Centrum Medyczne PROFAMILIA

Opinie

1. Alicja Kubiak ★★★★★

   Od 13 lat jestem pacjentką tej przychodni i bardzo jestem zadowolona z ich usług. Panie w rejestracji tak umawiają wizyty żeby nie tworzyć sztucznego tłoku, lekarze interniści nie pozostawiają bez opieki a fizykoterapia to naprawdę kosmos. Panie rehabilitantki pełne empatii. Organizacja i zabiegi na piątkę. Nie przyjmuje już dr. Ksycinska ale zawsze będę jej wdzięczna za opiekę jaką otoczyła nas kiedy mój mąż zachorował na chorobę nowotworową. Ogólnie ja osobiście oceniam przychodnię PROFAMILIA na piątkę

   prawie 6 miesięcy temu
2. Basia Jan ★★★★★

   Jestem pacjentką tej placówki od kilkunastu lat i cieszy mnie fakt, że w dalszym ciągu ,,Ich mam"... Chcę podziękować całemu licznemu Personelowi za kompetencję oraz życzyć IM więcej serdeczności od Pacjentów u których liczy się tylko ,,ja"

   prawie 8 miesięcy temu
3. Katarzyna Kuncewicz-Jurek ★★★★★

   Do CM ProFamilia trafiłam kilka dni po operacji endoprotezy biodra. Po 10 zabiegach (laser, pole magnetyczne, podwieszki) chodzę na długie spacery jeszcze o kulach, ale sprawnie, rana zamknęła się, nic nie boli. Zespół fizjoterapeutyczny bardzo pomocny, empatyczny, w każdym momencie służący pomocą. Wszystko przebiegało sprawnie, bez czekania i przede wszystkim bezpiecznie. Czułam się bardzo dobrze zaopiekowana. Serdecznie dziękuję za pomoc.

   1 rok temu

1. Asia P. ★☆☆☆☆

   Doktor Podolski jest arogancki, opowiada żarty, które śmieszą chyba tylko jego i niestety jest niekompetentny. Nie polecam ani tej przychodni ani tego pana.

   prawie 3 lata temu
2. Agata Jurgielewicz ★☆☆☆☆

   Pani dr Anna L-K to jakieś ogromne nieporozumienie, dr dzwoni do pacjenta i prosi o szacunek i chyba tylko po to żeby podnieść ciśnienie, bo sama ma bałagan w dokumentacji medycznej - której nawet nie prowadzi. Po dwóch dniach stwierdziła, że gdzieś się zawieruszyła - jaki to szacunek do pacjenta skoro ważne dokumenty "gdzieś się zawieruszyły"?. Dr nie ma wiedzy, że pielęgniarka nie może wystawiać recepty i mama jeździła po całej Łodzi szukając ważnego dla niej w tym dniu leku, po czym w jednej aptece jej powiedzieli że recepta nie jest wystawiona przez lekarza i nie można jej zrealizować. Wchodząc do gabinetu trzeba wyczuć jaki Pani dr ma humor. Wymaga od pacjenta dzienniczka pomiarów ciśnienia, a sama Pani dr ani razu w gabinecie nie sprawdziła pomiarów. Ogólnie po kilkunastu wizytach u dr można stwierdzić, że pacjent to zło konieczne i najlepiej żeby po nic nie przychodził. Oczywiście po rozmowie z dr nawet słowa przepraszam mama nie usłyszała za swoje błędy i niepotrzebny stres. Panie w rejestracji to już następna historia, rzucają słuchawką w trakcie rozmowy i wymagają paragonu za ksero którego nie wystawiają, a opłatę pobierają - tak samo za maseczki - chciałam zapłacić kartą to nie ma takiej możliwości.

   prawie 3 lata temu
3. Córka Księżyca ★★★★★

   Przeprowadziłam się i jestem w tej przychodni od niedawna. W porównaniu z moją zgierską przychodnią POZ, a zwłaszcza z przychodnią na Bazarowej, gdzie czasem miałam robione badania, PROFAMILIA wypada na duży plus. Terminy do internisty nie są długie. W ogóle nie ma kolejek do pobrania krwi (byłam w szoku:) Można się spokojnie dodzwonić i umówić przez telefon. Panie w rejestracji naprawdę pomocne. Dr Tomaszewska bardzo w porządku. Zajęła się mną naprawdę kompleksowo. Po niektórych smutnych doświadczeniach z innych przychodni, czuję się przez nią zaopiekowana. Poza tym nowocześnie. Brak kłębiących się tłumów. Spokojnie i pozytywnie.

   prawie 3 lata temu

1. Hanka80 Kingkong4 ★☆☆☆☆

   Panie na recepcji są bardzo nieprzyjemne, dwa razy moje chore 4 letnie dziecko spotkało się z odmowa przyjęcia. Kazały w 35 stopniowy upał chodzić z chorym dzieckiem po innych przychodniach, co zajęłoby ok 30 min w jedną stronę do jednej z najbliższych przychodni. Raz powiedziały, że pediatra właśnie kończy pracę, na moją prośbę zapytania samego lekarza czy nas przyjmie w odpowiedzi usłyszałam, że nie mogę się osobiście zapytać , a że może prywatnie ewentualnie przyjąć, bo inaczej to lekarz nie ma czasu. Za drugim razem usłyszałam, że na dziś nie ma miejsc. A na kolejny dzień było miejsce ale pani kazała szukać pomocy gdzie indziej, bo powiedziała, że będę blokować miejsce innym pacjentom. Za pierwszym razem dziecko wymiotowało mi pół nocy, za drugim razem dziecko dostało wysypki na całym ciele i z godziny na godzinę widoczne było pogorszenie. Podobnie było kilka miesięcy temu, kiedy po rozleglej operacji brzucha chciałam złożyć deklaracje do pielęgniarki, ponieważ potrzebowałam przez 4dni pomocy z opatrunkiem i zastrzykami. Panie z recepcji bardzo kręciły nosem, były niemiłe i robiły problemy. Zapytana wprost pielęgniarka o pomoc od razu się zgodziła i okazała się wspaniałą, przemiła osobą. Podsumowując traktowanie pacjentów, nawet tych najmłodszych potrzebujących doraznej pomocy są jedynynie problemem dla pań z recepcji. Brak jest empati w tej przychodni na recepcji, spotkało mnie jedynie chamstwo, brak próby rozwiązania problemu, miłego podejścia do pacjenta, każda prosba jest dla tych pan problemem nie do rozwiązania. Może kierownictwo powinno się uważniej przyjrzeć paniom z recepcji i ich obsłudze kliena. Także nazwa tej przychodni Pro Familia nie jest adekwatna do jej znaczenia.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania