Stokrotka Widzew, Łódź

Opinie

1. Pan Rafał 01 ★★★★★

   Miła, profesjonalna obsługa, polecam... Pan Rafał

   prawie 8 miesięcy temu
2. Anna Gładysz ★★★★★

   Bardzo miły personel,zawsze uśmiechnięte Panie obsługujące, bardzo szybko rozkładają towar i pomagają w znalezieniu produktow.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Olga S ★☆☆☆☆

   Dziś wtorek, już 6.35 sklep zamknięty, w środku ciemno:(

   1 rok temu

1. Sandra Piłat ★★★★★

   Moje doświadczenia ze sklepem „Stokrotka” przy ul. Zbiorczej są zupełnie inne niż te opisane w poniższej opinii. Byłam świadkiem sytuacji, do której odnosi się autor tej skargi i muszę zaznaczyć, że wiele z jego słów jest przeinaczonych. Rzeczywiście, doszło do rozmowy między klientem a kasjerką – młodą Polką – ale klient wcale nie pytał o promocję na wódkę, tylko bezpośrednio zapytał ją, czy wspiera Ukrainę. Kasjerka odpowiedziała spokojnie, że nie wspiera, ale nie ma wpływu na asortyment sklepu. Nie padły żadne obraźliwe słowa typu „gówno”, ani stwierdzenie, że klient ma czegoś nie kupować. Osobiście byłam obsługiwana przez tę samą pracownicę wielokrotnie i zawsze była uprzejma, uśmiechnięta i profesjonalna, niezależnie od tego, kim był klient. Przykro mi czytać tak niesprawiedliwą opinię, która może zniszczyć reputację osoby, która po prostu wyraziła swoje zdanie – w sposób spokojny, nieobraźliwy i nikogo nie atakując. Warto zachować rzetelność i nie podsycać niepotrzebnych emocji w miejscach, które powinny łączyć, a nie dzielić.

   1 rok temu
2. Serzh Bud ★☆☆☆☆

   Skarga na sprzedawczynię sklepu „Stokrotka” przy ul. Zbiorcza Wczoraj wieczorem w sklepie „Stokrotka” przy ulicy Zbiorcza miała miejsce skandaliczna sytuacja. Około godziny 21:30 byłem świadkiem, jak sprzedawczyni, młoda Polka, pozwoliła sobie na haniebne i obraźliwe komentarze dotyczące produktów pochodzących z Ukrainy oraz samych Ukraińców. Do sklepu przyszedł klient, który chciał skorzystać z promocji na wódkę „Chortycia” i kupić dwie butelki. Wówczas sprzedawczyni oświadczyła: „Nie polecam panu tej wódki, bo to ukraińska wódka, a właściwie to ukraińskie gówno.” Byłem świadkiem tej rozmowy i poczułem ogromne oburzenie oraz wstyd za taką postawę pracownika sklepu. Zwróciłem jej uwagę, że takie zachowanie jest nie do przyjęcia, ale w odpowiedzi usłyszałem coś jeszcze bardziej szokującego – że „pamięta rzeź wołyńską”. Co to ma wspólnego z obsługą klienta? Co to ma wspólnego z kulturą sprzedaży i z jakością produktów, które sklep oferuje? Sprzedawczyni, która powinna dbać o wizerunek sklepu, zachowuje się w sposób skandaliczny, odpychający i obraźliwy wobec klientów, szczególnie tych pochodzenia ukraińskiego. Mieszka w tej okolicy wielu Ukraińców, którzy mogą potwierdzić jej wrogie i lekceważące podejście. W rozmowach z klientami stale nawiązuje do Wołynia, choć większość z nas pochodzi z centralnej Ukrainy (obwód czerkaski, kijowski) i nie ma żadnego związku z tymi wydarzeniami. Jest dla nas niezrozumiałe, jakim cudem osoba o takich poglądach pracuje w sklepie, który sprzedaje ukraińskie produkty, takie jak wódka „Chortycia” czy „Morocha”. Jeśli pracownik sklepu uważa te produkty za „gówno”, to dlaczego „Stokrotka” je sprzedaje? Żądamy natychmiastowego podjęcia działań wobec tej sprzedawczyni. Takie zachowanie jest niedopuszczalne w miejscu publicznym, a tym bardziej w sklepie, który powinien zapewniać neutralną i profesjonalną obsługę klientów. Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana, zorganizujemy oficjalną skargę podpisaną przez grupę ukraińskich mieszkańców tej okolicy i zgłosimy sprawę do odpowiednich instytucji. Oczekujemy odpowiedzi oraz stanowczych działań w tej sprawie. Z poważaniem, Grupa ukraińskich mieszkańców

   1 rok temu
3. Witold Kąpielski ★★★★★

   Długi czas otwarcia sklepu jest dużym plusem. Dobra alternatywa dla Lidli i biedronek.

   prawie 3 lata temu

1. Ewa Klajnert (Katarynka1960) ★★★★★

   Duży wybór, miła obsługa i dosyć ciekawy asortyment. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Zuza Paw ★★★☆☆

   Słabo zatowarowany i drożej w porównaniu z innymi dyskontami. Karmy dla zwierząt kiepskiej jakości, mały ich wybór.

   prawie 3 lata temu
3. piotr stanczyk ★★★☆☆

   Wędliny i obsługa bardzo dobre ,lecz oszukują na wadze wędlin i sera ,sprawdziłem zakupiony towar na każdym z wędlin brakuje po 8 dkg towaru. Wagi sa podkręcone. Inne towary oryginalnie zapakowane są ok. Było to 10 .01 .23r.mam zamiar to zgłosic.

   prawie 3 lata temu

1. Adrian Śmiałkowski ★☆☆☆☆

   Sprzedają spleśniałe makrele.w kartonach leżą z dobrą data a obok w pojemnikach z poprzedniej dostawy po terminie spleśniałe w środku i niektóre też na grzbiecie

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania