Opinie

  1. Karina ★☆☆☆☆

    Bardzo nieprzyjemna obsługa. Przy kasie pracownica próbowała skasować produkt, który miałam ze sobą, mimo że został kupiony w innym sklepie, zachowując się przy tym w sposób oskarżycielski i chamski (gestykulacja, nieuprzejmy ton). Czułam się, jakbym była podejrzewana o kradzież. Chodź chciałam Pani pokazać dowód zakupu. Przy zakupie karty podarunkowej nie zapytano mnie o wybór wzoru — został narzucony z góry.Gdzie w innych empikach zawsze jestem o to zapytana. Gdy poprosiłam o inny, usłyszałam, że „nie da się cofnąć”, a następnie że pracownica „nie ma obowiązku pytać” i czy „to w ogóle robi różnicę”. Na koniec przewracanie oczami i całkowite zignorowanie. Poziom obsługi absolutnie nieakceptowalny.

  2. Iryna ★☆☆☆☆

    Obsługa w tym sklepu jest na niskim poziomie. Byłam świadkiem jak pani Manager pouczała klienta o sprawy prywatne, gdzie jest to niedopuszczalne. Sama później byłam obsługiwana bardzo wolno, bo Pani przy kasie musiała się wymienić zdaniem z Manager na temat poprzedniego klienta, oceniając go w obecności innych kupujących.

  3. Edyta Pukała ★★★☆☆

    Jest to maleńki salonik więc i zaopatrzenie nie powala na kolana. Jednakże ja trafiłam na bardzo miłą i zaangażowaną obsługę. To jest kwestia zarządzania salonami - czy warto talię maleństwo, w takiej formie, w tym miejscu prowadzić? Może rozszerzyć jakoś ofertę internetową czy coś. W przypadku pozostanie w takiej formie, obawiam się, że negatywne opinie będą się mnożyć. Nie dlatego, że obsługa zła. Dlatego, że sklep ma zbyt ograniczony asortyment :-(

  1. Piotr Barczycki ★☆☆☆☆

    Piszę jako rozczarowany klient. Zakupiłem grę, jednak po pokazaniu jej w domu zostałem odesłany z kwitkiem. Gra została otwarta, jak widać na zdjęciu została zerwana przezroczysta naklejka, jednak jak widać na kolejnym zdjęciu wszystkie pozostałe elementy są zabezpieczenie, karty nie otwarte. W sklepie Pani nie chciała nawet ze mną rozmawiać, bo opakowanie zostało otwarte i nie chciała weryfikować co jest w środku, dodam że są tam 4 elementu w tym dwa zestawy zapakowanych kart, jak widać na kolejnym zdjęciu. Pracowałem blisko obsługi klienta i wiem jak to może wyglądać i to co prezentuje Empik jest dalekie od tego co oczekuje klient. Postaram się dowiedzieć, czy mimo wszystko jako klientowi nie przysługuje mi prawo zwrotu, bo cała sytuacja wyglądała dla mnie komicznie. Warto też nadmienić, że gra została zakupiona około godziny 10, a wróciłem z nią o 13:30.

  2. Jolanta Urbanowicz ★★★★★

    Wróciłam po jakimś czasie do tego sklepu. Zraziła mnie wcześniej kilkakrotnie Pani Karina. Strasznie niemiła, wręcz wulgarna. Lubię Empik na Maślicach bo jest 300m od mojego domu. Nie muszę jechać do miasta, aby na szybko coś kupić. Dobra zmiana! Pani Zuzanna z uśmiechem i cierpliwością pomogła mi znaleźć na półce książkę. Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty. Ufam, że już tylko zmiana na lepsze

  3. Ka sia ★★★★★

    Polecam ten sklep - bardzo mila obsługa :)

  1. Marcin W ★★★★☆

    Wszystko na miejscu i sprawny odbiór zamówień internetowych

  2. Beata Z. ★☆☆☆☆

    Zarezerwowałam książkę i podczas rezerwacji było podane, że cena w salonie jest poniżej 34 zł. Po przyjeździe na miejsce osoba chcąca odebrać książkę otrzymała informację, że książka jest za 49,90 zł... Stracony czas i paliwo.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Empik?

Empik znajduje się przy Maślicka 216, Fabryczna, 54-104 Wrocław, Dolnośląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Empik?

Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 250

Jak można dotrzeć do Empik?

Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements