Dziękuję za dobranie idealnego siodełka. Chwila rozmowy i sprzedawca wybrał siodło, które dziś testowałem na wertepach. Siodło Bontragera genialne:) Najwygodniejsze jakie miałem. Polecam tego profesjonalistę!
Ogromna wiedza, pełne zaangażowanie i chęć pomocy zdecydowanie przerosły moje oczekiwania. Choć rower kupiłam w innym sklepie, na pierwszy przegląd trafiłam tutaj, wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, obsługa na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam!
Po dzisiejszej wizycie i zachowaniu Pana Pawła ( tak przynajmniej się przedstawił po dłuższej chwili kiedy udawał ze mnie nie słyszy ) . Jestem stałym klientem kupiłem w ostatnich 2 latach 4 rowery , niezliczone akcesoria , oraz stałym klientem serwisu gdzie wykonywane były duze kosztowne naprawy . Zawsze obsługa była według mnie na najwyższym poziomie , fachowe i pomocna . Niestety dzisiejszego dnia zachowania Pana Pawła( pierwsza styczność z tym Panem ) - sprzedawcy było nie do przyjęcia - arogancki , chamski i szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z takim bucem , zachowaniem gdzie sytuacja nie była w żaden sposób wywołana . Pan Paweł najwidoczniej wyładowuje swoje frustracje na klientach co niestety odbiło się na jego stracie i dobrego wizerunku salonu . Szkoda i współczuje pracodawcy bo w tak krótkim czasie można stracić klienta przez jedną osobę która pewnie nie zdaje sobie z tego sprawy lub ma to w głębokim poważaniu . Kompletne nie szanowanie swojego miejsca pracy oraz niszczenie marki salonu w którym pracuje. Widzę ze to kolejna zła opinia której główna postacią jest ten Pan
Zakupiłem rower Trek Dual Sport 2 w sklepie PM RIDER ( Na Polance ). Nie mogę powiedzieć złego słowa. Z racji wykonywanej przeze mnie pracy, kontakt był tylko telefoniczny, oraz mailowy co nie przeszkadzało aby transakcja oraz dobór parametrów roweru przebiegał bardzo profesjonalnie i rzeczowo. Kontakt ze sklepem nie stanowił żadnego problemu. Rower nie sprawia również żadnych problemów. Bardzo dziękuje za waszą elastyczność i dopasowanie do potrzeb klienta. Dziękuje również za pomocną dłoń jednego z Panów przy załadowaniu roweru do auta. Żona odbierając rower miała by spore problemy aby zrobić to samodzielnie. Na pewno wrócę do tego sklepu po resztę wyposażenia do mojego TREKA. Sklep godny polecenia.
Kupiłem w innych sklepach PM rider 2 rowery, korzystam z serwisu, kupuję akcesoria i byłem zawsze zadowolony dopóki nie trafiłem do ich sklepu na Polance. Serwis jest tam bardzo dobry (dość drogi ale szybki i skuteczny). Niestety nie da się tego powiedzieć o sprzedawcach. Nie zainteresowani klientem, serwujący dalekie od grzeczności komentarze. Jeżeli ktoś chce we Wrocławiu Treka kupić to w innych sklepach PM a nie tam.
Profesjonaliści w swoim fachu, pomoc w doborze akcesoriów do nowego roweru na wysokim poziomie, miła obsługa. Z chęcią będę oddawał swój rower chłopakom do serwisu i miał świadomość że jest w bardzo dobrych rękach :) Polecam!
Muszę stanowczo odradzić serwis w tym miejscu. Przejeżdżając nieopodal złapałem gumę w tylnym kole roweru i poprosiłem o wymianę dętki, co zostało szybko wykonane. Jednak nikt nie sprawdził czy w oponie nie tkwi coś ostrego co dętkę przebiło (a tkwiło). Skutek taki, że po dziesięciu minutach miałem kolejnego flaka. 50 złotych wywalone w błoto (20 zł za dętkę i 30 za wymianę, co trwa 5 minut!). Jeżeli nie potrafią zrobić tak prostej rzeczy to strach pomyśleć o poważniejszych naprawach.
Oddałem rower na naprawę opony. Cała akcja przebiegła szybko i profesjonalnie. Do tego miła i fachowa obsługa. W sklepie dostępny cały asortyment potrzebny do jeżdżenia na rowerze.
PM Rider Sklep rowerowy Trek znajduje się przy Na Polance 22a, Psie Pole, 51-109 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z PM Rider Sklep rowerowy Trek pod numerem +48 574 747 122
Do PM Rider Sklep rowerowy Trek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku