Zamówienie złożone o 19:20, które miało dotrzeć o 20:40 zostało anulowane o 20:44. Po telefonie do restauracji dostałem informację, że kuchnia już jest zamknięta i nie są w stanie zrealizować zamówienia. Ze strony chłopaka, który odebrał telefon brak jakiejkolwiek chęci rozwiązania tej sytuacji. Nie polecam.
Zamówienie zostało złożone przez Pyszne.pl z lokalu Why Thai Express Grunwald, ale bez jakiejkolwiek informacji do klienta zostało ono przekierowane na Why Thai Express Piątkowo, co niepotrzebnie wydłużyło czas oczekiwania i skomplikowało wyjaśnianie problemu z niedostarczonym zamówieniem. Finalnie jedzenie dotarło, ale tylko dlatego, że kurier dostał dodatkowe informacje, gdzie zadzwonić, mimo że zarówno moje dane kontaktowe, jak i uwagi do zamówienia były już widoczne w systemie Pyszne.pl. Jeśli restauracja zleca dostawę zewnętrznej firmie lub innemu oddziałowi, powinna dopilnować, aby wszystkie informacje z Pyszne.pl zostały prawidłowo przekazane kurierowi. Kurier, który przyjechał, był kłótliwy, twierdził, że „on tego w swoim zleceniu nie widzi”, zamiast skupić się na rozwiązaniu sytuacji, a na końcu jeszcze nas pouczał – taki sposób obsługi klienta jest dla mnie całkowicie nieakceptowalny.
Jedzenie bardzo przesolone, niejadalne i płaskie w smaku. Lubię słone ale tu to była przesada i każdy kto z rodziny próbował dania nie mógł tego przełknąć. Sos teryaki to poprostu zagęszczony sos sojowy.
Tragedia. Stripsy to ścinki kurczaka grubości chipsa w grubej tłustej i strasznie twardej panierce. Co ciekawe te cząstki kurczakowe były i tak miejscami niedosmażone. Reklamujecie to coś jako danie dla dzieci i nie ukrywam, że chętnie zobaczyłbym dziecko jedzące to "danie" ze smakiem, bo moja córka przy pierwszej próbie zrobienia gryza się zniechęciła i wszystko wylądowało w koszu. Ja i kot też nie mieliśmy ochoty tego ruszyć. Podziwiam, że ktokolwiek to przygotował, był w stanie to wydać be skrupułów do dostarczenia. Najwyraźniej uchodzi wam takie podejście na sucho.
Why Thai Express Piątkowo Poznań znajduje się przy Osiedle Bolesława Chrobrego 101, Stare Miasto, 60-681 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Do Why Thai Express Piątkowo Poznań można dotrzeć, korzystając z poniższego linku