Apteka Pamiątkowa Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Ania P ★☆☆☆☆

   Poziom profesjonalizmu i empatii pani farmaceutki (brunetka, dłuższe włosy, w średnim wieku) na poziomie zerowym. Ta kobieta nie powinna pracować przy obsłudze klientów. Cała kolejka wiedziała z jaką przypadłością przychodzę ponieważ pani podkreślała to głośno i wyraźnie. Widzę, że moja opinia to kolejna skarga na tą samą kobietę, pytanie dlaczego ktoś taki jeszcze tam pracuje? Rozmawiałam z kierowniczką apteki i miała zupełnie inne zdanie na ten temat... Przeprosiła mnie i powiedziała, że taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca, a zachowanie farmaceuty było oburzające. Farmaceuci są zobowiązani do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji o stanie zdrowia pacjenta, o których dowiedzieli się podczas wykonywania pracy. Głośne komentowanie diagnozy przy innych osobach w aptece jest naruszeniem tej tajemnicy. Zgodnie z ustawą o prawach pacjenta, każda osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych (w tym w aptece) ma prawo do intymności i dyskrecji. Ponadto Kodeks Etyki Aptekarza nakazuje farmaceucie dbanie o dobro pacjenta i zachowanie profesjonalizmu w komunikacji. Publiczne komentowanie stanu zdrowia pacjenta narusza godność zawodu. Sprawę zgłaszam do odpowiedniej instytucji.

   prawie 9 miesięcy temu
2. dmn dm ★☆☆☆☆

   Dlaczego jedna gwiazdka? Ketoangin 44zl, Pyralgina 20 tabl. - 36,65zł. To samo u konkurencji 19,80 i 23,99. Czy wyście upadli na głowy w tej aptece?

   prawie 10 miesięcy temu
3. Oleksandr Kylym ★★★★★

   Byłem późno wieczorem, blisko północy. Dostałem co miałem kupić. Miła obsługa i doradztwo. Dwie kasy czynne były i panie szybko wydawały leki. Do każdej kasy kolejka 1-2 osoby chociaż dużo ludzi przychodzili. Jedynie co - ciężko było zaparkować samochód.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Iwona Kaczmarek ★★★★★

   Najlepsza apteka w Poznaniu!!! Całodobowa!!! Obsługa uprzejma, pomocna, potrafią wyszukać lek we wszystkich aptekach i hurtowniach. Z uśmiechem! Polecam i serdecznie pozdrawiam!!!

   1 rok temu
2. Magdalena Jahns ★☆☆☆☆

   Skrajnie niemiła obsługa. Zero zainteresowania pacjentem. "Pani Magister" zamiast podkreślać swój tytuł powinna odbyć szkolenie z empatii. Farmaceuta to zawód zaufania publicznego a w tym przypadku niestety nie ma to przełożenia na rzeczywistość.

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Zawarty ★★★★★

   Apteka czynna całą dobę w dobrej lokalizacji. Najlepsze miejsce do zaopatrzenia w leki itp dla mieszkańców Rataj i całej okolicy Nowego Miasta. Bardzo miły i konkretny personel, który chętnie doradza i wykazuje się anielską cierpliwościa w rozwiązywaniu problemów swoich klientów. Zawsze miły, uśmiechnięty i pomocny bez względu na to czy dokonujesz zakupu w dzień czy w nocy. Serdecznie polecam wizytę w tej aptece i życzę zdrówka personelowi i wszystkim klientom.

   prawie 3 lata temu

1. Adrian Nawrot ★☆☆☆☆

   Byłem dziś w nocy ,bo żonę obudził ból zęba. Pani w aptece która obudziłem była bardzo niemiła i obrażona że musiała do mnie wstać. Nie dosyć że nerwy że moja żonka się męczy to jeszcze nerwy bo Pani szanowna jest niewyspana. Proponuję zmienić pracę . Nie pozdrawiam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania