Opinie

  1. Marina Pavlenina ★☆☆☆☆

    Na półkach z pudełkami znajduje się promocja 3+1 na pudełko świąteczne. Wzięłam 4 sztuki i przy kasie została naliczona cena za wszystkie cztery. Zwróciłam uwagę, że obowiązuje promocja 3+1. Sprzedawca odpowiedział, że dotyczy ona tylko pudełek świątecznych. Zapytałam, jak mam je rozpoznać. Wtedy wskazał górną półkę, gdzie nie było żadnego oznaczenia promocji, a następnie palcem wybrał z całej półki tylko 3-5 pudełek, które rzekomo były objęte promocją. Wyjaśniłam, że jako klient widzę promocję przy danym asortymencie, wybieram pudełka, które mi się podobają, i nie mam możliwości wiedzieć, że tylko kilka z nich bierze udział w promocji. Poprosiłam o uporządkowanie towaru i umieszczenie promocji wyłącznie przy produktach, których ona faktycznie dotyczy. Niestety, nikt mnie nie wysłuchał. Usłyszałam jedynie, że „nikomu to nie przeszkadzało, tylko ja się czepiam”. Dla mnie jest to świadome wprowadzanie klientów w błąd - promocja jest wystawiona przy produktach, których faktycznie nie dotyczy. Podobna sytuacja miała miejsce przy produktach LEGO - informacja o promocji do -25% była widoczna na półce, jednak przy kasie okazało się, że zniżka obowiązuje wyłącznie przy zamówieniu przez aplikację, o czym nie było jasno poinformowane. To tylko jedna wizyta w tym sklepie, a już tyle nieprzyjemnych sytuacji. Zakupy w takim miejscu są bardzo stresujące i budzą brak zaufania.

  2. Konrad Krolikowski ★★☆☆☆

    Obsługa jest albo zestresowana albo znudzona - efekt jest taki że nie da zbyt mili. Ale najdziwniejszy jest sposób w jaki przydzielają sobie prace: przez publiczny Intercom. To prawie ciągła rozmowa kto gdzie ma iść. Ma się wrażenie że to fabryka samochodów a nie księgarnia.

  3. Dawid Zielony ★★★★★

    Fajna obsługa i wyrozumiała zakupy udane polecam sklep z całego serduszka bardzo dużo wyboru różnych rzeczy co jest dla mnie perfekcyjne i dla innych osób wyjdzie to na bardzo duży + sklep empik nigdy nie zawiedzie z produktami wysokiej klasy polecam odwiedzić sklep na pewno się spodoba gwarantuje pozdrawiam cały zespół Empik cudowna Ekipa ❤️

  1. Piotr Piotrowski ★★★★★

    Bardzo porządny salon Empiku. Jest on naprawdę sporych rozmiarów, dwupiętrowy, w środku są ruchome schody, którymi możemy dostać się na inne poziomy. Duzy wybór towaru, dzięki sporej przestrzeni nie trzeba się przeciskać. Do kas standardowych tworzą się kolejki, lepiej wybrać samoobsługowe. Miejsce godne polecenia na zakupy.

  2. Paweł ★★★☆☆

    Odbierałem dziś zamówienie książki, Pani która wydawała mi zamówienie poinformowała mnie, że do końca dnia mam 20% zniżki, skusiło mnie to do dobrania jeszcze jednego tytułu. Poszedłem do kasy, a tam okazuje się że nie 20%, a 15% zniżki.. Nie kupiłem książki, nie dlatego, że między 15 a 20% to jakaś przepaść cenowa, ale dla zasady, bo nie lubię być wprowadzany w błąd i tracić czasu na stanie w kolejce. Średnio to wygląda z perspektywy klienta.

  3. Krzysztof Ś ★★★★★

    Mój ulubiony empik we Wrocławiu. Dużo kas samoobsługowych, pomocni doradcy,spory wybór książek, art. papierniczych, gier czy prezentów na aktualną okazję. Czego chcieć więcej?

  1. Piotr Waluszko ★☆☆☆☆

    To, co zdarzyło się dzisiaj, to po prostu skandal! Absolutnie nie do przyjęcia jest traktowanie klientów w taki sposób, szczególnie jeśli chodzi o dziecko. Sprzedawca nie tylko nie udzielił pomocy, ale także wprowadził syna w błąd, co jest nie do zaakceptowania. Jestem zbulwersowany tym, jak sprzedawca traktował dziecko i jakie uczucia w nim wywołał. Oczekuję, że kierownik placówki podejmie natychmiastowe działania, aby upewnić się, że taki incydent nigdy już się nie powtórzy. Wymagane jest przeprowadzenie właściwego szkolenia dla pracowników, aby zapewnić, że będą w stanie udzielić pomocy klientom w sposób odpowiedni i profesjonalny. Chcę, aby ta sytuacja została potraktowana z najwyższą powagą i podjęte zostały odpowiednie kroki, aby zapewnić, że każdy klient jest traktowany z należytym szacunkiem i uwagą.

  2. M Ma ★★★★☆

    Dużo bibelotów i książek ale brakuje wielu klasyków. Dodatkowo bardziej opłaca się cokolwiek zamawiać tylko ze strony empika bo stacjonarnie wszystko jest droższe (można faktycznie porównać sobie cenę rzeczy na półce z ceną online.) A tak poza tym to spoko empik bo całkiem spory itd. Polecam i pozdrawiam.

  3. Grzegorz Szczepanek ★★★★★

    Empik w Magnolia Park oceniam wysoko. Sklep rozłożony na dwóch poziomach, jest sporo miejsca i przestrzeni do robienia zakupów. Asortyment bardzo duży, ceny trochę za wysokie, te same książki w innych księgarniach można nabyć taniej. Na plus miła i kontaktowa obsługa, pozdrawiam !

  1. Sebastian Stasiak ★★★★☆

    Można powiedzieć że to takie miejsce wytchnienia wśród książek i muzyki w całym tym centrum handlowym gdzie ludzie poruszają się szybko tłoczą się w jednych miejscach A w Empiku cisza spokój można sobie wziąć jakąś lekturę do ręki przejrzeć troszkę poczytać Szkoda tylko że Empik jako firma zrezygnował foteli i krzesełek w samym sklepie ale poniekąd i go rozumiem

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Empik?

Empik znajduje się przy Legnicka 60, Fabryczna, 54-206 Wrocław, Dolnośląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Empik?

Można skontaktować się z Empik pod numerem +48 224 627 250

Jak można dotrzeć do Empik?

Do Empik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements