Bardzo polecam sklep fitanu! Pomimo obaw wynikających z opinii w internecie, jestem bardzo zadowolona z zakupu roweru, jak i obsługi sklepu - zarówno pomocy na infolinii, jak i na etapie odbioru roweru w sklepie w Poznaniu. Dawno nie spotkałam się z tak dobrą obsługą klienta :)
Masakra kupiłem buty do biegania na silownie. Po paru treningach popękały , złożyłem reklamacje. Równo po dwóch tygodniach czyli maksymalnym czasie oczekiwania dostałem wiadomość, że nie zostanie ona przyjęta.Sklep nie odpowiada za uszkodzenia mechaniczne , ciekawe jak mam użytkowac w takim razie. Nie kupujcie butów w tym sklepie
nie uznawaja reklamacji, nawet tych jednoznacznie wskazujących na wine/wadę producenta, zwykli naciągacze. zakupiłem rower bez pedałów, dramat sklep
jestem zbulwersowany podejściem do klienta tego sklepu. Wielokrotne próby kontaktu z infolinią kończą się fiaskiem, a jak już udało mi się dodzwonić, to zostałem chamsko zbyty. Na pytanie o gwarancję, dostałem odpowiedź że owszem jest, ale nie zdarzyło im się jeszcze żeby jakaś uznali. To przekonało mnie do tego żeby nie robić tutaj zakupów. z takim podejściem do klienta daleko nie zajdą
Kupiłem u was trzy koszulki under armour na siłownię , jest to znana dobra firma na rynku. Jednak po trzech miesiącach produkt wyblakł, znaczki w praniu się poodklejały. Jakby towar kupowany u was nie był oryginalny ? Nie polecam. Oczywiście już nigdy nie wybiorę się do was na zakupy.
Najgorszy sklep z którym miałem do czynienia. Nie uznają żadnych reklamacji ,a na dodatek rozpatrywane są za drzwiami sklepu czyli na sklepie. Kupujac towar za 1700zl jedna rzecz reklamowana w sobotę a we wtorek odpowiedź ze reklamacja nie uznana. Nie wiedziałem jak i czemu ale jak powiedziano ze to sklep Martes to moja noga juz tam nie stanie
Fitanu.com znajduje się przy Półwiejska 42, Stare Miasto, 61-888 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Fitanu.com pod numerem +48 572 662 075
Do Fitanu.com można dotrzeć, korzystając z poniższego linku