Opinie

  1. Bartłomiej Neguski ★★★★★

    Z ogromną przyjemnością wystawiam super pozytywną opinię dla Biedronka, bo to miejsce naprawdę zasługuje na najwyższe uznanie. Robię tu zakupy regularnie i za każdym razem wychodzę z poczuciem, że trafiłem idealnie. Przede wszystkim świetna organizacja sklepu – wszystko jest logicznie poukładane, alejki są szerokie i czyste, a produkty łatwo znaleźć. Nawet w godzinach szczytu da się spokojnie zrobić zakupy bez chaosu i nerwów, co w dzisiejszych czasach jest ogromnym plusem. Widać, że ktoś naprawdę dba o porządek i komfort klientów. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi doradzić. Nigdy nie spotkałem się z nieprzyjemnym zachowaniem – wręcz przeciwnie, często można liczyć na uśmiech i normalne, ludzkie podejście. Jako facet bardzo to doceniam, bo konkret i sprawność obsługi są dla mnie kluczowe. Asortyment jest imponujący – świeże warzywa i owoce, dobrej jakości mięso, pieczywo, nabiał, a także szeroki wybór produktów codziennego użytku. Często trafiam na nowości i ciekawe promocje, które faktycznie mają sens, a nie są tylko marketingowym hasłem. Produkty marek własnych stoją na wysokim poziomie jakościowym, a ceny są bardzo uczciwe. Kolejny ogromny plus to sprawna praca kas. Nawet jeśli zrobi się kolejka, szybko jest rozładowywana, a kasy samoobsługowe działają bez zarzutu. Dzięki temu nie traci się czasu i można szybko wrócić do swoich obowiązków. Podsumowując: Biedronka w Smolcu to wzorowy przykład dobrze prowadzonego sklepu. Jest czysto, tanio, wygodnie i profesjonalnie. Widać zaangażowanie całego zespołu i dbałość o klienta. Z czystym sumieniem polecam to miejsce każdemu – ja na pewno będę wracał regularnie, bo wiem, że zawsze mogę liczyć na wysoki standard i przyjemne zakupy.

  2. Ania F ★☆☆☆☆

    Biedronka ma swoje plusy i minusy. Największy minus za zamrażarkę z lodami, ktora od ponad roku nie działa. Lody (najczęściej Magnum) rozmrożone, kilkukrotnie zwracalam na to uwagę obsłudze, która uważa że wszystko jest ok. Dzisiaj o dziwo pan z obslugi wyciągnął stamtąd rozciapane lody. Za to pani Beata byla wielce oburzona, że śmiem się czepiać !!! Jedynym plusem jest lada z mięsem i dwie mile panie, ktore tam obsługują. Niestety trzeba na nie trafić, bo często jest tam obsługa bardzo nie miła. W sklepie często bardzo długie kolejki do lady z mięsem i do kasy. Kolejka na pół sklepu i nikt nie otworzy drugiej kasy.

  3. elżbieta malczewska ★★★★★

    Normalny sklep. Przyjazna załoga. Nie mam zastrzeżeń. Mąż regularnie robi zakupy i nie narzeka. Wraca po sprawunki, np. wczoraj kupił arbuza i paprykę. Nawet chciałabym podziękować, bo mąż zostawił przy kasie iphona. Pani ze sklepu zadzwoniła do mnie z informacją, że telefon się znalazł, jest do odbioru. Chylę czoła przed ciężką pracą w kontakcie z klientami...

  1. Adrian Mrzygłocki (Cherry) ★☆☆☆☆

    Tragedia. 10 minut stania przy lądzie z mięsem i nikt nie podszedł. Zapytałem obsługę, to usłyszałem "za chwilę ktoś podejdzie" 5 minut później wciąż nikogo nie było. Pełno palet i ogólny syf. Jedną z gorszych w okolicy Wrocławia.

  2. Bartosz Urbański ★☆☆☆☆

    Najgorszy sklep Biedronki w jakim byłem. Chamska i skrajnie arogancka obsługa kasowa, wieczne problemy z niezgodnością cen na półkach i przy kasie, skutkująca koniecznością obcowania ze skrajnie nieuprzejmym personelem, palety zastawiające towar na półkach, walające się wszędzie puste opakowania, ogólny brud. I nie opisuję jednostkowego przypadku, tylko nagminne zdarzenia. Na korzyść sklepu przemawia jedynie asortyment, który jest lepszy od pozostałych okolicznych sklepów. Osobiście po kilku epizodach omijam szerokim łukiem, uznałem, że szkoda nerwów …

  3. Krzysiek Szumiel ★★★★☆

    Jest ok ale w godzinach szczytu często otwarta jest tylko jedna kasa...

  1. KRZYSZTOF M ★★★★☆

    Zawsze ale to zawsze już od 4 lat jak robię tam zakupy to "dziury" w półkach. Niby są pracownicy co krzątają się po alejkach w sklepie niby towar jest rozkładany a na półkach go nie ma. Żadko kiedy w 100% kupię w tej biedronce to co mam na liście zakupów. *Na szczęście po modernizacji sklepu jest już lepiej z zatowarowaniem i zawsze jest ktoś przy kasach samoobsługowych.:)

  2. Patrycja Stalowska ★★★☆☆

    3 gwiazdki przez obsługę. Chciałam dać jedna, ale Pan z działu mięsnego swoja super obsługa mnie od tego odwiódł. Natomiast pani Albina pracujaca na kasie za kare skłoniła mnie skutecznie do wystawienia tej opinii. Poprosiłam by sprawdziła czy konkretne rzeczy wchodzą w promocję, którą obklejona jest cała biedronka (-50% na tekstylia każdy produkt) pani Albina ze skwaszona mina zaczęła sprawdzać 2x zaslony i poszewki. Powiedziała, że wchodzi tylko 5 zł zniżki, nie wyjaśniła dlaczego tak jest, a jak jej powiedziałam, że w takim razie rezygnujemy z zakupów, machnęła na nas ręką, i rozkazującym tonem stwierdziła, że mamy odnieść towar na miejsce... Proszę przeszkolić pracowników z kultury osobistej i obsługi klienta, bo jestem stała klientka biedronek, ale z taką obsługa się jeszcze nie spotkałam w żadnym z Państwa sklepów.

  3. P L ★☆☆☆☆

    Witam. Oceniam na jedną gwiazdkę. Żona kupiła zgrzewkę mleka 3,2% z datą ważności do 29.01.2023. Dzisiaj, tj. 20.01.2023, wszystkie mleka musiałem wylać ponieważ sie zepsuły. Najwidoczniej w Państwa sklepie lub w czasie dostawy nie dochowano procedur transportowych lub przechowywania.

  1. PegoBe ★★★★☆

    Aktualizacja. Lokalizacja po remoncie zyskała nową jakość. Obecnie personel zachowuje dobre standardy realcji z klientem. Atutem jest pierwszy w Smolcu bankomat z funkcją wpłatomatu Planet Cash. Tej usługi zdecydowanie brakowało. Gorsza opinia przez poprzednią sytuację z pewnym Panem przy kasie, który nie nauczył się zasad profesjonalnej obsługi oraz nie zachowuje odpowiedniej kultury wobec kobiet. W przypadku błędu cenowego typu: cena przy produkcie jest niezgodna z ceną systemową, każdy sklep uznaje swój błąd i zwraca różnicę klientowi. Jeżeli sprzedawca jest niekompetentny i chce zbyć klienta tekstem: kupujesz lub nie, to spory problem dla medżera. Niewłaściwe zachowanie pracownika wprowadza zamieszanie, wydłuża kolejkę oraz przede wszystkim pogarsza opinię o firmie. W tej sytuacji, wezwany przez klienta, kierownik sklepu przyznał oczywistą rację konsumentowi a pracownik ośmieszył się. Szkoda. Jedyna Biedronka w Smolcu. Dlatego za dnia jest mocno oblegana. Powoduje to kolejki przy kasach i nerwowe reakcje klientów. Zdecydowanie lepiej i spokojniej robić tam zakupy wieczorem.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Biedronka?

Biedronka znajduje się przy Wrocławska 1, 55-080 Smolec, Dolnośląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Biedronka?

Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010

Jak można dotrzeć do Biedronka?

Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements