Mój zepsuty ekspres do kawy nie mógł się znaleźć w lepszych rękach. Profesjonalna obsługa, terminowość i przesympatyczni ludzie. Polecam.
Firma godna polecenia. Mój ekspres bardzo dobrze zaopiekowały. Solidna i szybka obsługa. Pełen profesjonalizm.
Cóż, strona informuje: wyślij zgłoszenie serwisowe, odezwiemy się do 1 GODZINY. 2 tyg minęły i zero odzewu. Najwyraźniej słowność nie należy do mocnej strony tejże firmy. Ekspres naprawiłam w innym miejscu. Ocena za słowność obsługi.
Bardzo fachowa obsługa pod każdym względem. Naprawa ekspresowa i sympatyczny kontakt. No i można wszystko zalatwić przez wysyłkę :) Polecam
NIE polecam tej firmy!!! Dwa razy korzystałem z ich usług i po 1wszej awarii ekspresu za naprawę skasowali sporo PLN. Jak się okazało zapłaciłem za nową część, a zamontowali używaną (po regeneracji). Ekspres popracował pół roku i się zepsuł. Po wysłaniu drugi raz stwierdzono, że ponownie zepsuła się ta sama część oraz "spaliła" się płyta główna. Koszt naprawy miałby wynieść wtedy 1200zł - oczywiście zrezygnowałem. Oddałem ekspres do innego "magika". Po rozkręceniu stwierdził, że części w ekspresie były luzem (nie zamontowane w swoich miejscach), pogubione śrubki itd. I tu CUD - naprawił i z wymianą elektrozaworu (NOWY !!!) zapłaciłem 500zł ! Można?
Dla przewoźników. Bardzo szybka i sprawna obsługa załadunku. Bez czekania. Do tego sympatyczna atmosfera. Miejsce na postój po rozładunku/załadunku raczej nie jest sama firma ok.
Nie spodziewałem się, że niemalże w szczerym polu wypiję pyszne, autentyczne, zawodowo zaparzone włoskie espresso. Przemiła obsługa, świetna kawa. Będziemy wracać.
Serdecznie pozdrawiam Panią Kasię Czuba-Kowal i jej męża Jarka z Kowalowego wzgórza. Dziękuję również za opinię wystawioną dla mojej firmy. Jak każdy miała Pani do tego prawo. Szkoda że opinia jest wyssana z palca i dobrze przekłamana. Szkoda że nie wspomniała Pani że ekspres który owszem był u mnie w serwisie ponad 3 miesiące ale z winy Pani męża ktory zapomniał że w ogóle ekspres jest serwisie. Dla wtajemniczonych mamy zachowane i zarchiwizowane smsy do Pana Jarka męża Pani Kasi. Szkoda że niewspomniała Pani że ekspres trafił do Nas w fatalnie brudnym stanie i z prezentem w środku, w postaci ususzonej już myszki.. tak tak dobrze czytacie. Ps. Do wglądu mam zdjęcia. Życzę Pani Kasi i Jarkowi Pogody Ducha. Pozdrawiam. Emilia Muszyńska
Nie polecam firmy. Zakupiony ekspres często ulega awariom, dodatkowo ostatnia naprawa z dnia 19.08.2022 r. towar otrzymalam dzis 10.11.2022 r. trwała 3 miesiące, za którą zapłaciłam 2500 zł i ekspres nie działa. Mąż wlaścielki firmy tzw. serwisant podczas uruchamiania urządzenia miał problem z uruchomieniem , pojawił się komunikat o braku wody, kilkarotnie sprawdzał doplyw wody, rozkręcał ekspres. Kiedy po jakimś czasie zaczął działać, zrobił 1 kawę i uznał ze jest ok. Niestety, kilka godzin pozniej ( zrobilam 2 kawy) musiałam dosypać ziaren kawy, otworzyłam ekspres i niestety nie można go już uruchomić. Podjęłam interwencję telefoniczną, ale nikt nie odebrał telefonu. Brak profesjonalizmu, co argumentuje tym, że w każdej wiadomości o terminie, czy zmianie nawet godziny dojazdu przypominają o konieczności zapłaty za naprawę gotówką. Tak jakby obawiali się ze jednak naprawa im nie wyszła. Tym sposobem otrzymują pieniądze do ręki, a klient zostaję z zepsutym sprzętem, zaznaczam, że zepsutym przez serwis. Dodatkowo sam przebieg naprawy był nieprawdopodobnie uciążliwy. Początkowo miał kosztować 1300 zł, ale z każdym naszym zapytaniem o termin naprawy pojawialy sie nowe usterki i koszty . Zostaliśmy pozostawienie bez zastępczego sprzętu na 3 miesiące. Działamy w branży gastronomicznej, kupiliśmy profesjonalny sprzęt, który okazał się bublem. Natomiast serwis jest nieudolny . Czujemy się oszukani i wykorzystani. Szczerze nie polecam.
Boss Cafe Emilia Muszyńska znajduje się przy 57-160 Siemianów, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Boss Cafe Emilia Muszyńska pod numerem +48 713 935 353
Do Boss Cafe Emilia Muszyńska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku