Chciałam bardzo pochwalić obsługę a zwłaszcza panią kierownik. Miałam pilna reklamację w dosyć podbramkowej sytuacji. Znając sieciowe sklepy nie spodziewałam się zbyt wiele Tymczasem pani kierownik wysłuchała mnie, poświęciła czas na sprawdzenie zasadności reklamacji, po czym zadzwoniła do mnie i pomogła rozwiązać problem. To bardzo miłe i rzadko spotykane w dużych sklepach gdzie często brak czasu i ochoty na indywidualne podejście do klienta. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Zdjęcia
Opinie
-
Barbara Szot ★★★★★
-
Anna ★★★★★
Pani była bardzo miła , odkąd weszłam cały czas się do mnie uśmiechała , z resztą ja do niej też. Obsłużyła mnie dosłownie w 2 sekundy . Reszta zakupów była IDEALNA! , odebrałam 2 piny i z uśmiechem wróciłam do domu. Atmosfera-10/10 Obsługa-100/10 Czystość-11/10 Ceny-1000000/10 POLECAMM :D
-
Barbara Lewandowska ★★☆☆☆
Jestem stałą klientką Rossmana.Wszystkie opinie moje były zawsze bardzo pozytywne,natomiast dziś robiłam zakupy przy ul Bałtyckiej Wrocław.Obsługiwała mnie bardzo młoda ekspedientka ale chyba już wypalona zawodowo.Niezadowolenie było już widać jak musiała Pani podejść do kasy.Zrobilam zakupy na prawie 180z .Promocja przy zakupie dwóch produktów Miya obejmowała 3 produkt gratis.Gdybym się nie upomniała Pani ten fakt zamierzała pominąć.Kupilam 4 produkty i usłyszałam iż na 1 paragon jest 1 produkt gratis.Ok ale przy odrobinie chęci można było zrobić z tego dwa paragony. Te dwie sytuacje skłaniają do refleksji czy to zwykły brak empatii czy też słabe przeszkolenie personelu. Sądząc po wyglądzie to przed Panią jeszcze jest wiele lat pracy a stosunek do klienta już mało zachecający.Muszę tu jeszcze dodać iż położyłam na blacie telefon z otwartą aplikacją i gdybym nie spytała czy Pani zeskanowała nr klienta to nie usłyszałabym iż muszę zrobić to sama.Pani patrzyła na otwartą aplikacje ale twarz miała bez wyrazu.0 reakcji.Rzadko wystawiam opinię a jeżeli już to szczególnie w Rossman i tylko pozytywne ale dzisiejsze zakupy mnie bardzo zbulwersowały.
-
Agata Kucharzyk ★★★★★
W drogerii jest czysto (co jest istotne). Wszystko co można tam znaleźć to znajdziesz . Lokalizacja jest genialna.
-
Wojciech Chmielewski ★★★★☆
Jest w porządku. Obsługa pomaga, kiedy zostanie poproszona o pomoc, ale się nie narzuca. W większość przypadków wystarczy kasa samoobsługowa. Kasa normalna zwykle nie jest obsadzona, więc osoby starsze czasami czekają na zauważenie. Dla mnie 5/5, ale widzę, że klienci gotówkowi mają trudniej, dlatego daję 4/5.
-
BapraH ★★★★★
Drogeria Rossmann - znakomity sklep. Obszerny asortyment, przyjazne otoczenie i uprzejmi sprzedawcy. Zawsze z przyjemnością odwiedzam to miejsce. Dodatkowo, czystość i estetyka wnętrza Drogerii Rossmann przyciągają moją uwagę. Można tu znaleźć schludne półki z wyraźnym oznaczeniem kategorii produktów, co ułatwia znalezienie tego, czego potrzebuję. Podsumowując, to miejsce, w którym można znaleźć szeroki wybór produktów, a także cieszyć się przyjazną obsługą. Gorąco polecam odwiedzenie tego sklepu.
-
Agnieszka P ★★★★☆
Ogólnie sklep spoko, dużo towaru niestety nie ma i trzeba szukać w innym rosku. Obsługa w porządku, mały ruch ,więc można sobie spokojnie zrobić zakupy
-
ala I-ska ★★★★☆
Jak dla mnie trochę za mała. Poza tym Ok.
-
Ola Witkowska ★★★☆☆
Brakuje kilku towarow spotykanych w innych rosmanach. Troszkę biedniejszy Ogólnie sklep ok
-
Jolanta Stasiak ★★★★★
Jest to mała drogeria, ale ma to swoje plusy: nie ma tłumów i spokojnie można zrobić zakupy. Jest tylko jedna kasa samoobsługowa i dwie normalne. Bardzo miłe panie, zawsze służą pomocą. Polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Drogeria Rossmann?
Drogeria Rossmann znajduje się przy Bałtycka 13, Psie Pole, 51-109 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Drogeria Rossmann?
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Jak można dotrzeć do Drogeria Rossmann?
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku