Koku Sushi Restauracja, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Dang Nam Draczyński ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa, która robi z człowieka głupka, który nie potrafi czytać. Wraz z pyszne.pl zorganizowali promocję 2 w cenie 1. Człowiek skusił się na daną promocję, bo w końcu promocja. Po bardzo długim oczekiwaniu, przyszło jedno zamówienie. Po kontakcie z restauracją odebrała pracownica, która zamiast rozwiązać na spokojnie problem zaczęła opowiadać jak działa aplikacja. Zamawiając kilkukrotnie z ubereats, oraz pyszne, wielokrotnie korzystając z promocji. Tak, KOKU SUSHI uznało, że nie potrafię. "Nic nie da się zrobić", "Pan zamówił jedno zamówienie" (tłumacząc, że nie zamówiłem jednego zamówienia i gdybym nie chciał drugiego, to bym się nie kontaktował. Wysłałem zdjęcie oraz filmiki w jaki sposób na moim telefonie zamawia się w takiej promocji. Niefortunnie na moim zamówienie faktycznie było jedno zamówienie. Ale kto weryfikuje treść zamówienia po zapłacie? Każdy podejrzewam, że weryfikuje przed zapłatą czy wszystko się zgadza, płaci i zamawia. Ale te dwie pracownice z KOKU SUSHI niestety, ale uznały, że człowiek zamówił jedno zamówienie i dzwoni po to, żeby robić problemy. Jak zwykle problem leży w pyszne, uberze, czy innych dostawcach, nigdy w restauracjach, które od razu mogą zaradzić na ten problem. W załączniku zdjęcie zamówienia oraz filmik jak się go zamawia. Według mnie tylko osoba, która TYLKO SPECJALNIE nie chce skorzystać z promocji taką usuwają. Część filmiku zamazana ze względu na dane osobowe. Cały kontekst jest w pełni widoczny. Ze względu na obsługę nie polecam tej restauracji w Poznaniu. Istnieje o wiele więcej lepszych, które nie robią problemów i nie robią z człowieka głupka. Tym bardziej rozmawiając przez telefon z klientem zamiast powtarzać w kółko jedno zdanie, że jest to "MOJA WINA" to zaproponowaliby rozsądne rozwiązanie, a tu nawet nie było żadnego współczucia, empatii, czy też przeprosin mimo, że może faktycznie była to wina aplikacji, a nie restauracji. No, ale cóż skoro tak się traktuje klienta i zasłania aplikacją, to życzę udanych zysków. DODATKOWO NA Paragonie znajdował się + GRATIS rozumiem, że gratisem to są nerwy, głód i rozczarowanie + strata pieniędzy. Bo oprócz pojedynczego zamówienia (bez promocji) nie było nic dodatkowego.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Gabi Zieleśkiewicz ★★★★★

   Wraz z przyjaciółkami udałyśmy się na jedzenie bez większych oczekiwań, jednak jedzenie przerosło nasze wszelkie oczekiwania. Sushi było bardzo ładnie i apetycznie podane, a po samym smaku było wyczuć świeżość produktów. Jesteśmy również zadowolone miłej atmosfery, która nas spotkała. Mimo małego wypadku przy podawaniu lemoniady Pani, która nas obsługiwała (ok. godz. 18:00) umiała zachować profesjonalizm. Zdecydowanie wrócimy ponownie.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Krzysztof Pokorski ★★★★★

   Odwiedziłem Koku Sushi i było to świetne doświadczenie! Sushi przygotowane z dbałością o detale, świeże składniki i piękna prezentacja na talerzu. Zamówiliśmy różne rolki, a każda miała unikalny smak i idealne połączenie składników. Szczególnie przypadły mi do gustu te z grillowanym łososiem oraz chrupiącymi dodatkami. Obsługa bardzo profesjonalna i pomocna, a czas oczekiwania zupełnie w porządku. Świetne miejsce na sushi w przyjemnej atmosferze

   1 rok temu

1. Milena ★★★☆☆

   Oczekiwania vs rzeczywistość... Spring rollsy (które miały być przekąską) przyszły gdy chłopak skończył jeść ramen a ja byłam w połowie. Kelnerka wraz z talerzem po ramenie zabrała mu pałeczki, drugich do spring rolls nie dostał.

   prawie 3 lata temu
2. BlackR65 ★★★★★

   Wyśmienite sushi, dobrze przyprawione i nie rozwalające się. Polecam również kimchi jako przystawkę. Zielona herbata jest podawana w dużym czajniku przez co można się nią długi czas delektować. Spokojna muzyka nie za głośna nie za cicha. Polecam każdemu kto jest fanem Sushi.

   prawie 3 lata temu
3. P. Ch. ★☆☆☆☆

   Nie potrafią zapakować sushi jakby nie wiedzieli, że chodzi tu o formę, a nie nawalenie żarcia i zduszenie rolki....zobaczcie foto. Niestety pracują tu amatorzy. Dobtego podają niepełne rolki. A żeby było ciekawiej, dostalismy tez rola z ... czymś twardym jak ścięgno... suhi powinno miec delikatną dobrze skrojoną rybę... a to?..to nazywa się odpad i nie kladzie się tego do dania. ( to juz drugie podejscie. Poza miłą obsługą niestety nie mogę pochwalić tego miejsca :( Fatalnej jakości ryba ( rozmiękły niesmaczny tuńczyk ) a tuńczyk w tempurze... okazał się bez tempury. Bardzo zawiedziona, już tu nie zamówię. Odradzam wszystkim, którzy znają się choć odrobinę na sushi. Pseudo tanio, bo sprzedają "śmieci", duży wybór udziwnionych wersji sushi przykrytych kielkami i sosami, aby zamaskować kiepską jakość produktów :(

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania