Kupione kolczyki, po miesiącu odpada sztyft. Zgłoszenie reklamacji - odmowa i propozycja odpłatnej naprawy. To już 3 raz kiedy biżuteria zakupiona w Apart uszkadza się podczas normalnego użytkowania (i to zaraz po zakupie) Na szczęście na rynku jest wielu innych jubilerów u których jakość wykonania nie wzbudza wątpliwości. Nigdy nie wystawiłem negatywnej opinii - sam fakt, że coś odpada po miesiącu już jest niemiłą sytuacją, ale rozpatrzenie reklamacji to jakiś żart :) Być może marka uważa, że jest tak potężna, iż może takie cyrki odstawiać - nie polecam. EDIT DO ODPOWIEDZI PONIŻEJ: Pięknie wygląda zaproszenie do kontaktu mailowego, jakoby rozwiązania problemu klienta. Dostaliśmy ODMOWĘ - nawet nie wymianę, a jedynie "naprawa za odpłatą". Dla miesięcznych kolczyków będących cały czas na uchu i powtarzam - to że coś "puszcza i odpada" to nie pierwszy przypadek z Państwa biżuterią. Biorąc udział przez 3 sezony w programie TV "Zakup W Ciemno" czułem mniejsze ryzyko przy zakupie, jak przy biżuterii.
Zdjęcia
Opinie
-
Damian Kość ★☆☆☆☆
-
Dorota Leśniak ★★★★★
Pomoc Kasi Bezcenna. Reszta to tylko detale ❤️
-
Monika Godyń ★★★★★
Salon biżuterii Apart to miejsce, które naprawdę robi wrażenie! Duży wybór pięknej, wysokiej jakości biżuterii, a do tego obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Zdecydowanie warto odwiedzić, jeśli szuka się czegoś wyjątkowego!
-
Karol 71 ★★★★★
Z całego serca polecam ten salon! Obsługa na najwyższym poziomie, a w szczególności Pani Kasia, która jest prawdziwą profesjonalistką. Jej wiedza, cierpliwość i zaangażowanie sprawiły, że wybór biżuterii stał się czystą przyjemnością. Dzięki niej znalazłem dokładnie to, czego szukałem. Na pewno wrócę po kolejne zakupy!
-
Witold S ★★★★★
Duży wybór towarów i miła, konkretna obsługa.
-
Agata Galuszka ★★★★★
Miła i profesjonalna obsługa oraz doradztwo.
-
Viola Yang ★☆☆☆☆
Dzisiejsze "zakupy" mocno wytrąciły mnie z równowagi. Prawie 20 minut czekałam na obsługę, bo dwie panie naraz rozwiązywały problem klientki, która zakupiła coś w sieci. Problem najwyraźniej był tak doniosły i tak wielkiego formatu, że do jego rozwiązania potrzeba było aż dwóch osób plus trzeciej dochodzącej. Kiedy trzecia z pań w międzyczasie uporała się już z klientką, która weszła tuż po mnie i miałam nadzieję, że wreszcie będę mogła wybrać prezent dla babci, ekspedientka zachowała się, jakby moja osoba czekająca na obsługę po prostu nie istniała i płynnie przeszła do obsługi osoby, która właśnie weszła. Nie wiem czy to kwestia organizacji pracy, czy jakichś osobistych preferencji, ale obiecałam sobie, że mimo karty stałego klienta na dobre odpuszczam sobie stacjonarne zakupy w tym punkcie na rzecz konkurencji. Dawno nie spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu. Nie dziękuję.
-
M M ★★★★★
Dobre ceny, mila obsługa
-
Agnieszka Paprzycka ★★★★★
Różnorodność form, kamieni, kształtów. Zawsze miła obsługa.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Apart?
Apart znajduje się przy Francuska 6, 55-040 Kobierzyce, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Apart?
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 717 831 531
Jak można dotrzeć do Apart?
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku