Drogeria Rossmann

Opinie

1. Dominika Gąsior ★☆☆☆☆

   Niestety dzisiaj koło godziny 13:00 byliśmy bardzo źle potraktowani przez panią na kasie. Chcieliśmy dokonać zwrotu 3x zestaw z Ziaja yego. Pani kasjerka spojrzała się krzywo i powiedziała ze zwrotu nie przyjmie, na co ja że czytałam i mam prawo do 14dniowego zwrotu. Na to Pani ze mam iść Do innego rossmana, w którym to zakupiłam. Przecież można dokonać zwrotu w każdym sklepie prawda? Na co Pani że ona sprzedaje a nie dokonuje zwrotów i po całej dyskusji w końcu uraczyła dokonać nam zwrotu. Szczerze bardzo dawno się tak nie zestresowałam bo przecież czytałam że mam prawo do 14 dniowego zwrotu a Pani cały czas dyskutowała i nie chciała tego zrobić i próbowała każdym sposobem żeby tego nie robić. Czy to wypytywaniem dlaczego, mówieniem że nie, później że tak ale w innym sklepie, a na koniec że ona tutaj sprzedaje a nie dokonuje zwrotów. Bardzo mi przykro z tej sytuacji i cały dzień jestem zestresowana

   prawie 6 miesięcy temu
2. Agnieszka Wnuk ★★☆☆☆

   Bardzo często bywam w sklepach Rossmann,ale pierwszy raz spotkałam tak bezczelnego i nadgorliwego ochroniarza,który chodzi za klientami patrząc im na ręce i zwracając uwagę że za dużo zużywają testerów,odkręcają wieczka kosmetyków itd..Zakupy w takim sklepie powinny być przyjemnością a nie stresem,nie polecam.

   1 rok temu
3. Wiktoria Poch ★☆☆☆☆

   Zakupy w tym sklepie to była jakaś tragedia, ochroniarz chyba bardzo poważnie bierze do siebie pracę bo dosłownie całe zakupy byłam obserwowana, każdy produkt który brałam do ręki był przez niego sprawdzany czy przypadkiem go nie otworzyłam. Pani obok nie mogła znaleść testera więc otworzyła produkt który był z samego przodu, w tym momencie ochroniarz rzucił się na nią, wręcz krzyczał że jakim prawem pani otwiera produkt a nie tester, w dodatku przewijały się w jego wypowiedziach bardzo niemiłe i obraźliwe komentarze, po tej sytuacji szybko opuściłam sklep ponieważ bałam się że ochroniarz rzuci się też na mnie. To były moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Sytuacja z dnia 17 marca.

   1 rok temu

1. Krzysztof ★★★★☆

   Dobry asortyment, miła obsługa

   prawie 3 lata temu
2. Snizhana Kharchenko ★★★★☆

   Wszystko w porządku. Ale nie wszystkie towary są w magazynie

   prawie 3 lata temu
3. Artur Niemier ★★★★★

   Przestronna drogeria, usytuowana w dogodnym miejscu, prawie przy centrum, dogodny dojazd tramwajem, autobusem (kawałek trzeba podejść), rowerem, samochodem no i oczywiście na własnych nogach. Fachowe doradztwo, bardzo miła obsługa, duży wybór towarów w rozsądnych cenach. W ostatnim czasie udostępniona usługa zamówień internetowych z odbiorem za darmo w drogerii. Dodatkowo uruchomiona aplikacja stałego klienta, która daje wiele korzyści, od obniżonych cen, przez kupony promocyjne, po akcję charytatywną. Polecam wszystkim, którzy jeszcze nie odwiedzili :-)

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania