Jubitom (Magnolia) Sklep jubilerski, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. S J ★☆☆☆☆

   obsługa jest okropna, ale bardzo się cieszę z tego powodu, bo jak patrzę na opinie biżuteria wcale nie lepsza.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Альбина Куртева ★☆☆☆☆

   Stały dwie kobiety i obie nie znały asortymentu. Wciąż patrzyli i śmiali się. Czy to norma w Twoim sklepie? Okropna obsługa . Było 14.10 18: 40

   1 rok temu
3. Вікторія Кулікова ★☆☆☆☆

   Chciałam zwrócić pieniądze za kolczyki, z powodu odpadnięcia kamienia. Sprzedawczyni początkowo nie chciała tego zrobić, ale ja nalegałam. W końcu niechętnie się zgodziła, podpisałam się, jak zwykle – 14 dni reklamacji. Dzisiaj przyszedłam do sklepu i sprzedawca właśnie zwrócił mi kolczyki, zostały naprawione, powiedziałam mu, że musi być zwrot pieniędzy za produkt,a on mi nie, dokument stwierdza naprawę. To znaczy, że ta osoba wyraźnie nie wskazała, o co prosiłam. Nie kompetencje tych pracowników zmuszają mnie do rozpowszechniania złych recenzji wśród wszystkich swoich krewnych, przyjaciół i znajomych, aby tam nie chodzili i tak dalej. to mogły by być pieniądze firmy. Proszę uważać kogo bierzecie do pracy!!!!

   1 rok temu

1. Małgorzata Ogorzelec ★☆☆☆☆

   Niestety nie mogę polecieć sklepu, zakupiona biżuteria uszkodziła się nie z mojej winy, a przy reklamacji zostałam potraktowana jak zwykły śmieć, zero jakiegokolwiek chęci porozumienia od razu wina skierowana na mnie. Pierścionek po 3 dniach przebywania w pudełku zmienił kolor, a wina moja. Nie polecam :)

   prawie 2 lata temu
2. Marta Latusek ★☆☆☆☆

   Bardzo nie polecam tego miejsca. Przyszłam do sklepu 30 minut przed czasem z prośbą o szybkie (bo byłam świadoma, że czasu do zamknięcia jest niewiele) doradzenie mi jakichś kolczyków. Dwie panie tylko podkręciły nosem i z dużym niezadowoleniem na twarzy powiedziały mi, że one już w zasadzie zamykają i chowają biżuterię więc jakbym mogła to dobrze by było przyjść jutro. Sama pracowałam 2 lata w podobnym miejscu i nigdy nie potraktowałam żadnego swojego klienta w ten sposób nawet jeżeli było 5 minut do zamknięcia lokalu. W związku z czym radzę omijać szerokim łukiem ten sklep bo obsługa nie wykazuje zbyt dużej chęci do sprzedaży.

   prawie 2 lata temu
3. Waldemar “Waldi” ★☆☆☆☆

   Sprzedali mi zepsuty zegarek szwajcarski. Pieniędzy nie oddali. 3 miesiące i 3 reklamacje. Oddali zegarek bubel bez instrukcji obsługi po polsku bo zgubili. Oszuści. Mężczyzna z personelu kłamca i arogant. Klient to "śmieć". Manager nie szanuje klienta gdy są uwagi lub problemy.

   prawie 3 lata temu

1. lolitka bella ★☆☆☆☆

   Przed Świętami zakupiliśmy zegarek za 6000 po 4 dniach przyszliśmy skorzystać z możliwości wymiany ( tak mówiono że jest 14 dni na zwrot) bo zegarek nie chodzi poprawnie. Okazuje się że nie jest tak jak obsługa informowała. Trzeba było odesłać zegarek w formie reklamacji (była ryska na kopercie- mino że to super stal szlachetna a zegarek był użytkowany tylko 4 dni) w reklamacji żądamy wymiany lub zwrot gotówki niestety ma być naprawiony. Wycofaliśmy reklamację złożyliśmy rękojmię dziś przyszła odpowiedz że wybrany sposób wymaga nadmiernych kosztów . Nie istotne jest niezadowolenie klienta i to że zegarek pewnie od zakupu był z usterką . Nie ma możliwości porozmawiania z kierownikiem . Taki super zegarek kupujecie popsuty a firma Jubitom mówi że koszty są za duże i naprawią.

   prawie 3 lata temu
2. Tomek P ★★★★★

   Jestem zadowolony z obsługi zakupowej i po zakupowej. Przy zakupie dostałem naprawdę dobry rabat na zakup TAG'a ale po roku niestety musiałem wybrać się ponownie z reklamacją. Naprawa miała trwać ponad miesiąc, przez ten czas byłem informowany SMS co się dzieje podczas procesu reklamacyjnego. Zegarek wrócił ze Szwajcarii tydzień przed zaplanowanym terminem o czym też zostałem niezwłocznie poinformowany. Z gwarancją nie było najmniejszego problemu za nic nie płaciłem. Z mojej strony mogę tylko polecać.

   prawie 4 lata temu
3. Stefan Bochenski ★★☆☆☆

   Jestem niezadowolony z obsługi. Podczas zakupu w sklepie biżuterii dopytaliśmy czy będzie możliwość zwrotu bizuterii jeżeli łańcuszek okaże się za krótki. Pracownica salonu odpowiedziała, że tak w ciągu 14 dni. Łańcuszek okazał się zdecydowanie za krótki. Dziś chcieliśmy oddać Łańcuszek niestety okazało się że łańcuszka nie można oddać tylko wymienić. Czuję się oszukany, dzis złożyłem reklamację czekam na odpowiedź.

   prawie 4 lata temu

1. Oliwia Janusz ★☆☆☆☆

   Półtorej tygodnia temu zakupiłam łańcuszek złoty jako prezent dla narzeczonego, mając obawy że może być za mały, zapytałam czy będzie można zwrócić Pani przytaknęła i powiedziała że jest na to 14 dni. Teraz gdy chcemy zwrócić łańcuszek nagle się okazuje, że nie można zwrócić tylko wymienić. Absurd, nie wypada tak klienta wprowadzać w błąd. Gdyby Pani powiedziała mi że jest opcja tylko wymiana w ogóle by nie doszło do zakupu.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania