd ubrania zarówno przez allegro jak i przez oficjalną stronę sprzedawcy. Towar zawsze był oryginalny i najwyższej jakości, a przesyłka wysyłana ekspresowo. Cieszę się, że kiedyś wpadłem na ten sklep.

   1 rok temu
2. Robert Wiechaj ★☆☆☆☆

   Tragiczna obsługa klienta, miałem 14 dni na zwrot, w tym czasie przymierzyłem buty w domu, stwierdziłem, że nie pasują i w danym czasie odesłałem bez podania przyczyny. Zarzucono mi, że buty były używane, wychodzone na zewnątrz i brudne co było nieprawdą, dopiero przedstawienie swoich praw i możliwość ich egzekwowania doprowadziła do zwrotu środków. Nie polecam sklepu, co do produktu wypowiedzieć się nie mogę bo tylko raz przymierzyłem, ale próba zatrzymania pieniędzy przez sklep i nie uznanie prawa do zwrotu bez podania przyczyny do 14 dni, było przykrym doświadczeniem.

   1 rok temu
3. Pati Apostel ★★★★★

   Pomimo początkowych problemów sprawę reklamacji udało się rozwiązać pozytywnie dzięki pomocy bardzo miłego i nastawionego na klientów Pana. Czekam na wymianę obuwia. :) Jeszcze dodam od siebie, że niektóre osoby w obsłudze klienta mógłby popracować nad budowaniem relacji i podejściem do kupujących. Ale jest to wydaje mi się do wypracowania.

   prawie 5 lat temu

1. Justyna Zaleska ★☆☆☆☆

   Na moją opinię wpłynął brak proklienckiego podejścia sklepu, obsługa być może niewiele wie o skutecznym budowaniu relacji handlowych, ale nie mi to oceniać. Niestety w przyszłości nie skorzystam z usług sklepu, choć ceny są bardzo atrakcyjne to proces reklamacji mocno kuleje. Zawsze warto próbować zrozumieć drugą stronę, nie każda reklamacja to próba uzyskania zwrotu za "nietrafiony prezent". Polecanie dalszego użytkowanie butów, których nosić się nie da ze względu na wadę fabryczną lub informowanie przez "dział" reklamacji o możliwości sprzedaży obuwia na portalach jak vinted lub olx jest raczej nie na miejscu.

   prawie 5 lat temu
2. Wiktoria Fjsjjdfj ★★★★★

   Rzadko kiedy daję opinie, ale tym razem po prostu muszę... Same plusy! Zaczynając od ceny która była niższa o jakieś 50% niż normalnie w sklepie a kończąc na dostawie. Buty zamówione wczoraj w południe a dziś już rano u mnie były Jedynie co mam nadzieję, że wkrótce będzie większy wybór butów. To były moje pierwsze zakupy tutaj i na pewno nie ostatnie.

   bardziej 6 lat temu
3. Julia Sitkiewicz ★★★★★

   Zamówiłam 2.06 buty i na następny dzień paczka już czekała w paczkomacie, jeszcze nigdy wysyłka nie trwała tak szybko! Buty są cudowne a cena zwala z nóg, buty kosztowały 139zł a w sklepie Sizeer zapłaciłabym 330zl. Na jednej parze na pewno się nie skończy. Gorąco polecam!!!

   bardziej 6 lat temu

1. Karolina ★★★★★

   Jestem pozytywnie zaskoczona. Buty bardzo ładne, w konkurencyjnych cenach. Obawiałam się, że to mogą być "fejki' ponieważ nie mogłam znaleźć zbyt wieleu opinii o sklepie. Jednak zamówiłam i nie żałuję ;) Wymiana też bezproblemowa, ponieważ nie trafiłam z rozmiarem. Serdecznie polecam ;)

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania