Bez wątpienia, najlepsza pralnia chemiczna we Wrocławiu. Tyle lat trzymać najwyższą jakość obsługi i perfekcyjnego czyszczenia odzieży budzi wielki szacunek. Do tego ceny bardzo niskie.
Od lat najlepsza pralnia we Wrocławiu. Zawsze jestem zadowolony z wykonanego czyszczenia (prania) pozostawionych ubrań. A właściciele są super ludźmi, z którym zawsze można miło porozmawiać. Polecam
Nie polecam ,pani z popołudnia wybiera sobie cenę za którą zrobi usługę ,komentując niepotrzebnie jak jej się nie chce i po co wogole tam przyszłam ,w sumie za sukienkę kontaktową kazała mi zapłacić 120 zł ,w pralni obok koło Factory ćwiartkę z tego ,po co zatrudniać pracowników którym się nic nie chce oprócz bezsensownych dyskusji
Oddałam do czyszczenia m. in. narzutę na łóżko i dwie poszewki ozdobne w komplecie. Otrzymałam niewypraną kapę z komentarzem (telefonicznym i osobistym obydwu właścicieli), że można ją wyprać tylko chemicznie (w załączeniu zdjęcia metki, gdzie zalecane jest pranie wodne!!!), bo pranie wodne zniszczy, „pogniecie” aksamitny materiał. Otrzymałam też dwie poszewki, które zostały wyprane chemicznie: jedna z nieudolnie przyklejoną taśmą ozdobną, która odpadła podczas tego czyszczenia, a druga w ogóle bez tej taśmy „zaplątana” w dwustronnej zasłonie (ją także oddałam do prania) chyba po to, abym jej od razu nie znalazła i właściciel, który odwoził mi pranie nie musiał się tłumaczyć - pseudopsychologiczne zagranie polegające na tym, że może klient machnie ręką i nie będzie mu się chciało interweniować. Potem dowiedziałam się, że klienci (ja w domyśle) kupują badziewie z Chin, które rozpada się i rozkleja podczas czyszczenia, a potem mają pretensje (na metce jest uznany hiszpański producent, a komplet był drogi). Dostałam również wiele „rad”, jak mam sobie sama wyprać narzutę, które przeczą oznaczeniom na metce. A więc tak: 1. ja, cały czas uprzejmie, stwierdziłam, że nic nie szkodzi, proszę jednak wyprać narzutę, taśmy ozdobne się odkleją, a ja kupię nową taśmę, bo i tak mam problem z brakiem taśmy na poszewkach, a właścicielka się zgodziła, nawet w pierwszym odruchu (po moim komentarzu o tym, że powinni mi powiedzieć podczas oddawania prania, co stało się z taśmami ozdobnymi) i zaproponowała oddanie pieniędzy, 2. potem jednak się rozmyśliła, z pretensją stwierdziła, że czuje się urażona, bo powiedział mi, że taśmy odpadną (rozmawiałyśmy telefonicznie o tym i zapewne było to już po fakcie wyprania poszewek) i żebym narzuty najlepiej nie prała wcale, a potem jak już będzie brudna wyrzuciła ją (!!!) 3. ona pracuje tylko dlatego, żeby nie zgrzybieć (jej słowa) i rzuciła słuchawką, co zrozumiałam jednoznacznie: daj mi spokój i odczep się, nie chcę mieć z tobą nic do czynienia i możesz już do mnie więcej nie przychodzić. Podkreślam, że podczas naszych rozmów byłam delikatna i starałam się załatwić sprawę taktownie i polubownie. Ale przemyślałam to i zmieniłam zdanie teraz ja: totalny brak szacunku do klienta i brak profesjonalizmu - to główne cechy pralni Irena. Nie polecam!
Panie przyjęły zlecenie w piątek i po dwóch godzinach już miałam czyste garnitury męża. Spieszyłam się i wszystko sprawnie poszło. Dziękuję
Opryskliwa obsługa. Pranie nie było gotowe na czas. Zniszczona marynarka. Nie polecam. Oddałam do prania koszulę i marynarkę (środa). Pani za kasą deklarowała, że rzeczy miały być gotowe najpóźniej do piątku do 12.00. Przyszłam po odbiór w piątek po godzinie 18, a rzeczy nie były gotowe. Powiedziałam pani obsługującej, że to nie jest w porządku na co usłyszałam odburknięcie, że mają dużo pracy i jedna pani jest na zwolnieniu i nie zdążyły. Osoba wykonująca usługę, która zadeklarowała się na wykonanie jej w pewnym czasie odpyskowuje klientowi kiedy ten zwraca uwagę? Jeżeli mają obłożenie to wystarczyło powiedzieć, że nie zdążą i tyle. Poszłabym gdzieś indziej. Takie zachowanie nie jest do zaakceptowania. Dodatkowo marynarka oddana do prania wróciła brudna. Marynarka jest zniszczona i gorszym stanie niż gdy była do pralni oddawana. Jeżeli szukacie miejsca na którym można polegać, ma względnie miłą obsługę i wykona usługę na czas to nie jest to Irena - Pralnia Chemiczna Wrocław.
Oddałem do prania marynarkę, która zakurzyła się wisząc długo w szafie. Niestety po praniu nic się nie zmieniło.
Irena - Pralnia Chemiczna Wrocław pranie odzieży dywanów znajduje się przy Wojrowicka 38, Fabryczna, 54-436 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Irena - Pralnia Chemiczna Wrocław pranie odzieży dywanów pod numerem +48 601 940 902
Do Irena - Pralnia Chemiczna Wrocław pranie odzieży dywanów można dotrzeć, korzystając z poniższego linku