Dzień dobry . Jestem klientem firmy od kilku lat i chcialbym wyrazić bardzo dobrą opinię odnośnie obsługi klienta i stanu samochodów które wynajmowałem . Polecam usługi z nadzieją ze współpraca w kolejnych latach na wysokim poziomie tak jak to było do tej pory . Pozdrawiam cały zespół oddziału we Wrocławiu .
Polecam wynajem w tej firmie! Doskonała obsługa, pomoc na każdym etapie, świetne samochody. Byłem zadowolony!
Ekspresowa, profesjonalana i miła obsługa mimo ekstremalnego ruchu. Pan Maciej niezwykle uprzejma i miła osoba. Zdecydowanie polecam. Express, professional, and friendly service despite extremly high traffic. Mr Maciej is an expetionally kind and pleasant person. Highly recommended.
Wypożyczam od nich od ponad 10 lat. Rewelacyjna obsługa, flota oraz ceny. Jak dla mnie solidna firma warta polecenia która stara się o to żeby klient był zadowolony na 100%
Enterprise Wrocław to absolutnie wzorowa wypożyczalnia! Już od pierwszego kontaktu widać pełen profesjonalizm i nastawienie na klienta. Rezerwacja online była prosta i przejrzysta, a wszystkie warunki wynajmu jasno opisane – bez żadnych ukrytych kosztów. Od kilku lat korzystamy z tej wypożyczalnia we Wrocławiu. Pracownicy bardzo uprzejmi i wyrozumiali. Samochody sa zawszę czyste, pachnące, niemal nowe. Zwrot samochodu odbywa się szybciutko bez żadnych problemów. Enterprise Wrocław zdecydowanie wyróżnia się na tle konkurencji dbałością o klienta i wysoką jakością usług!!! Polecam każdemu, kto szuka pewnej i uczciwej wypożyczalni we Wrocławiu!
Ciezko wspolpracuje sie z firma ktora za kazdym razem probuje wydac samochod od klasy nizsza od zabookowanej. Bookujac klase BMW 5 oczekuje sie samochodu porwywalnego z gamy limuzyn premium czyli Audi A6, Mercedes E klasa, Lexus ES ewentualnie Volvo S90. Tutaj niestety Enterprise oferuje Audi A4 w kombii, po kontakcie z managerem nastepuja szybkie wyjasnienie sprawy, bardzo wysoki upgrade i przeposiny iz jest duzo nowych pracownikow i nie znajac sie na klasach samochod. Bardzo fajne i profesjonalne zachowanie z jego strony. Okej wszystko rozumiem, jednakze gdy przy drugiej probie zabookowania tej samej klasy samochodu slysze iz dostane Volvo XC60, kompaktowy SUV ktory moze byc co najwzyej odpowiednikiem dla klasy Audi A4 to dziekuje bardzo. Mam dosc takiego zachowania, nie bookuje samochodow premium za niemale pieniadze aby musiec sie caly czas uzerac. Zdaza sie ze potrzebuje wynajac samochod po kilka razy w miesiacu i Enterprise potrafi miec dobre oferty cenowe przez brokerow ale czasami warto doplacic wiecej i pojsc do konkurencji. Chlopaki sa naprawde mili i pomocni ale polityki flotowa firmy ktora od jakiegos czasu polega na nachapaniu sie jak najwieksza liczba rezerwacji a pozniej 'jakos to bedzie' jest bardzo slaba i odpychajaca.
Świetna obsługa klienta, bardzo pomocni pracownicy rzetelni w swojej pracy. Wynajem auta szybki i bez zbędnych formalności. Dzięki!
Wybrałam firmę enterprise, ponieważ korzystałam wcześniej z ich usług w innych krajach Europy i byłam bardzo zadowolona, ale nie w Polsce. Samochód rezerwowałam za posrednictwem strony wizzair.Chciałam wynająć auto bez dodatkowego ubezpieczenia, ale nie zostalam poinformowana, że muszę posiadać kartę kredytową. W momencie odbioru samochodu na lotnisku, obsluga poinformowała mnie, że nie mogę wpłacić wymaganego depozytu za pomocą karty debetowej, nie chcieli też gotówki. Jedyną możliwością aby otrzymac oplacony samochód, było dokupienie pełnego ubezpieczenia i wpłacenie DEPOZYTU za pół baku paliwa i kosztów tankowania. W innych krajach nie bylo takiego problemu. Do tego już mogłam użyć karty debetowej. Dodatkowo jestem stratna na 4 krotnym przewalutowaniu, ponieważ nie miałam możliwości wplaty depozytu w euro. Firma powinna dostać zero giazdek, ale daję 1 za pomoc obslugi i stan samochodu. Szkoda, że współpraca z firmą enterprise tak się zakończyła. Następnym razem wybiorę inną firmę.
Jesteśmy super zadowoleni z auta i z samej wypożyczalni. Obsługa przesympatyczna, profesjonalna, zrobiła mi nawet wycenę przez telefon oraz bardzo dobrze doradziła model samochodu, ponieważ potrzebowaliśmy naprawdę duży bagażnik. Auto dostałam trochę wcześniej, pachnące i czyste. Bardzo dobrze nam się sprawiło na trasie. Zwrot bezproblemowy, nie korzystaliśmy z tej opcji, ale można nawet zwrócić auto z pustym bakiem, tylko trzeba to uwzględnić przy umowie (i zapłacić, ale potem nie szuka się stacji). Bardzo bardzo polecam.
Enterprise znajduje się przy Graniczna 190, Fabryczna, 54-530 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Enterprise pod numerem +48 694 660 185
Do Enterprise można dotrzeć, korzystając z poniższego linku