Fregata Swimming Nauka pływania niemowląt i dzieci Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Damian Fryc ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o prowadzenie zajęć to instruktorzy zwłaszcza p. Bartek są mega profesjonalistami ,ze świetnym podejściem do dzieci ,super humorem i budują atmosferę zachęcająca do pływania dla dzieci dla niego 5*. Natomiast 1 gwiazdka dla firmy traktowanie stałych klientów . Syn został zapisany do grupy już na początku zapisów przed rozpoczęciem sezonu jako nowy klient w czerwcu na zajęcia w semestrze zimowym . Niestety firma nie mogła zapełnić grupy więc dla nowych dzieci zrobiła promocje 30% na cały kurs a my jako jedyni płacimy za zajęcia 100% . Wniosek jest wydaje się prosty .... najlepiej nie zapisywać dziecka aż do czasu rozpoczęcia zajęć odczekać 1-2 tygodnie i firma obniży cenę na kurs w celu nazbierania dzieci. Po rozmowie z kierownikiem fregaty dostaliśmy informację, że to według niego w porządku że jedno dziecko płaci 100% ceny a reszta 70% ceny za te same zajęcia a powód był jeden zapisaliśmy dziecko na początku rekrutacji w lecie. Zaznaczę, że nasz drugi syn chodzi już tam 2 lata i przez ten czas nie mieliśmy opcji skorzystania z promocji 30% na kurs.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Małgorzata Grabiec ★☆☆☆☆

   Nasz syn chodził na zajęcia od 3 miesiąca życia- obecnie ma 2,5 roku. Wcześniej chdzily jego starsze siostry. Trenerzy ( Bartek i Bartek) świetnie prowadzą zajęcia. To było naprawdę świetne miejsce dla dzieci..... Niestety już tak nie jest. Z semestru na semestr coraz gorzej-przetrwaliśmy przerwy w zajęciach z powodu remontów, o których nie byliśmy informowani zapisując się na kurs, ale tego już nie przetrwamy. Byliśmy zapisana z dzieckiem na zajęcia we wtorek na godzinę 9:30. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że… nie ma trenera. Oprócz nas była jeszcze jedna mama z dzieckiem, również zdezorientowana. Ratownik próbował skontaktować się ze szkołą i dopiero wtedy dowiedzieliśmy się, że grupa została zlikwidowana z powodu zbyt małej liczby chętnych. Nikt nas wcześniej o tym nie poinformował – jedynie w trakcie, kiedy byłam już z dzieckiem w wodzie, dostałam SMS-a z prośbą o kontakt. W systemie online zajęcia cały czas widniały jako aktywne, można było zgłaszać nieobecności, a po fakcie pokazało się nawet, że… zajęcia się odbyły. Dopiero po telefonie do szkoły usłyszałam, że grupa zostaje zamknięta. Zaproponowano nam miejsca w innych terminach, w których wcześniej nie było już wolnych miejsc – co oznacza jedynie, że do pełnych grup, dołożono dodatkowe dzieci. Rodzice często narzekali na tłok, problemy z przebieraniem czy parkowaniem popołudniami i w weekendy. Nas to nie dotyczyło, bo zawsze chodziliśmy na zajęcia do południa. Po wielu latach korzystania z oferty szkoły, z przykrością rezygnujemy ze współpracy. Bardzo rozczarowujące podejście do organizacji zajęć i komunikacji z klientami.

   1 rok temu
3. Olexia ★★★★★

   Świetne miejsce dla dzieci! Nasze dziecko bardzo lubi chodzić na zajęcia pływackie w tym basenie. Instruktorzy są bardzo profesjonalni, cierpliwi i przyjaźni, a atmosfera w całym obiekcie jest przyjemna i bezpieczna. Basen jest czysty, dobrze utrzymany, a zajęcia dostosowane do wieku i umiejętności dzieci. Gorąco polecamy!

   1 rok temu

1. Maria Wieczorek ★☆☆☆☆

   Jak najdalej od tej szkoły. Powiem tak, najpierw zapisaliśmy się na zajęcia dla grupy 3-6 miesięcy a później na kolejny semestr 6-12 miesięcy. Jak jeszcze na tych zajęciach 3-6 dziecko czegokolwiek się nauczyło bo to była pierwsza styczność z wodą,to na zajęciach z kolejnego semestru 6-12 dziecko nie nauczyło się kompletnie niczego,sami byśmy lepiej poprowadzili zajęcia,niż te Panie. Widać że Panie nie mają żadnego pomysłu jak prowadzić zajęcia oprócz oblewania dzieci konewką z wodą. Co równie dobrze można robić w domu a przynajmniej ponad 1000 zł w kieszeni. Miejsca na parkingu też często nie ma, przewijaki stare,ledwo się trzymają. Grafik zajęciowy specjalnie podawany jest bez osób prowadzących,bo nikt by się nie zapisał do tych pań co nic nie umieją prowadzić. Jedynie ogarnięci są panowie,ale dostać się do nich na zajęcia to jak wygrać milion w totka. Do Pań nie warto,strata kasy

   1 rok temu
2. Aga Sta ★★★★★

   Bardzo polecam :) Syn chodzi już 3 semestr, wszyscy trenerzy są super. Często odrabiamy zajęcia w innym terminie i mieliśmy okazję pływać chyba z każdym. Syn jest bardzo zadowolony uwielbia chodzić na zajęcia i super radzi sobie w wodzie jak na 3.5 latka

   1 rok temu
3. Agnieszka Zamorska ★★★★☆

   Polecam tę pływalnię zwłaszcza zajęcia z Panem Bartkiem zna się na rzeczy i ma bardzo dobre podejście do dzieci w każdej sytuacji. Minus, że nawet stali klienci Fregaty są zmuszeni do polowania na wolne miejsca "do swoich grup".

   prawie 3 lata temu

1. Maria Niewiadomska ★★★★★

   Z czystym sercem polecam Bartka i Patryka. Mają świetne podejście do dzieci. Bardzo doceniam możliwość zgłaszania nieobecności i odrabiania zajęć w wybranym przez siebie terminie. Dzięki temu nic nie tracimy. Za nami prawie dwa semestry i kolejne przed nami :)

   prawie 3 lata temu
2. Grzegorz Kamiński ★★★★☆

   Była by 5 ale... Zajęcia ogólnie bardzo fajne instruktorzy profesjonalni bardzo dobre podajcie do dzieci, ale ostatnie 2 zajęcia to masakra pod względem temperatury wody. Mi było zimno a co dopiero maluszkom.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Szymański ★★★★☆

   Ogólnie świetna zabawa, fantastycznie prowadzone zajęcia, ale otwieranie w dni tygodnia 7 zajęć dla dziecka 12-24m w godzinach 9-15, a tylko 3 po 16, jest dla mnie absolutnie jakimś kompletnym niezrozumieniem potrzeb klientów.

   prawie 3 lata temu

1. Sebastian Zając ★☆☆☆☆

   Zanim rozpoczniesz przygodę z pływaniem dla dzieci sprawdź jak szkoła którą wybierasz podchodzi do stałych kursantów. W Fregacie co semestr masz zapewnione polowanie na miejsce i brak gwarancji że zachowasz termin do którego masz ustawione inne aktywności. Trenerzy - Bartek i Patryk znają się na rzeczy. Mają też świetne podejście do dzieci.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania