Gomez Sale

Opinie

1. Natalia Lekowska ★★★☆☆

   W sklepie tak na prawdę 3 różne sklepy, na dziale męskim bardzo fajna obsługa, bez narzucania się, ale pomocna, dział obuwia oceniam średnio, dwie Panie zajęte rozmowa między sobą, a gdy zapytałam o rozmiar butów powiedziała, że nie ma, nie sprawdzając innej lokalizacji czy strony internetowej, na dziale damskim obsługa również miła co na męskim ale bez pomocy i zainteresowania klientem. Ogólnie ceny przystępne, nie było też problemu z wymianą towaru. Mogę polecić.

   prawie 2 lata temu
2. Paweł Zdunek ★☆☆☆☆

   Moja opinia dotyczy działu reklamacji i znajomości prawa konsumenta i wprowadzania go świadomie w błąd i narażanie na dodatkowe koszta. Reklamowalem pasek do spodni który sie rozwarstwił na dwie polowy po czym pan Paweł z dzialu reklamacji uznał reklamacje za niesłuszną bez zadnej podstawy a skan odpowiedzi na reklamacje jest nieczytelny. Ten sam czlowiek odesłał pasek z odmowa w momencie kiedy złożyłem odwolanie od reklamacji z tytułu rękojmi powołując sie na odpowiednie akty prawne. Pan Paweł sugeruje że pasek był używany w zly sposób nie powołując sie na żadne fakty czy opinie rzeczoznawcy. Pisząc kolejne @ do tego czlowieka są one celowo kolokwialnie pisząc olewane i pomijane i odpowiedz tego czlowieka jest z gotowcem kopiuj wklej bez zadnego szacunku i odnosienia sie do konsumenta. Dzwoniąc na infolinię nie ma możliwości porozmawiać z kims kompetentnym gdyż kazda prośba o połączenie spotkala sie z odmową i informacją żebym pisał @. Przestrzegam przed zakupami w tym "sklepie" bo nie ma możliwości ani rzeczowo zalatwic sprawy reklamacji czy rękojmi ani porozmawiać z osobą na infolinii a ucieczka od odpowiedzi i odpowiedzialności to norma. Podkreślam ze jest to moja prywatna opinia i moje doświadczenie z tą firmą.

   prawie 2 lata temu
3. Michał Posiadała ★☆☆☆☆

   1 to i tak bardzo dużo, na to jak zachowują się pracownicy firmy. Otóż zakupiłem dwie koszule - zgodnie z umową - powinny być nowe, nieuszkodzone i nieużywane. Oczywiście wysłano mi uszkodzoną koszulę, jako nową. Obie noszą ślady użytkowania, żadna nie ma oryginalnie przyczepionych metek. Od miesiąca walczę z firmą, żeby dostać zamówienie zgodne z umową kupna - sprzedaży, natomiast tam jest jakiś problem, wiedzą doskonale, że popełnili błąd i za wszelką cenę próbują uniknąć odpowiedzialności. Robią problemy, mimo, że człowiek proponuje różne rozwiązania a pani manager to już w ogóle ma problem ze wszystkim. Nie były to moje pierwsze zakupy, jednak były ostatnie. Odradzam i nie polecam, można stracić zdrowie przez tą firmę.

   prawie 2 lata temu

1. Maciej ★☆☆☆☆

   Zero odpowiedzi na maile, telefony tez nie są odbierane, dramat! Edit. Zaryzykowałem kolejne zamówienie i po co? Po to żeby nie dostać żadnej informacji o zamówieniu przez ponad 1,5 tygodnia. W końcu, gdy udało mi się skontaktować z infolinią dowiedziałem się, że zamówienie nie zostało wysłane, ale zostało wysłane (1:1 słowa pani z obsługi klienta :D). Maile standardowo olewane. Dopełniam procedurę zwrotu i żegnam "sklep" na zawsze. Ocena: 0.

   prawie 2 lata temu
2. Katarzyna CKS ★☆☆☆☆

   Bardzo lubię zakupy w Gomezie, ale Panie z działu męskiego mogło by być milsze. Ton oraz obsługa, wskazuję ,że Panie tam pracują chyba za karę...

   prawie 3 lata temu
3. Borys Tucki ★☆☆☆☆

   Zamówienie złożone, po 4 dniach w systemie że anulowane. Dodzwonić się do Was graniczy z cudem. Gdzie są moje pieniądze złodziej!!!!!!

   prawie 3 lata temu

1. Sebastian Lewandowski ★☆☆☆☆

   dwa tygodnie nie potraficie odebrac telefonu, odpowiedizec na facebooku, zero odpowiedzi na maile. Moje zamowienie nadal jest w trakcie kompletacji od 2 tygodni. Dramat a nie firma, nigdy wiecej zakupow u was....

   prawie 3 lata temu
2. Izabela Czajka ★★★★★

   Uwielbiam zakupy w tym sklepie. Zawsze znajdzie się coś okazyjnego, dobrej jakości.Bardzo duży wybór towaru. A nawet jak nie ma w sklepie wystawione to Sprzedawczynie sprawdzają czy jest u nich w magazynie lub w drugim sklepie w Poznaniu. Trzeba tylko pamiętać, że posiadając kartę stałego klienta wymagany jest dowód tożsamości.

   prawie 3 lata temu
3. Mark M ★☆☆☆☆

   Gomez Diamentowa, wychodząc ze sklepu przewróciłem się , powodem sprytnie zamaskowany stopień, nie wiedząc ze tam jest przewróciłem się, przechodzącą nie o podal kobieta widziała całe zdarzenie , przewracając się nie tylko poodzierałem dłonie o kostkę betonową to jeszcze zniszczyłem telefon, panie ekspedientki przeprosiły mnie i na moje żądanie poprosiły swoją przełożoną , pani która nie przedstawiła się udowadniała mi ze to co się zdażyło jest niemożliwe , myślałem raczej że spróbuje mnie uspokoić ale nie. Wręcz przeciwnie, ani nie zapytała czy coś mi się stało, ani nie zaproponowała szklanki wody ani nie poprosiła abym usiadł za to stwierdziła ze nie może z takimi bzdurami dzwonić do swoich przełożonych. Dla mnie to nie bzdury , przewróciłem się walnąłem głową w bruk i niedość ze się pokaleczyłem to jeszcze przez upadek został zniszczony telefon który trzymałem w dłoni. Uważam takie zachowanie za niegrzeczne i napewno w zaistniałej sytuacji niewłaściwe. Zamieszczam zdjęcia które wyraźnie pokazują brak widoczności tego „stopnia”

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania