YES

Opinie

1. Sewio ★☆☆☆☆

   Pan obsługujący, który jak twierdzi pracuje 15 lat w tej branży chyba nie został nauczony rozmowy z klientami bo sposób w jaki się odzywał był niemiły i tworzył aurę jakoby klient był idiotą, który nic nie rozumie zamiast w sposób kulturalny i spokojny wytłumaczyć wszystkie procedury związane z procesem zmniejszania pierścionka. Dodam że byłem w 3 innych salonach w Łodzi i tylko w Galerii spotkałem się z taką „sympatyczną” obsługą

   prawie 5 miesięcy temu
2. Wanda Kowalska ★★★★★

   Polecam wszystkim, kolejne zakupy udane a dodatkowo spora dawka wiedzy o produkcie i pielęgnacji. Pan sprzedawca mega sympatyczny, dodatkowo pomógł z rabatem w aplikacji.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Mariusz M. ★★★★★

   Polecam salon YES w Galerii Łódzkiej – obsługa jest niezwykle miła a wiedza o produktach z oferty bardzo wysoka. Doradcy chętnie odpowiadają na pytania i pomagają dobrać idealny prezent. Robię tam zakupy od lat i już tak zostanie na kolejne lata.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Sara Trzeciecka ★★★★★

   Polecam serdecznie, piękna biżuteria po którą wracam od lat oraz super obsługa - Pan, który z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem angażuje się w pomoc klientowi stawia ten łódzki salon dla mnie na pierwszym miejscu. Wymiana rozmiaru pierścionka :)

   prawie 11 miesięcy temu
2. Tomasz G ★★★★★

   Wymiana uszkodzonej bransoletki od razu w sklepie,bardzo pozytywne zaskoczenie. Miły Pan zalatwił sprawę w kilka minut. Polecam i wrócę.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Re ego ★☆☆☆☆

   Masakra. Nie polecam totalnie sklepu w galerii łódzkiej. Zarezerwowaliśmy bransoletkę online na prezent po przejechaniu do sklepu niestety nikogo nie zastaliśmy i czekaliśmy około 5 minut zanim Pani wyszła z zaplecza z grymasem na twarzy, a po chwili za Panią wyszedł Pan niebędący pracownikiem sklepu, co wyglądało jakbyśmy przeszkadzali. Usłyszeliśmy, że ktoś uszkodził nasza bransoletkę i więcej takich na stanie nie ma. Osoba - pani Aleksandra była bardzo pyskata, nie miła i nie pomocna. Powiedziała, że to nie jej sprawa, a według niej takie rzeczy się zdarzają. Pani powinna przejść szkolenia z standardów obsługi Klienta, bo ewidentnie jej tego brakuje. Finalnie przeszliśmy się obok do Kruka i zostaliśmy perfekcyjnie obsłużeni wychodząc z idealnym prezentem, więcej do Yes nie pójdziemy.

   prawie 3 lata temu

1. Marlena ★★★★★

   Z przyjemnością odwiedzę ten salon po raz kolejny i szczerze polecę innym. Piękna biżuteria , do tego przemiła pani z obsługi która w wyjątkowy sposób zapakowała zakup na prezent dodając mu mega klasy. Ślicznie dziękuję.

   prawie 4 lata temu
2. Joanna Seta ★☆☆☆☆

   Szkoda, że trzeba dać choć jedną gwiazdkę gdyż jakość obsługi w tym punkcie poniżej zera. Panie niesympatyczne, opryskliwe. A zasady zupełnie nierynkowe. Chciałam zwrócić zakupiony towar, odmówiono mi. Poprosiłam więc o przyjęcie zwrotu i równowartość zwrotu na kartę podarunkową. Musiałam jeszcze dopłacić prawie 30 zł gdyż kartę mogłam dostać jako wielokrotność 50 zł. Akurat trwa kampania Yes mówi No, szkoda tylko że nie dla własnych absurdów.

   prawie 4 lata temu
3. Michał Grubski ★☆☆☆☆

   Polecam omijać z daleka, przy odbiorze zamówienia okazało się że cena jest wyższa niż ustalona przy zamawianiu. Panie niechętne do wyjaśnienia sytuacji. Na skargę złożoną na pracownika sklepu dostałem odpowiedź... od tego samego pracownika. Szkoda nerwów.

   prawie 4 lata temu

1. Patrycja Maksymowicz ★☆☆☆☆

   Bardzo niesympatyczna Pani blondynka w okularach w Galerii Łódzkiej. Byłam dzisiaj wieczorem w sklepie wybrać pierścionek, ale Pani ani nie odpowiedziała na moje "dzień dobry" ani nawet nie podeszła. Siedziała cały czas z niezadowoloną miną. W tych czasach nie do pomyślenia, a szkoda, bo zamierzałam coś kupić...

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania