Restaurant Partner Polska Sp. z o.o.

Opinie

1. Tomek Włodarczak ★☆☆☆☆

   Zamówienie w Glovo anulowane po dosłownie 1 minucie – przez pomyłkę w ilości (3 sztuki zamiast 2). Restauracja potwierdziła, że nawet nie rozpoczęła realizacji. Glovo wysłało automatyczną wiadomość o „opłacie za anulowanie”, a finalnie zatrzymali całe 170 zł. To nie jest opłata serwisowa, tylko zwykła kradzież pieniędzy od klienta, który zareagował natychmiast i ma potwierdzenie od restauracji. Zachowajcie ostrożność – Glovo potrąca kasę nawet za zamówienia, które nigdy nie ruszyły z kuchni.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Bibi W ★☆☆☆☆

   Chcąc znaleść Centralę Firmy Glowo w Polsce w Mapach - nie znalazłem. Ten adres znalazłem poprzez Google - a następnie poprzez Mapy w,/g adresu - znalazłem enigmatyczne określenie "Restaurant Partner Polska". To o tyle ciekawe że chodząc miastem niespotkałem się z "Restaurant Partner" a Glvo widzę nagminne. Na wszelki wypadek upewniłem się że to dobry adres i Firma reprezentującą Glovo - czytając opinie które właśnie Glovo dotyczą. Ale nie dlatego dałem 1*. Niewiem jak gdzie indziej - ale w Opolu rowerzyści z torbami to istna plaga ludzi którzy nagminnie jeżdżą i to szybko po chodnikach albo chodnikach dla pieszych i dwukołowców. Taż strach wyjść z klatki albo zrobić krok w bok na chodniku bo to grozi kalectwem. Niestety w Opolu UM robi te łączone chodniki - tam rowerzysta może jechać ale z prędkością pieszego - ale tak to nikt nie jeździ - a nikt tego nie wyłapuje i niekarze. To istna plaga. Taż jak chcą jechać szybko to od tego są ulice. W załączeniu przykłady z 2dni -takichDziennieWidzęDziesiątki

   prawie 8 miesięcy temu
3. Marcin Kurpios ★☆☆☆☆

   Firma Glovo funkcjonuje jakby na zasadzie "firmy-krzaka": jej kurierzy nieustannie łamią przepisy o ruchu drogowym, poruszając się po ścieżkach rowerowych i chodnikach na pojazdach kwalifikowalnych jako motorowery (pseudorowery elektryczne, którymi tak naprawdę porusza tylko silnik), z ogromnymi prędkościami-jezdżą często zamaskowani, przez co nie sposób ich odnaleźć nawet po namierzeniu wykroczenia. Stwarzają zagrożenie dla naszych dzieci i osób starszych poruszających się po mieście. Zabrudzają nasze otoczenie-np wczoraj wieczorem kurier Glovo zalał całą klatkę schodową jakimś śmierdzącym sosem, po czym po prostu uciekł. We wszystkich tych sytuacjach NIE MA ŻADNEGO SPOSOBU, DROGI WSKAZANEJ PRZEZ FIRMĘ GLOVO, ŻEBY ZGŁOSIĆ JAKIKOLWIEK PROBLEM, SPRAWĘ ZWIAZANĄ Z KONKRETNYM KURIEREM I ZDARZENIEM. PODANY NA STRONIE ADRES MAILOWY NIE DZIAŁA, PODOBNIE JAK NUMER TELEFONU. PROSZĘ SPROBOWAĆ SIĘ DODZWONIĆ. FIRMA KRZAK, FIRMA PASOŻYT, KTÓRA POWINNA NATYCHMIAST UTRACIĆ PRAWO DO FUNKCJONOWANIA

   prawie 8 miesięcy temu

1. Aleksandra Wiśniewska ★☆☆☆☆

   odradzam. dowiedziałam się o tym że mam subskrypcję glovoprime dopiero wtedy gdy kwota na moim rachunku była niewystarczająca do zapłaty, do tej pory nigdy nie otrzymałam na maila jakiejkolwiek faktury którą by o tym informowała. subskrypcja była uruchomiona bez mojej zgody na to. totalna ściema, już nigdy nie zamowie czegoś z tej aplikacji. mam zamiar zgłosić sprawę do Rzecznika Konsumentów, jeżeli nie dostanę zwrotu pieniędzy

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewa Ewuśka ★☆☆☆☆

   Właśnie się dowiedziałam, że Glovo nie odpowiada za nieświeże lub niewłaściwe produkty w zamówieniu, o których informowałam już na etapie zamówienia oraz zgodnie z ich wskazówkami w reklamacji. Glovo nie widzi zgłaszanych reklamacji w aplikacji. Łamią zapisy swojego regulaminu. Telefon do kontaktu podany w regulaminie to fikcja. Jestem stówkę w plecy i rezygnuje z takich usług. Poszukam szczęścia u konkurencji. Byłam z nimi 3 lata i 2025 r. to już prawdziwe dno.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Pizza Gang ★☆☆☆☆

   Odradzam do współpracy z Glovo. Czekanie na pieniądze miesiąc czasu. Co to za pożyczki?

   prawie 3 lata temu

1. Aleksandra Jeleńczak ★☆☆☆☆

   Wybrany numer nie istenieje, email do glovo wraca z informacją że podany e-mail nie istenieje. Konsultanci w aplikacji nie poczuwają się do pomocy a klient do tej pory czeka na nie mały zwrot za brak zamówienia

   prawie 3 lata temu
2. Adamek ★☆☆☆☆

   Kiedyś zarządzali Pizza Portal, obecnie Glovo. Z apk. potrafi wyskoczyć powiadomienie o przyznaniu kodu rabatowego, po wejściu do aplikacji okazuje się że nie ma przyznanego rsbatu. Co to za sianie zamętu klientowi przez niedopracowaną apkę... W razie problemów z zamówieniem jest arogancka obsługa, kończąca rozmowę od tak bo im się nie podoba zdanie klienta. Trafisz na lokal obsługujący na odwal się, to od niego nic nie wskurasz, a glovo też ma w 4literach. Pozostaje zamawianie tylko u takich co nie mają podwójnych standardów.

   prawie 4 lata temu
3. Piotr Kowal ★☆☆☆☆

   Nie warto zamawiać przez pizzaportal, bo zamówienie nie dotarło nawet po 90 minutach, a jedyne w czym pomaga pizzaportal to podaje telefon do restauracji i sam sobie załatwiaj "bo to nie my". Po co taki portal istnieje, skoro nie rozwiązuje problemów a tylko bierze kasę?

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania