Profesjonalne podejście i świetne efekty, ale przede wszystkim przemiła i pomocna obsługa! Bardzo polecam i na pewno będę wracać. Zero problemów, jasna komunikacja, możliwość dowozu ale też odbioru osobistego :)
Pojawiła się u mnie dziwna plama na jasnych spodenkach dżinsowych. Musiałem na czymś usiąść, ale nie było wiaodmo od czego dokładnie ta plama pochodzi. Mimo prania w wyższej temperaturze w domu oraz zapierania ręcznego nie udało się pozbyć plamy w domu. Spodenki były mi potrzebne jak najszybciej, ponieważ wyjeżdżałem a zależało mi aby je zabrać ze sobą. Po oddaniu do pralni wszystko zeszło w 100 procentach, a spodenki były gotowe na czas. To nie pierwszy raz kiedy korzystam z usług tej pralni i nigdy się nie zawiodłem:) Polecam serdecznie.
Mój kot miał USG, trzymałem go i na swetrze, pozostała plama. Które sama próbowałam umyć, ale nic nie wyszło. Kiedy niosła kurtkę do pralni chemicznej, myślała, że nie można jej już zrobić, a kurtkę trzeba będzie wyrzucić. A w pralni chemicznej nie tylko usunięto plamę, więc moja kurtka zaczęła wyglądać, jakbym ją tylko kupiła . Dziękuję bardzo za pomoc i dobrą pracę
Brak usług, które figurują w cenniku. Przyjechałam, żeby oddać kozaki do ozonowania i okazało się, że butów nie przyjmują.
Oddałem kołdry do prania, ale zapach został, plamy też. Czekałem 7 dni. Nie polecam tej pralni. Tylko nerwy i czas!!!!
Płaszcz wyprany i odkłaczony i tutaj nie ma do czego się przyczepić. Natomiast Pani przy wydawaniu mi płaszczu powiedziała, że jest rozerwana poszewka (oczywiście wcześniej nie była), tłumacząc przy tym, że musiała być wcześniej rozerwana tylko dziewczyny musiały nie zauważyć. Oczywiście poinformowałem, że osobiście Pani sprawdzała. To usłyszałem tylko jęknięcie i że musiał się w praniu rozerwać. Ja wszystko rozumiem, ale nie było żadnego przepraszam, żadnego zaoferowania pomocy w zeszyciu, żadnego rabatu totalnie nic. Pani nie umiała sobie poradzić z sytuacją konfliktową, przykre. Ps. Nie krzyczałem, nie byłem wybuchowym klientem, stałem skołowany i smutny i pytałem to co teraz i nic, totalnie nic.
Wczoraj byłam w szoku kiedy przyjechałam odebrać dywan. Oddałam go 17.09 i było powiedziane że 26.09 po 12:00 już będzie do odbioru, przyjechałam 27.09 o 19:00 i okazało się że jest nie wyprany. Żadnego telefonu w ciągu 9 dni, żadnej odpowiedzi na pytanie "dla czego?". Dywan był wydany i tyle. Jedynie co Pani była w stanie powiedzieć że oni są tylko punktem przyjęcia i w ogóle jej wczoraj nie było. Pani była strasznie nie miła, milczenie na każde pytanie. Dobrze że nie trzeba było zapłacić za przechowywanie dywanu. NIE POLECAM.
Polecam, szczególnie tym, którzy nie mają czasu na wycieczki do pralni. Pan Stefan przyjechał po rzeczy i po weekendzie przywiózł czyste i pachnące pościel puchową oraz koc. Ceny przystepne, obsługa doskonała, dowoz do klienta - to to czego potrzebowałam :)
Freseco znajduje się przy Legnicka 62, Fabryczna, 52-204 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Freseco pod numerem +48 511 557 121
Do Freseco można dotrzeć, korzystając z poniższego linku